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说语音搜索是搜索引擎优化的新流行语有点轻描淡写。似乎每个数字营销人员都在关注它,整个行业仍在努力制定如何最好地利用这一新兴技术。有一件事是无可争议的,语音搜索将继续存在,因为据报道,目前美国家庭中有1.18亿个智能音箱在使用。

据信,现在有五分之二的成年人每天至少使用一次语音搜索,许多专家估计,到2020年,一半的搜索将从键盘转向麦克风。

b谷歌透露,通过Android谷歌应用程序的20%的搜索现在是语音搜索,并且该公司最近宣布其新版本的谷歌助手(将于今年晚些时候发布)将比当前版本快10倍。再加上语音搜索识别现在达到95%的准确率,作为消费者,我们越来越多地转向这项技术,这是有道理的。

许多专家对未来几年的市场发展做出了预测,其中不同的百分比让我们惊叹,未来它可能价值数百万美元。虽然我们都在消化这些对语音搜索未来市场价值的预测,但有一件事是肯定的——它不能被那些从事搜索营销的人忽视。不管我们喜欢与否,搜索领域正在发生变化,这意味着营销人员需要确保他们完全了解这种变化将如何影响他们的营销活动的表现。

2019年语音搜索:我们的研究

随着今年语音搜索的热烈讨论和辩论,我们决定做一个我们自己的研究。

去年Backlinko对语音搜索背后的排名因素进行了深入研究,并得出了一些有趣的发现。这激发了我们进一步研究这个问题,了解哪些排名因素仍然是关键,以及探索语音搜索如何继续发展。

我们的综合研究有两个明确的目标:

了解谷歌Assistant用于选择语音搜索查询答案的参数。

比较和理解从不同装置得到的答案的差异。

我们的任务是找出语音搜索背后最重要的排名因素,并揭示影响谷歌助手在serp中选择一个答案的因素。

方法

我们的调查结果是对三种设备提出的5万多个问题进行深入分析的结果。使用从SEMrush的API中提取的查询(以及一系列自动语音查询),我们记录了每个查询的SERP,然后分析了几个不同的因素,包括可读性,页面速度,反向链接数量和SERP功能(以及其他),以确定哪些因素在语音搜索查询排名时最具影响力。

然后使用谷歌Assistant在三个不同的设备(谷歌Home,谷歌Home Mini和小米红米6)上进行相同的过程和分析;三个人都在同一地点,以得到一个确凿的答案。

你可以在我们的方法学报告中查看研究方法的全部细节。你可以点击这里找到这个。

主要发现

有几个关键的发现在这三种设备上是一致的,或者清楚地定义了通过扬声器使用语音搜索和通过Android智能手机使用语音搜索之间的差异。

以下是我们研究的主要发现:

接近80%的回复来自前三名的自然搜索结果(Android手机为72%)。

从语音搜索中返回的所有答案中有70%使用了SERP功能(其中60%返回的是精选片段结果)。

在分析反向链接时,无论设备如何,答案url的页面得分和信任得分都略高。

与语音搜索查询匹配的标题中的反向链接锚和关键字出现在谷歌Home和Home Mini超过一半的答案url中。

每种设备返回的答案文本长度几乎相同(平均约41个单词)。

文本复杂性需要对普通读者来说简单易懂(在Flesch kinkaid等级中排名8左右)。

页面速度对所有设备都非常重要——对于大多数问题,谷歌选择的答案加载速度比同一SERP中所有其他结果的平均页面速度快。

链接良好的页面(内部和外部)在谷歌Home和Home Mini搜索中受到青睐。

超过三分之一的答案没有使用图式。使用了不同的模式,其中Article和Organization是最受欢迎的,所占比例较低。在非回答中,图式的使用更为突出,但仍然没有单一类型占主导地位。

HTTPS和URL深度似乎与谷歌Assistant的选择无关(因为答案和非答案之间没有明显的差异)。

语音搜索结果的深入回顾

我们几乎立即发现的一件事是,谷歌助手提供的97%的答案都是排名前10位的自然结果。因此,现有的第一页排名几乎是语音搜索查询排名的先决条件。

我们将调查结果分为七个关键领域:

平均字数

一旦收集了所有的问题(手动或使用SEMrush的API),然后使用三种不同的方法构建和管理它们。被选中的人中有一些常见的问题,比如“我应该在葡萄牙看到什么?”,而问题也从列表中创建(以及使用流行关键词的一般问题)。

我们发现,语音搜索的平均字数为41.4,三种设备上的字数相似:

安卓智能手机的平均字数最高,为43个单词。考虑到用户可以在阅读文本的同时收听谷歌Assistant提供的音频,添加屏幕可能会略微增加这个数字。

谷歌Home和谷歌Home Mini语音搜索结果的平均字数分别为41.4和42,这表明尽管屏幕的存在可能会略微增加字数,但它对产生全面的结果并不是一个巨大的影响因素。

