关于网络营销基本理论的概述
在了解网络营销基本理论之前,我们需要先知道什么是网络营销。网络营销按照字面意思会认为是通过网络进行的营销,而实际上包含着更多的意思。
网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础上,利用电子信息手段进行的营销活动。[1]
网络营销的基本理论包括直复营销、整合营销、定制营销、合作营销、口碑营销以及病毒式营销。
直复营销起源于美国20世纪80年代,美国直复营销协会定义直复营销是一种,为了在任何地方产生可度量的反应和达成交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。直复营销类型有直接邮购营销、目录营销、电话营销、电视营销、计算机网络营销、整合互动营销。
整合营销理论产生和流行于20世纪90年代,是由美国西北大学市场营销学教授唐.舒尔茨提出的。整合营销是系统化的结合各种营销工具和手段,依据环境进行即时、动态的修正,以使交易双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。[2]
整合营销就是以消费者为中心,将企业品牌形象、品牌认知,宣传方式途径以及各部门职员之间的联系沟通整合起来,将策划推广销售整合起来,更好地宣传产品,达到成本低,利润大的效果。
定制营销顾名思义就是企业根据客户的不同需求,为客户量身定制出使客户满意的产品。
合作营销,也可以