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时尚现状

橱窗购物和试衣间排队的时代还没有结束,但我们正在朝着这个方向前进。2018年,时尚电商约占美国时尚零售总额的20.4%。这一类别每年以14.2%的速度增长,预计2019年在美国将产生1126亿美元的收入。在这种情况下,服装、鞋类和配饰网店在营销策略上似乎没有犯错的余地。

我们做了什么

为了帮助营销人员和企业主节省研究活动的时间,并专注于他们的战略目标,我们收集了许多关键数据,可以帮助他们做出未来的营销决策。我们对时尚电子商务行业当前的数字景观和流量动态进行了高级研究,包括数字营销趋势、消费者行为和技术使用模式。对所有统计数据进行分析,不仅为您提供原始数据,还提供解释的见解。

在我们最近出版的电子书中,我们研究了全球尤其是美国的时尚电子商务网站。在这篇文章中,我们将专注于美国市场,为您提供最新的统计数据和更详细的分析,了解全国范围内在线时尚零售商的情况。如果你选择在你的工作中使用我们的发现或引用美国的一些统计数据,请参考最新的文章,因为它有更新的数据。

目录表

我们的研究对象

我们使用了哪些工具

为什么网站流量对电子商务很重要

美国时尚电子商务网站:流量概述和趋势

排名:美国十大时尚电子商务网站

设备故障

地理市场

详细的流量来源

美国最具吸引力的时尚电子商务网站

梅西百货:美国顶级多品牌时尚电商

维多利亚的秘密:美国顶级单一品牌时尚电商

如何使用这些发现

模板:从竞争对手的流量中获得的10个见解

我们的研究对象

Semrush数据科学团队开发了自己的网站分类服务,可以对互联网上的任何域名进行分析。通过这个网站分类,我们列出了一个属于时尚电子商务类别的网站列表,包括时尚聚合网站(收集各种零售商的报价,例如asos.com)和品牌网站(销售自己特定品牌的服装,例如hm.com)。

我们没有在网上商店区分运动服和正装;我们对按价格范围分类电子商务也不感兴趣。我们将榜单限定在美国,并过滤出了在产生流量方面最成功的130家时尚电子商务网站。所有的趋势和具体排名都来自这130个网站。

我们使用的工具

我们使用Semrush流量分析工具对这些网站进行了研究,这是一种专门用于分析任何公司的流量并将其与竞争对手的流量进行比较的工具。其特点如下:

每个网站每月和每年的总流量。

特定领域的流量增长动态,以及行业的趋势和基准。

生成的桌面和移动流量的细分。

按国家划分的区域交通份额。

最典型的流量来源。

设备分布状态。

访问特定的子域。

所有与这些指标相关的见解。

我们还参考了Semrush Organic Research,将品牌和非品牌流量的份额添加到我们的数据集中,为您提供更深刻的见解。

除了网站所有者,没有人可以访问域名的内部统计。因此,研究中的所有指标都使用Semrush算法进行估计。信息图表中的所有数字都是四舍五入的。

为什么网站流量对电子商务很重要

原因可能听起来很明显——在基于网络的业务中,任何转换都始于对网站的访问。然而,域名的在线性能有一些方面经常被忽视。

如果你不完全依赖访问量,流量相关指标可以帮助你揭示公司在市场中的地位、营销策略和可能的合作伙伴关系。有了这些信息,你就可以对你的广告活动选择的方向做出结论。

通过访问总体流量,以及从所研究的网页或相同目的的子域访问支付服务作为目标站点的百分比,您可以大致了解电子商务的转换。

因此,如果你的目标是从竞争情报中获得洞察力并优化你的营销策略,流量分析是必不可少的。

美国时尚电商:第一眼

我们首先得出了2018年6月至2019年5月期间130家美国时尚电商网站每月的平均流量,以了解该地区整个行业的典型季节性高峰。流量增长最明显的是在11月,也是最明显的一个——黑色星期五对时尚电商和一些圣诞购物都起到了作用。季节的变化在9月份帮助了网上商店,并在3月份吸引了一些额外的游客。