排名

Android设备提供的93%的答案来自自然搜索结果的第一页。然而,这仍然低于谷歌主页和它的迷你版,两者都提供了98%的答案从第一页(超过40%的位置在谷歌)。

位置 谷歌家庭答案[%] 谷歌家庭小答案[%] Android手机应答[%] 整体(%)

1 41.1 40.4 34.1 39.9

2 23.6 23.6 22.7 23.5

3 13.7 13.6 14.9 13.8

4 8.4 8.7 9.7 8.6

5 5.6 5.5 6.6 5.6

6 2.8 2.9 4.2 3.1

7 1.8 2.1 4.1 2.3

8 1.5 1.5 1.3 1.5

9 0.9 1.1 1.7 1.1

10 0.6 0.6 0.7 0.6

排名前10的搜索结果[%] 98.1 97.9 92.7 97.4

总体而言,在所有三种设备中,大约四分之一的答案排在第二名,而平均只有14.2%的结果位于前四名之外。

搜索功能

除了78%的语音搜索结果排在前三名之外,大多数查询返回的答案占据了SERP功能结果。总共有68.5%的答案来自SERP功能,特别是谷歌Home和谷歌Home Mini中最常见的是Featured Snippets。

超过60%的b谷歌Home搜索结果被评为精选片段,这一比例明显高于Android(41%)。

在许多情况下,我们发现来自家庭扬声器设备(谷歌home和homini)的答案是从Featured Snippet位置返回的结果。然而,当使用Android设备进行相同的查询时,产生的答案并不是来自SERP功能。示例查询包括....“哪个国家是苹果最大的生产国?”和“我应该去葡萄牙看什么”。

有趣的是,虽然Android上的Featured Snippet搜索结果数量比谷歌Home设备少20%,但占据People Also Ask功能的搜索结果数量却有所增加。

大约五分之一带有SERP功能的Android语音搜索查询返回的答案排名在“People Also Ask”位置,而通过谷歌Home和Home Mini进行的搜索中,只有十分之一以上的搜索产生相同的结果。

谷歌Home和Home Mini也提供了一个Featured Snippet结果,但People Always Ask结果是在Android设备上提供的;包括围绕“哪个国家”问题的大量搜索结果就是这种情况。

就其他SERP功能而言,它们在语音搜索答案中几乎不存在,这证实了语音搜索答案主要来自精选片段位置的高级有机结果的事实。

可读性

有时在SEO中被忽视的是你试图排名的页面的可读性得分。当然,您可以用目标关键字塞满一个页面,但搜索引擎寻找的是结构良好、编写良好的内容,最终与查询的意图相匹配。

在我们的研究中,我们使用了一系列不同的指标和工具来分析结果的可读性,结果发现,一般来说,语音搜索的答案很容易理解,平均15岁的孩子能够理解返回的答案。

我们通过Dale Chall可读性测试和Flesch kinkaid评分系统对所有答案进行了测试,发现在后者的情况下,80%的美国人能够理解/阅读适用的答案。

这一趋势被证明是一致的,三种设备之间唯一明显的区别是,Android的结果通常具有较低的单词难度,这可能是因为答案是视觉和听觉的。

谷歌的家 谷歌家用迷你 安卓手机

自动可读性索引 10.4 10.3 11.0

科尔曼-廖指数 10.3 10.3 11.0

戴尔·查尔可读性评分 8.1 8.1 8.5

困难的单词 9.3 9.2 8.4

Flesch kinkaid等级 8.2 8.1 8.8

肉质阅读方便 62.2 62.6 56.0

射击雾 15.4 15.2 16.0

Linsear写公式 7.7 7.8 8.1

烟雾指数 6.0 6.1 5.5

标准文本 5.4 5.4 4.8

页面速度

谷歌长期以来一直表示,页面速度是其排名算法中的关键因素之一,加载时间较快的页面比加载速度较慢的竞争页面具有明显的优势。

当然,考虑到可以返回不同类型的内容(视频、图像、文本等),各种各样的查询将有各种各样的加载时间。然而,与每个SERP中的非答案相比,所有设备上的所有答案的页面加载时间(平均)都是一致的。

下面你会发现语音搜索答案在特定关键指标的SERP中比其他前10名更快的百分比。

度规 谷歌Home [%] 谷歌家庭迷你[%] Android手机[%] 整体(%)

