人口统计: 年龄、性别、地点、收入水平、教育、职业、婚姻状况等。例如,您的目标客户是年轻专业人士、中年男性还是退休人员?他们位于哪里?
心理特征:价值观、兴趣、态度、生活方式、观点和动机。他们的爱好是什么?他们关心什么?他们的在线行为是什么?他们消费什么样的内容?
在线行为: 他们在网上花时间做什么?他们使用哪些社交媒体平台?他们访问什么样的网站?他们的搜索习惯是什么(使用的关键词)?
需求与痛点:他们试图解决什么问题?他们尚未满足的需求是什么?您的网站可以为他们提供什么帮助?
购买行为: 他们如何做出购买决定?什么影响了他们的选择?他们喜欢哪种付款方式?
根据目标受众分析制定营销目标:
一旦你清楚了解了目标受众,你就可以为你的营销工作制定具体、可衡量、可实现、相关且有时限的 (SMART) 目标。这些目标可能包括:
增加网站流量: 来自特定来源(例如社交媒体、搜索引擎)。
提高转化率: 将网站访问者转化为客户或潜在客户。
提升品牌知名度: 提高您品牌的认知度和积极看法。
产生线索: 收集潜在客户的联系信息。
推动销售: 增加交易数量。