当涉及到销售时，没有人比已经从你那里购买的人更有说服力。即使是世界上最有才华的文案撰稿人或最好的营销战略家，也无法触及一个公正的第三方的有效性，他们对企业有很多伟大的事情要说。
品牌大使计划旨在利用这种力量，激励有影响力的人为你推广你的品牌，上周的#SEMrushchat深入探讨了这些计划是什么以及如何建立它们。数字营销和品牌大使专家麦克·科利尔加入了我们，分享了他在这个问题上的知识。看看他和我们的其他聊天参与者都说了些什么，这样你就可以让你的大使计划有一个好的开始！
Q1。用你自己的话来说，什么是品牌大使计划？
不出所料，麦克·柯利只用几句话就能充分准确地定义一个品牌大使计划，他说这是“一个品牌与选定的客户（大使）保持持续的工作关系，以实现某些商业目标。”
A1品牌大使计划是指一个品牌与选定的客户（大使）保持持续的工作关系，以实现某些商业目标#semrushchat https://t.co/499egTToF8
——麦克·科利尔（MackCollier）， 2018年1月24日
A1：品牌大使计划是将口碑营销提升到一个新的水平。这让你的粉丝有机会成为你品牌的代言人，并给予他们独家利益作为感谢。# SEMrushchat
——丹尼·雷·利马（@dannyraylima） 2018年1月24日
A1。我喜欢这个来自@EntMagazine的“根据定义，品牌大使，不像名人代言人，是一个吃、住、呼吸你的品牌的人。https://t.co/VOq4mrBtdb不是我的原话，但很简洁。# SEMrushchat
——GenePetrov //领导力与管理咨询公司（@GenePetrovLMC） 2018年1月24日
在许多情况下，这些目标可能与品牌知名度、潜在客户产生或增加销售额直接相关。它们的工作原理是让公司找到有影响力的用户，帮助他们传播和支持自己的品牌形象。在很多情况下，这些人可能是你产品的“超级用户”，或者已经是你品牌的拥护者或接近你品牌的忠实客户。这些用户通常对你所做的事情充满热情，并且非常乐意通过口碑营销来传播你的产品。
A1：和你一样热爱你的品牌或公司的人#semrushchat
-与Presbee （@PresbeePresents）一起出席2018年1月24日
A1。品牌大使项目是指一个品牌的粉丝和积极推广该品牌的人。他们不需要拥有数以百万计的粉丝，但需要与品牌所在的社区（目标受众）保持良好的互动。# SEMrushchat
——Ankitaa G Dalmia (@Anki_Live) 2018年1月24日
a1)利用可信和可信的影响者/品牌粉丝提供内容和支持信息。# semrushchat
——瑞安·约翰逊（@rsj8000）， 2018年1月24日
A1：利用你最好的客户来推广你的品牌，分享你的信息
——Rachel Howe (@rachelmhowe) 2018年1月24日
品牌大使计划应该有方法识别和支持品牌倡导者在他们的口碑营销为您的业务。这意味着要找到有影响力的人，他们既可信又可信，因为他们在传播你的品牌信息时最有效。这就是为什么三个充满激情的客户或小博主可能比试图招募人们不信任或觉得不可信的大人物更好的品牌大使计划。这些项目还应该为品牌倡导者提供必要的资源，帮助他们传播信息。
我认为semrushchat是品牌大使项目的一个很好的例子
——Alexis Huddart (@Flexoid) 2018年1月24日
A1。简而言之，它基本上是与有影响力的人/倡导者合作，这样他们就会积极地谈论你的品牌，并在他们的微社区#semrushchat上传播你的品牌
——PragatiBasu (@PragatiBasu)， 2018年1月24日
A1。有组织的口头交流与活动/内部营销#semrushchat
——Reva Minkoff (@revaminkoff) 2018年1月24日
A1：一种识别和支持产品高级用户的方法。# semrushchat
——Kevin_Indig， 2018年1月24日
A1。品牌大使计划是一种识别stan（内部和外部），并为他们提供工具，以帮助stan符合您的品牌使命和价值观的计划。# SEMrushchat
——罗斯玛丽（@RMAjayi）， 2018年1月24日
A1：这是一个由一群人组成的项目，他们各自努力，不仅传播一个品牌的知名度，而且在大多数情况下，也能盈利。# SEMrushchat
——MariaMarchewka (@_MariaMarchewka) 2018年1月24日
这些项目通常会激励品牌拥护者分享你的品牌，这与联盟项目没什么不同。有些激励可能是经济上的，但不一定是纯金钱上的；品牌大使计划使用各种方式来奖励大使，从折扣到免费礼品，再到独家活动邀请。
