你想为你的小企业建立一个强大的内容策略吗？
在本指南中，我们将看看如何根据行业研究和见解创建和分发有效的内容。我们还将听取与小企业合作的各种内容营销专家的意见。
读完之后，你会学到如何使用内容来有机地发展你的小企业，提高你的品牌知名度。
你的小企业需要内容营销吗？
无论你的首席执行官或首席营销官提出了这个问题，还是你自己也想知道，重要的是要记住，高质量的内容和强大的思想领导力可以帮助你的企业脱颖而出。
Fire&Spark创始人兼总裁戴尔?伯特兰表示：
有时候，内容营销是小企业主与其他拥有更多在线广告和公关预算的人竞争的最佳方式。一定要利用你在行业中的独特观点来获得关注。
戴尔·伯特兰，Fire&Spark创始人兼总裁
换句话说，有机内容给营销人员带来了比广告更多的长期利益，因为一旦你把广告关掉，广告就会停止吸引潜在客户。
最重要的是——这有点违反直觉——不仅仅是在线业务可以从内容营销中受益。线下企业也能看到投资回报。
根据我们的《2023年全球内容营销状况报告》，99%拥有11-50名员工的线上和线下企业通过内容营销取得了积极成果。
与此同时，66%的人拥有相当发达或先进的内容策略。
内容营销对小企业的好处
除了推动你的营销努力外，内容营销对小企业还有很多明显的好处。下面是它们是如何分解的。
区分你的业务。在网上脱颖而出可能很难。但是你的内容可以通过展示你的品牌价值，给你的受众提供有用的信息，并围绕你的品牌建立一个社区来起到带头作用。
打造品牌。无论你提供的是产品还是服务，给你的受众留下持久印象的是你的品牌。通过强大的社交和有机存在，你可以让人们谈论你的业务。
与客户建立联系。你的博客、社交媒体和时事通讯活动为你的受众提供了多个接触点，并提供了更多与客户直接联系并产生潜在客户的机会。
吸引自然的网站访问者。优化的网站和博客内容可以在发布后的几年里带来有针对性的、长期的有机流量。营销人员可能会发现自己受到社交媒体广告平台和价格波动的摆布。从高性能有机内容中获得长期价值，减少对广告的依赖。
例如，在线蛋糕装饰学习平台Sugar Geek Show将他们的免费博客变成了最大的收入来源。
通过专注于搜索引擎优化和使用Semrush，他们成功地从2019年到2021年将有机流量提高了269%。收入随之增加，到2021年，该博客的收入占Sugar Geek Show收入的60%。
小企业何时以及如何开始内容营销？
现在，让我们来看看你的小企业何时以及如何开始内容营销。戴尔·伯特兰说：
昨天开始!缓慢而稳定的方法适用于内容营销，只要你在用你的内容增加价值和服务你的客户。所以从现在开始，建立一个吸引自然流量的内容库。
戴尔·伯特兰，Fire&Spark创始人兼总裁
Dale说得很好：任何时候开始内容营销都不会太早，也不会太晚。事实上，如果你正准备创建自己的公司，那么现在就开始是个好主意。
建立你作为思想领袖的声誉是创造轰动效应和进入行业的好方法。
Growfusely的创始人Pratik Dholakiya补充道，一致性应该是你关注的重点：
我们已经与很多SaaS品牌（小型企业）合作，帮助他们进行内容营销工作，对他们中的大多数人来说，有效的是他们内容营销计划和执行的一致性。即使活动计划的规模很小，他们也应该关注一致性，其余的可以根据他们的目标和目的来计划。内容营销绝对适用于小型企业，如果他们将长期目标和一致性放在首位。
Growfusely的创始人Pratik Dholakiya
在进行内容营销之前，要问哪些关键问题？
如果其他公司正在写博客或运行YouTube频道，这并不意味着你必须选择相同的内容格式。
为了找到正确的内容营销重点，你需要回答三个核心问题：
我的主要专长是什么？分享由现实生活经验驱动的真实内容是内容营销成功的最佳途径之一。想想你可以提供独特意见和建议的领域。
我如何让我的内容对我的目标受众有趣和有用？研究目标受众的特定兴趣和偏好将帮助您了解他们的内容需求。与此同时，竞争研究将有助于评估你所在行业的趋势。
这些内容在哪些渠道上最有效？只有当你把内容分享给你的客户时，内容才会给你带来想要的结果。确保进行定量（例如，调查和网站分析）和定性（例如，访谈）研究，以确定最有效的分销渠道。