品牌vs.非品牌

除了所研究网站的总体流量外,我们还研究了它们的品牌/非品牌流量细分、流量来源份额和关键用户参与度指标。

我们的研究显示,用户在6月份并不关注特定的品牌——无论是因为夏季促销开始,还是迫切需要为度假打包的东西,非品牌搜索在自然搜索中占主导地位。4月似乎是最坚定的消费者在网上寻找特定品牌的旺季。然而,一般来说,四月并不是“搜索”最多的月份,正如这一流量来源份额所表明的那样。

流量来源

在特定时间段内特定流量来源的份额可以揭示时尚电子数字营销策略。5月恰好是广告商在付费媒体上投入最多资金并随后获得最高覆盖水平的月份,或者是他们以一种导致最高点击率的方式优化了他们的广告活动。

乍一看,你无法判断是什么导致了交通水平的上升或下降。在这种情况下,我们建议您继续与广告研究公司进行竞争对手分析。如果您需要了解哪些社交媒体和推荐网站为您的竞争对手的域名带来了大部分流量,请参阅流量来源报告中的相应选项卡。

用户参与度指标(跳出率、每次访问的页面数和平均停留时间)揭示了吸引流量的质量。去年11月,用户在每个网站上花费了创纪录的10分12秒,平均每次访问超过7个页面。此外,跳出率没有超过平均水平。

从流量的角度来看,2月份可能是淡季,但其质量非常高,在分析期间,每次访问的跳出率最低,页面数量最多。

这就是你来这里的原因:美国十大时尚电子零售商

正如我们上面提到的,这些是在美国获得最大流量的时尚电子商务网站。信息图表中显示的数字是四舍五入的,是2018年6月至2019年5月每个域名每月收到的估计流量总和。

继续阅读,了解移动友好是否仍然至关重要,时尚电子商务网站依赖哪些流量来源,以及他们如何处理页面上的用户参与度——或者直接去看看梅西百货和维多利亚的秘密的营销策略回顾。

移动第一,桌面第二

时尚电子商务网站也不例外,遵循b谷歌的“移动优先”原则。平均而言,68.54%的分析网站年流量来自移动设备。而像Rainbow Shops这样以青少年和年轻女性为目标受众的公司,这一比例高达93%。

美国时尚电商不应将移动端作为其营销策略的次要因素。然而,忽略桌面用户意味着失去大量用户,他们的用户旅程可能比从固定设备第一次访问网站时的一键购买要长得多。

在某些情况下,我们观察到桌面用户对移动用户的偏好(例如,看看grailed.com收到的桌面流量),原因可能在于品牌的定位和针对特定受众的目标。像这样的例子也应该是一个明确的信号,作为一个营销人员,你应该深入挖掘公司的在线策略——一定是媒体平台的选择导致了这种非典型的崩溃。

地理市场:不全是美国市场

粗略地说,购物者占美国时尚零售商产生的流量的57%。与此相比,任何其他国家的个人份额都相对较小,但也不容忽视。对于营销团队来说,这意味着调整他们的网站和优化策略,以满足他们在美国以外最大市场的需求。或者,如果他们的客户主要在国内,这意味着将本地化预算用于更紧急的成本。

交通来源

在竞争激烈的环境中,作为一个时尚电子商务网站处理,流量来源的知识是优化营销工作的关键。下面您将看到每个营销渠道的解释数据。如果您对每个流量来源的领导者如何取得突破感到好奇,请继续使用Semrush流量分析工具进行研究。破解他们的营销策略将为你的营销活动提供一些优化思路。

在美国,在线时尚商店近一半(48.45%)的流量来自直接访问,这意味着用户准确地知道在搜索栏中输入什么域名。如果你想知道这些是首次访问还是回访,比较一个特定网站的访问量和独立访问量。您将获得每个具体案例的实际信息。一般来说,高水平的独特直接流量可以代表强大的品牌知名度,而重复的直接访问可以说明客户忠诚度或客户旅程的长度。

搜索流量在流量来源中排名第二;该指标包括品牌查询和非品牌查询。品牌自然流量的优势是品牌知名度的另一个指标,而非品牌访问的成功可以被解读为一个称职的SEO策略的标志。考虑到美国目前的数字格局,时尚品牌和聚合商指望通过品牌策略的混合来获得最大的搜索结果——指的是公司的基本商品和非品牌选择。

引荐流量分析揭示了哪些外部网站(引荐域名)提供反向链接到所研究的域名。我们进行了进一步的研究,为您提供了可理解的网站类别,这些网站为时尚电子零售商带来了最大的流量。