A1。品牌大使计划是指雇佣或以其他方式激励人们推广和倡导你的品牌。# semrushchat
——Reva Minkoff (@revaminkoff) 2018年1月24日
答：品牌大使计划是通过某种形式的支付（不一定是金钱），让有影响力的人积极地分享你的品牌。# SEMrushchat
——Netvantage Marketing (@netvantage)， 2018年1月24日
A1：那些已经喜欢你的品牌，推广你的产品，并因此获得额外好处的人
——Abigail McAlpine (@abigailmcalpine) 2018年1月24日
Q2。如果你的公司想创建一个品牌大使计划，从哪里开始是最好的呢？
创建一个伟大的品牌大使计划首先要找到合适的人成为品牌大使。
为了最好地确定你最强大的品牌拥护者，开始在社交媒体上寻找。你可以使用社交倾听工具，比如SEMrush的品牌监控工具，看看谁在分享你的内容，以及他们对你的内容有什么看法。通过这种方式，你可以找到最热心的品牌粉丝，并与他们接触。毕竟，最好的拥护者已经乐于谈论你的品牌了。看看那些与你的社交内容互动最频繁、最热情的客户。
A2：你肯定想从社交媒体开始。通过监控回复和对你品牌的提及，你可以发现可能成为你品牌大使的人。# semrushchat
- Express Writers (@ExpWriters) 2018年1月24日
谁已经提到你的品牌并对它赞不绝口？看看博客/社交媒体上的提及，从那里开始。
在与人接触之前，也要有一个清晰的计划和大纲，说明你想如何展示你的项目：)#SEMrushchat
——希拉里·圣约翰（@HilaryStJonn）， 2018年1月24日
A2。我寻找那些已经喜欢我们品牌的人。幸运的是，我们有不少这样的人。我们卖DIY产品，所以如果我看到他们张贴产品的照片，我就会联系他们。# SEMRushChat
——Doris Shadouh (@DShadouh)， 2018年1月24日
A2。我会从在社交媒体上找到你最大的“粉丝”开始，这似乎是找到愿意为你的生意大声宣传的人的一种简单方法
-艾玛·兰伯特？（@Emmaaa_95） 2018年1月24日
A2。从你现在的粉丝和超级用户开始！# semrushchat
——Reva Minkoff (@revaminkoff) 2018年1月24日
A2)社交——谁在分享你的品牌，它是如何被分享的？# semrushchat
——Nathan Driver (@natedriver) 2018年1月24日
你也可以通过电子邮件向你的客户发送一份调查，并确定你的品牌的“冠军”。这些客户会很乐意接受调查，并对你的品牌给出详细的反馈。找到那些不仅喜欢你的产品，而且似乎对你的产品有投入的人。然后，你可以联系他们，询问如何才能最好地支持他们将你的产品推荐给其他人。
A2：向你的客户发送一份调查，并确定拥护者（喜欢你产品的人）。然后联系他们，询问你如何才能最好地支持他们推荐你的产品。# semrushchat
——Kevin_Indig， 2018年1月24日
看看那些帮助你改进产品/服务的人。也许他们遇到了挑战，需要你的支持，你很照顾他们。这使得狂热的粉丝自然而然地成为品牌大使。给他们更多的工作。# semrushchat
——马特·拉奎斯塔（@MattLacuesta） 2018年1月24日
A2。我会首先询问我现有的客户，我的产品/服务是否能够帮助他们实现他们想要实现的目标。可以通过电子邮件、社交媒体、推荐等方式
——拉梅什·辛格（@ramesh_s_bisht） 2018年1月24日
A2：我会监控社交媒体上的分享和参与，以及博客评论。我也会留意那些在社交网站或自己的博客上活跃的客户。# SEMrushchat
- Staylisted (@Staylisted) 2018年1月24日
A2。不知道品牌大使计划是什么，但最好从确保人们真正关心你的品牌开始#semrushchat
——大卫·科恩（@explorionary）， 2018年1月24日
谁曾分享过贵公司的正面经验？开始关注这些人，缩小你选择品牌大使的范围。# SEMrushchat
——Netvantage Marketing (@netvantage)， 2018年1月24日
A2。从你的客户开始。快乐的顾客会成为忠实的粉丝，而忠诚是无价的。# SEMrushchat
——Ankitaa G Dalmia (@Anki_Live) 2018年1月24日
一旦你确定了你的品牌大使可能是谁，你就会想要清楚地了解你的品牌和你的大使将如何分别受益。这一点很重要，因为它将是你的项目在短期和长期成功与否的关键部分。