记住，内容营销需要时间和精力。所以，如果你没有看到立竿见影的效果，也不要气馁。
相反，你应该专注于让你的努力始终如一，并创造一个可持续的模式来有机地吸引客户。
如果你对进入内容营销的世界感到兴奋，但仍然感到有点不知所措，我们已经与一些内容专家交谈并整理了一些建议。以下是他们的观点：
1. 在进入内容创作之前，先做好基础工作
内容只是你更大的营销策略的一部分，只有当其他元素正常运作时，它才会起作用。
在扩展内容营销工作之前，你需要准备好所有的资产和资源。这包括:
你的网站为用户和搜索引擎进行了优化
设计和文案能力
跟进和转化策略，如可下载内容的电子邮件营销和博客文章中的CTA（行动召唤）按钮
分析（例如，b谷歌Analytics中的事件跟踪）帮助您评估进度
Flaunt Digital高级内容主管Sophie Joelle表示：
专注于创建一个高度优化的主页和你的关键类别页面副本，使用支持编辑内容，如博客和指南作为内部链接的机会。对于小企业来说，了解你独特的销售主张，拥有强大的品牌语调，将有助于你在竞争中脱颖而出，关键字优化为你的业务增长提供了技术支持。
Sophie Joelle，高级内容主管Flaunt Digital高级内容主管
2. 从一开始就记录你的内容策略和计划
建立和记录你的内容营销策略永远不会太早。与其采用散弹枪式的方法，混乱地创造大量内容却没有任何结果，不如从一开始就制定战略。
事实上，80%在内容营销方面非常成功的公司都有一个成文的内容策略。
与此同时，52%的失败公司没有明确自己的战略。
在开始写博客和拍摄tik-toks之前，定义并记录你的策略的主要元素：
你的听众
目标和指标
内容主题
内容格式
内容分发渠道
根据我们的研究，在拥有11-50名员工的公司中，67%的公司记录了他们的内容营销工作，剩下33%的公司尚未遵循这一趋势。
3. 将故事置于内容营销策略的核心
品牌叙事可以帮助你用叙事结构来诠释你的公司使命、背景和独特的身份。它可以成为你的内容营销策略的基础，使你在竞争中脱颖而出。
故事是与你的听众建立联系的完美媒介，因为他们能够理解。它们还能帮助你调动人们的情感，并倾向于以一种更难忘的方式呈现信息。
SmallBusinessEdge创始人兼首席执行官布莱恩?莫兰表示：
小企业主可以通过内容营销讲好故事来吸引目标受众的注意力。你可以用你的使命和他们独特的背景来推动这些故事。
Brian Moran， SmallBusinessEdge的创始人兼首席执行官
换句话说，故事有助于让你的内容营销更有目的性。让我们来看一个例子。
iFixit是一个电子商务网站，提供在家修理智能手机或电脑的维修工具包。然而，他们通过谈论一个他们认为对他们的品牌故事至关重要的话题来获得自然流量：维修权。
他们认为，消费电子公司应该发布更多有关其软件和硬件的信息，以便人们可以自己修理设备。
iFixit的团队正在创建与这个问题相关的内容，并利用它来建立权威，并与其他分享他们价值观的组织建立关系。
正如你所看到的，这种策略似乎以自然流量和排名的形式带来了许多好处：
要描绘自己的故事，重点是什么让你和你的公司脱颖而出，以及你希望如何通过你的产品和内容改变世界。
看看下面的信息图表，探索一个强大的品牌故事的关键属性：一个现实的方法，真实性，关注你的客户，相关性，以及其他。
关于如何记录你的品牌故事一步一步的说明，使用这个免费的品牌讲故事模板。
BizSugar社区经理Gail Gardner分享了另一个例子：
“人们主要关注那些制作疯狂视频的人。你可以在YouTube上看看瑞德和林克的广告，看看那些近乎疯狂的视频。幽默是有效的，但要恰到好处地运用幽默是很棘手的。一个更安全但同样有效的方法是讲故事。谁不喜欢好故事呢？”
下面是瑞德和林克的一个视频，引起了我们的注意：
4. 组织您的内容生产：资源，创作者和日历
接下来，重要的是组织您的内容制作过程，以最大限度地提高效率和降低成本。想想以下几点：
你的资源和预算
这些将决定你可以制作多少内容以及在什么时间制作。
内容创建可能需要的资源包括：
人力资源：内容策略与管理、文案、设计、社交媒体管理、视频制作等