这些统计数据让你清楚地知道你可以通过参考网站的知识发现什么见解。通常,反向链接是域名之间某种联合营销或业务联系的标志。在上述列表中,9.8%的推荐流量必须来自联盟计划。

我们想提到的另一个重要的一点是,不仅仅是直接相关的出版物可以创建高质量的反向链接配置文件。对于时尚电商来说,电视节目是一个资源丰富的类别。原因可能是时尚品牌和电视特许经营之间的合作,两者与休闲领域的关系,或者是对电视剧的持续且不断增长的兴趣。参考网站会给你一个提示,告诉你在哪里搜索更多的细节——进一步的行动和解释是你的分析师的事。

付费来源创造的流量仅占总流量的5%;作为一个有抱负的时尚电商所有者或营销人员,这意味着两件事。首先,你不应该完全依赖广告,指望它能通过一千次点击来解决你所有的问题。其次,你可以弥补竞争对手的付费流量不足。更彻底地研究这个问题,在短时间内测试广告位置,然后决定它们是否适合你。

至于社交流量,如果从绝对数字来看,它所占的份额是最小的。然而,社交网络服务于不同的目的——不仅吸引大量的流量,而且吸引高质量的流量。Facebook、Reddit和YouTube等平台的功能使营销人员能够根据人口统计数据、喜好和兴趣来定位个人,这使得营销人员能够接触到最有可能与他们互动并购买他们商品的受众。对于旨在优化成本的企业来说,稳固的社交媒体形象是必不可少的。专注于几个最有潜力产生流量的社交网络。

数据显示,Facebook是美国最受欢迎的社交平台,时尚电子商务网站的绝大多数流量都来自其域名,包括桌面和移动设备。Reddit、YouTube和Pinterest紧随其后,受欢迎程度从9%到19%不等。有了这些统计数据,我们可以说,在这几个平台上部署你的社交媒体营销策略可以增加流量,提高品牌知名度。

用户粘性很重要

如果导致高跳出率,那么大流量就没有任何意义。要明智地调整营销策略,就要关注用户粘性指标。对于时尚电商来说,网站的平均停留时间和每次访问的页面数显示了吸引流量的相关性和受众对所展示商品的兴趣。

在某些季节和个别活动中,企业的首要任务将是流量——例如,当他们建立品牌知名度时。其他时候,用户参与度指标——即接收到的流量的相关性——应该是你首先要检查的。

梅西百货:美国顶级多品牌时尚电商

维多利亚的秘密:美国顶级单一品牌时尚电商

交通绝对不是你所需要的一切。如果我们以电子商务净销售额为基础进行排名,情况会有所不同:梅西百货将继续保持领先地位(2018年近360万美元),但维多利亚的秘密将只排在第八位(2018年约为120万美元)。然而,如果我们研究的目的是发现竞争对手的数字营销策略,那么流量是最能告诉我们的。

如何使用这些发现

如果你在电子商务领域工作,特别是在在线时尚零售领域,这些主要行业参与者的基准可以构成你公司分析的基础,并为快速决策奠定基础。如果你正在考虑扩展到美国市场,这些发现将是你在那里制定营销策略时的行动指南。

如果你从更高的层面观察这些数据,你可能需要考虑以下主要趋势:

从桌面到移动设备的巨大转变。每年,通过移动设备访问时尚电子商务网站的用户比通过桌面设备多出1.58亿。因此,在未来的日子里,围绕手机用户的营销策略将是时尚品牌的当务之急。虽然这一趋势在不断发展,但桌面仍将是必不可少的,不应被忽视,特别是对于那些针对特定用户的游戏。

品牌知名度可能和持续的推广一样重要。由于大多数流量都是直接的,时尚电子商务网站可能更愿意投资于公关提及和合作伙伴关系,而不是把业绩留给广告leads。

季节性的起伏并不局限于节假日和产品需求的自然变化。在每个流量来源和每个地理市场中都有更多的研究。

跟随行业领导者是最佳实践。即使你的时尚电商不能像梅西百货(Macy’s)、维多利亚的秘密(Victoria’s Secret)甚至ASOS那样计算流量,分析它们的技术并将它们作为一个模型当然是值得的。

最后,使用下面的模板来进行你自己的研究,并像我们一样揭示你对竞争对手的有趣见解。

竞争对手分析模板

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