估计输入延迟 70.0 69.6 64.8 69.3

观察第一次油漆 68.5 68.8 62.2 68.0

观察到的负载 62.9 64.4 58.6 63.2

速度指数 60.2 61.0 54.3 60.0

Time-To-Interactive 60.3 60.9 55.1 60.0

Total-Byte-Time 62.4 63.8 57.9 62.6

Time-To-First-Byte 64.5 66.1 59.2 64.7

在每一个指标中,大部分语音搜索答案的表现都好于前10名非答案的平均表现,其中估计输入延迟(Estimate Input Latency)特别明显,达到70%。

First Paint分数也是语音搜索中的一个关键指标,快速加载主要内容更有可能获得语音搜索识别,因为它最终会更快地将信息传递给用户。

到第一个字节的时间似乎也是影响速度指数指标的最关键因素之一,它显示的结果不太明显,但仍然有力地表明更快的页面是有益的。

下表表示回答和未回答之间差异最大的查询。

设备 查询 应答速度(毫秒) 平均未应答速度(毫秒) 答案是快X倍

谷歌Home /迷你 鸟住在哪里 207 3059.2 14.8

谷歌Home /迷你 马球的规则是什么 260 3435.5 13.2

安卓 显示器的典型尺寸是多少 230 2267.8 9.9

谷歌Home /迷你 京都是什么时候建立的? 227 2389.8 8.6

安卓 新西兰最好的食谱 701 4478.0 6.4

安卓 赞比亚国旗上的颜色是什么意思 317 1819.3 5.7

从上面的数据可以看出,页面速度性能是优化语音搜索时要解决的关键问题之一。在某些情况下,语音搜索结果比无答案的平均速度快10倍以上。

从结果来看,与Android相比,页面速度的重要性似乎与谷歌Home和Home Mini更为相关,这很可能是因为后者仍然需要在加载语音搜索结果的同时加载视觉页面元素。

反向链接

我们对语音搜索答案的反向链接分析提供了三种设备之间最有趣的对比之一,反向链接锚和页面标题中的关键词在b谷歌Home和Mini搜索结果中比在Android搜索结果中更为普遍。

在谷歌Home和Mini的答案中,超过50%的答案有反向链接,而在SERP排名前10位的其他结果中,这一比例不到45%。然而,对于Android,这个数字低于剩余的平均水平,这表明在智能手机设备的情况下缺乏相关性。

对于出现在答案页面标题中的查询关键词也是如此。在谷歌主页和迷你答案中发现的关键字比例明显高于SERP的其他部分。在Android的案例中,调查结果同样没有定论。

在所有设备上一致的是图像反向链接的平均数量。谷歌Assistant生成的答案中图像链接的平均数量相对较低,因此这里显然与页面速度和页面加载时间有关。

正如你从上面所预料的那样,从谷歌Assistant返回的答案中,页面分数和信任分数被发现更受青睐,尽管这三个答案只比其他10个平均无答案的答案略有增加。

模式,HTTPS和URL深度

我们的图式发现很难得出明确的结论。虽然大多数答案来源确实使用了模式,但类型分布并没有明确指出哪种模式最有可能影响从SERP中选择的答案。

谷歌Home [%] 谷歌家庭迷你[%] Android手机[%] 整体(%)

(%) 回答 其他人 回答 其他人 回答 其他人 回答 其他人

没有模式 36.1 28.8 36.1 28.1 29.7 33.1 34.7 28.4

文章 5.5 8.6 5.7 8.6 1.2 7.7 5.2 8.5

组织 2.2 5.9 2.2 5.9 1.8 5.6 2.2 5.8

BreadcrumbList 1.3 4.0 1.4 3.9 1.1 3.2 1.3 3.9

网站 1.0 2.9 1.0 2.9 0.7 2.4 1.1 2.8

网页 1.0 2.5 1.2 2.5 0.3 1.9 1.0 2.4

NewsArticle 0.5 3.0 0.6 3.3 0.5 2.5 0.7 3.2

博客 0.2 0.6 0.2 0.6 0.3 0.5 0.2 0.5

其他人 52.2 43.7 51.6 44.2 64.4 43.1 53.6 44.5

同样,HTTPS和URL深度也被证明是不确定的,很大程度上是因为b谷歌已经鼓励网站采用HTTPS,因此排名前10的大多数结果都已经添加了额外的安全层。

事实上,在我们的研究中,前20名中90%的结果已经转换为HTTPS,这证明它是排名的重要因素,如果你的网站还没有这样做的话,它会非常相关。

总之

很明显,影响谷歌助手从语音搜索查询中返回的答案的主要因素是页面速度,排名前三名的结果,特别是占据特色摘要位置。

通过理解我们的10个关键发现并采取行动,营销人员应该能够从语音搜索中获得更多答案。

随着Android b谷歌应用上的语音搜索越来越多,到2022年,55%的美国家庭将拥有智能音箱,为了保持领先地位,尽早采用语音搜索营销策略至关重要。

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