内容营销工具：例如，SEO工具，内容规划，内容写作和内容管理系统（CMS）。
根据我们的调查，49%的小企业每月在内容营销上花费1000到5000美元。与此同时，26%的人花费在1000美元以下。
然而，内容营销似乎在全球小企业中扮演着越来越重要的角色。
我们发现62%的公司将10%到50%的营销预算用于内容。74%的小企业还计划在2023年增加内容营销支出。
下面你可以找到一些关于小企业如何定义内容营销预算的细节。
最后，营销工具和技术可以帮助你节省时间和资源，使你的努力更有效。所以，从一开始就让他们参与到你的制作过程中。
小企业最常用的技术是网站分析、搜索引擎优化和社交媒体发布工具。16%的人还使用人工智能内容工具（2022年为6%）。
谁来创造内容
内容创建非常耗时，而且通常需要很高的技能。重要的是要考虑你是否可以在内部完成，或者你是否应该外包给自由职业者或代理机构。
这两种方法都有潜在的好处。从长远来看，拥有内部写手会对你有利，因为这些人会对你的产品、用户和品牌有更深的了解。
然而，如果你刚刚开始创作内容，与代理机构合作可以帮助你获得一些专业知识和指导。
最后，你也可以选择和几个自由撰稿人建立长期的关系。这适用于在小众行业运营的品牌——例如，那些寻找在医疗保健或法律领域有经验的作家的品牌。
根据我们的研究，62%的小企业有内部写手，而18%的人与数字营销或内容营销机构合作。
我们最近进行的另一项调查发现，超过50%的企业使用内部主题专家（sme）来帮助他们编写内容。
另有44%的公司有内部主题专家指导文案撰写内容。
您公司的主题专家（sme）可以是任何人，从产品和业务经理到销售和客户支持专家。
想想那些在你的领域有经验的员工，鼓励他们分享他们的想法。
特别是对于小型企业来说，第一种选择通常是最具成本效益和可扩展性的。与此同时，这些专业内容为观众提供了价值，并帮助你成为你所在领域的思想领袖。
与外部专家和有影响力的人合作，为你的内容增加价值，吸引新的受众，也是一个好主意。
接下来，您可以使用这些见解与内部或外包作者一起创建内容。戴尔·伯特兰说：
你的内容应该回答你的客户最迫切的问题，并确保它是固执己见的。如果你展示了你对你的产品或服务/行业的独特观点，那么你会找到志同道合的有影响力的人、组织或贸易团体，他们会帮助你推广你的内容。
戴尔·伯特兰，Fire&Spark创始人兼总裁
如何组织你的内容日历
规划你的编辑策略将帮助你实现你的目标和更有效地计划。一个全面的内容日历对于避免内容生产中的混乱是必不可少的。
您的内容日历将包括以下项目：
内容主题和关键词
内容格式
相关的观众
时间轴
参与的团队和员工
内容漏斗阶段
INFUSEmedia的内容写手Joseph Saunders建议根据你的计划分析内容的表现，以确保你走在正确的轨道上。他补充道：“通过内容营销计划建立一个坚实的基础，可以让你为实验和优化创造一个启动平台，从而获得进一步的成功和竞争定位。”
有关如何构建内容日历的逐步指导，请下载我们的免费内容日历模板。
5. 开发以客户为中心的内容方法，专注于你的利基市场
重要的是要考虑目标主题，这些主题将与您的目标受众产生共鸣，并对您的业务目标有意义。
戴尔·伯特兰说：
关键是为利基客户群制作有针对性的内容，并开发有价值的内容，帮助他们做出购买决定。问问你自己，你的内容是否添加了什么新的东西，可以帮助你的客户做出购买决定，或者你的内容是否与其他企业已经发布的内容相似。
戴尔·伯特兰，Fire&Spark创始人兼总裁
Michelle Buck是Crystal D的市场协调员，她说要仔细考虑内容创意和机会，确保你的客户能够从中获得价值。
“它能解决问题吗？”是在帮助他们度过痛点吗？作为营销人员，我们可以做很多事情，但我们会让自己精疲力竭！要有意识地制定营销计划，并围绕它制定以客户为中心的战略。”
你怎么能这么做？
首先，在做出内容营销决策时，你应该始终依赖于广泛的受众调查和数据。在决定创造什么和评估已经产生的内容时，转变你的观点是关键。
试着设身处地为客户着想，问问自己你的内容是否：
有关
切实可行
有趣的探索和容易理解
有一些工具可以帮助您在此过程中添加自动化。例如，主题研究工具允许您将您的内容计划与您的受众的兴趣保持一致，并为您的网站带来目标流量。
首先，输入一个与你的业务或你的买家在你的目标位置相关的基本想法。这也可以是一个大容量关键字。
在下面的例子中，我们选择了“电子商务”主题和美国的受众。
如果一个子主题引起了你的兴趣——也许它有很高的搜索量，或者看起来与你的受众非常相关——点击扩展。
假设你点击了“信用卡”子标题。
您将看到有关此主题的现有文章的标题。你可以点击这些被带到连接的博客。还要探索常见的问题，这些问题可以被过滤成“是什么”、“为什么”、“是什么”和“如何”等问题。
如果你还在探索，你可以进一步挖掘相关搜索。
主题研究工具在行动
Barbauld机构使用主题研究来产生内容创意，帮助他们的客户增加了133%的自然流量。
在一个案例中，他们用这个工具为一篇最成功的博客文章找到了一个想法——一个正确放置莱特曼夹克补丁和别针的指南。
这篇文章现在在搜索中排名第一。他们通过输入“雪尼尔补丁”关键词并探索相关问题，发现了这个想法。
或者，你可以使用一站式内容编写工具，如ContentShake。输入与您的业务相关的任何主题或关键字，并获得高潜力内容创意列表。
接下来，您需要绘制出内容的结构。
确保每篇文章都深入地涵盖了主题，并解决了读者可能遇到的所有问题。
ContentShake也可以自动完成这个步骤。
一旦你选择了一个主题，点击“开始写作”，就可以得到一个由人工智能生成的现成的大纲。
你也会得到关于标题、介绍、图片、数据和关键词的建议，包括在你的作品中。
6. 尝试并避免创造通用内容
不要害怕在屋顶上喊出你的品牌。在这方面，MarTech Sprout的创始人Sandip Acharyya提供了一些关键建议，他解释说，作为一家小企业：
1. 你个头小，触角有限
2. 你正在使用的内容主题/主题已经被“更大”的公司覆盖了。
如果你写的是通用内容，它不太可能在已经发布的大量内容中引起涟漪。这个行业已经出现了信息超载和内容疲劳。
Sandip Acharyya， MarTech Sprout的创始人
桑迪普接着说：
大胆尝试。使用任何能让你与众不同的东西。例如，你可以使用表情包、讽刺和流行文化比较来吸引你的观众。他们提供了一个急需的休息，从重复的博客帖子泛滥的意图。
分享你的观点。你的受众已经知道你所在领域的“最佳策略”或“10大趋势”。与其随波逐流，不如分享你的观点。告诉你的听众你对这个话题的立场。
要有视觉吸引力。一个独特的标题，一个彩色的封面图像，以及其他视觉元素的使用可以产生不同。
以提供益生菌的创新品牌Seed为例。从第一天起，他们就开发了一种独特的内容和社交媒体营销方法。
他们的使命是推广益生菌和健康的科学方法，他们不害怕处理任何话题，并始终分享令人兴奋的教育内容。他们还开发了一种独特的视觉识别和语调，这有助于他们从竞争对手中脱颖而出。
7. 多样化并重新定义符合kpi的内容
你的内容破坏了你的kpi ？你的岩石。现在是时候多样化它以适应你的目标渠道了。
这意味着将你的高性能内容重新用于不同的媒体，这样你就可以在许多不同的地方与客户建立联系。
例如，博客可以变成一系列Instagram故事，报告可以变成网络研讨会，调查结果可以变成信息图表。
以下是2023年小企业选择的一些最受欢迎的内容格式。视频、短文、成功故事和博客文章是最受欢迎的。
OnePageCRM的增长分析师Anastasia Chechkova表示：
作为一个小公司，你没有大公司那么多的资源，所以你需要充分利用每一条内容。重新定位你的内容：这意味着你可以在不创造全新内容的情况下获得高粘性或覆盖面。换句话说，当涉及到小型企业的内容营销时，要做到规模化。
OnePageCRM的增长分析师Anastasia Chechkova说
小企业内容营销理念的例子
除了撰写优秀的博客文章，还有许多内容类型需要考虑。以下是一些适合小企业的内容营销理念：
播客：表现最好的博客内容很容易成为采访的话题，或者在播客上深入研究。与此同时，你将与行业参与者建立关系，揭开“公司面纱”，与听众分享观点、信息和建议。更重要的是，播客很受欢迎：41%的美国人每月都听播客。
播客可以是免费的，或者制作起来非常便宜。简单地邀请你自己公司的人，用基本的Zoom录制，使用麦克风来提高音频质量。
看看Pedro和Bryan的播客The Yogi Show，这两位瑜伽教练将播客提升到了一个新的水平，他们也有一个很受欢迎的Instagram账户。
视频：在任何平台上播放视频，包括Instagram、Tik Tok和YouTube等，以吸引目标受众的注意力。视频提供了一个很好的方式来个性化你的品牌，并与你的观众建立信任。
探索SquareSpace的“所有你需要发射…”系列的灵感！
作为一个小公司，你仍然可以在预算范围内制作视频。让你的团队帮助制作Instagram和抖音短视频。
看看ThinkGeek上的一个很好的例子。这是一家小型电子商务公司，在YouTube上的订阅者已经超过21.4万人。它为科幻、奇幻和游戏的超级粉丝出售“极客”物品。
博客：文章是为你的网站带来自然流量的好方法。一旦你有了一系列的主题想法，并做了关键词研究，你就可以准备好制作人们真正感兴趣和搜索的内容了。
eggoditor就是这样做的，在短短六个月的博客发布后，每月的访问量就超过了2万次。为了做到这一点，该公司使用主题研究工具收集了数百个想法，并使用Semrush写作助理来优化他们的帖子。
时事通讯：将内容直接发送到订阅者的电子邮件可能是与您的受众建立联系的有效手段。事实上，我们发现对于小企业来说，电子邮件是表现最好的内容类型。分享你最好的内容片段，让更多的人关注你最好的表现。
想要获得灵感和一些很棒的食物内容，请查看糕点厨师和食谱开发者Nicola Lamb的时事通讯- kitchen Projects。它经常被认为是最好的美食通讯之一。她非常详细地介绍了配方开发过程背后的原因。
8. 选择你的内容分发渠道
不要把海洋煮沸。在任何地方尝试和创建内容都很容易，但这不是必需的。关注你最有价值的客户在哪里，这将因企业而异。
转向你的客户研究见解和分析，以确定分享你的内容的最佳平台。
TopSpot网络营销的内容策略经理Nicole Wolfe说，仔细选择你的渠道也很重要：
你的客户在社交媒体上吗？他们看视频吗？如果有，在哪里看？他们会查看图片库、规格或其他数据吗？一旦你为你的客户确定了最好的出口，创建可以重新利用的内容是一种有效的方式，以更少的资源产生更多的东西。
Nicole Wolfe， TopSpot网络营销的内容策略经理
小企业在哪里分发他们的内容？
根据我们的研究，大多数小企业（78%）表示他们通过社交媒体（有机）、电子邮件渠道（59%）和付费社交媒体（56%）进行传播。
许多还从事搜索引擎优化（30%）和赞助。
当谈到选择社交媒体平台时，小企业最喜欢的三个选择包括Instagram、Facebook和YouTube。
9. 密切关注你的指标以提高绩效
根据你为内容营销工作设定的目标和kpi来追踪你的成功是很重要的。尝试创建一个系统的方法来衡量你的进步：例如，通过承诺生成两周一次的报告。
需要分析的内容营销指标包括：
用户行为指标：页面浏览量、平均停留时间、跳出率、流量来源、表现最佳的页面（数据来源：谷歌Analytics）
用户粘性指标：评论、点赞、分享、提及（数据来源：社交媒体分析、媒体监控工具，如Prowly）
SEO结果：自然流量，反向链接，关键词排名（数据来源：谷歌Analytics， Position Tracking, On-Page SEO Checker）
对底线的影响：转化和潜在客户数量，每次获取成本，内容营销ROI（数据来源：CRM工具，如SalesForce，内容分析工具，如ImpactHero）
有关如何改进内容以实现此类kpi的更多信息，请查看我们关于内容优化的深入指南。
最终的想法
超过97%的企业在营销策略中包含内容，现在是时候让你的公司顺应这一趋势，为有机地吸引客户奠定基础了。一定要专注于提供有价值且高质量的内容，并记录你的策略。
为了使你的工作更有组织和数据驱动，尝试Semrush内容营销平台。它将帮助您提高在线知名度，接触新客户，并通过内容发展您的业务。