A2首先确定你为什么想要启动品牌大使计划。尽可能清楚地决定品牌和大使将如何受益。参与的双方必须有明确的利益。这对品牌和大使来说都必须是完全合理的
——麦克·科利尔（MackCollier）， 2018年1月24日
太多的品牌花了很多心思去想一个品牌大使计划会给他们的品牌带来什么好处，却很少去想大使们能从中得到什么。大使们应该能够看到你的项目的好处，并欣然接受参与#semrushchat的机会
——麦克·科利尔（MackCollier）， 2018年1月24日
A2)如果你有人们真正想要的产品/服务，就不需要“启动”品牌大使计划。这是自然发生的。激励一个项目本质上就是贿赂人们喜欢并使用你的品牌。# justsayin # semrushchat
-马尔科姆·吉布？？ @malcolm_gibb 2018年1月24日
如果我的公司启动一个品牌大使计划，我想我们会从现有的客户开始，设计一个计划和徽章放在他们的网站上。拥有不同级别的品牌大使总是很棒的，玩游戏化总是很有趣。# SEMrushchat
——丹尼·雷·利马（@dannyraylima） 2018年1月24日
A2：启动品牌大使计划——确定你想要实现的目标，同时做一项研究，确定该计划的合适人选#SEMrushchat
——SoPro (@SoPro_London) 2018年1月24日
你还可以研究人们在没有直接连接到你的平台的场所线上和线下聚集的地方。例如，作家们喜欢聚集在咖啡店，而在当地的酒吧附近可能会发现大学生。在网上，人们可能会参加论坛或小组。看看他们在说什么，看看什么能引起他们的共鸣。
A2：最好的出发点是研究人们在线上/线下聚集在哪里，以及他们在小组/评论/论坛中说了哪些与他们产生共鸣的事情——关于你的产品，你的竞争对手的产品，以及一般情况。# semrushchat
——雅克·布沙尔（@jacquesbouchard） 2018年1月24日
A2：最好的起点是计划哪些客户可能与#品牌大使计划产生共鸣，而你的#CRM可以帮助你做到这一点。
平台选择是最重要的，主持人将激励大使参与并#倡导你的品牌。# SEMrushchat
——克里斯·达克（@chrisgdack） 2018年1月24日
A2：从你的听众开始。选择那些已经以无私的方式与你交往的人。监控社交媒体上的提及。# semrushchat
——Tad Chef Tadeusz Szewczyk (@onreact_com) 2018年1月24日
A2。我还偶然发现了一群对我们的产品感兴趣的人。我开始在群组中添加更多的客户，那些看起来最活跃的人，我也会联系他们。# SEMRushChat
——Doris Shadouh (@DShadouh)， 2018年1月24日
A2最好的起点？员工、承包商、现有客户群等#semrushchat @semrush @MackCollier #semrushchat #品牌大使把它想象成一个洋葱
——Alexis Huddart (@Flexoid) 2018年1月24日
记住，品牌大使不一定是YouTube上的红人或Instagram上的网红。事实上，他们不这样做可能会更好。利用你的品牌大使计划来激励你最忠实的客户和热情的员工来推广你的品牌实际上可能更有效，因为它可以被视为更真实。专注于真正的客户和那些已经关心你品牌的人，把社交媒体明星留给影响者营销策略。
A2: #品牌大使不一定是YouTube上的红人或Instagram上的网红。他们也可能是你最忠实的客户或你的核心品牌大使，热情的员工。# Digiknow # SEMrushchat
——Digirank (@Digirank) 2018年1月24日
第三季。你们如何决定在你们的品牌大使计划中会有多少大使？
在你决定了目标、策略和你的大使计划的成员之后，你还需要决定你希望这个计划的规模有多大。你应该带多少大使？这将取决于许多不同的因素。
首先，看看你的预算和目标。刚开始的时候，这两点应该主导你的品牌大使策略。
A3：要决定你应该有多少大使，主要要考虑两件事：你的预算和你的计划目标。# SEMrushchat
——AB&A广告公司（@ABA_Advertising） 2018年1月24日
这完全取决于你的总体目标以及你想多快实现它。在我考虑扩展之前，我会从小处着手，解决问题并简化流程。# SEMrushchat
——MariaMarchewka (@_MariaMarchewka) 2018年1月24日
A3。根据预算，从小处开始，衡量和建立……# SEMRushchat
-艾玛·兰伯特？（@Emmaaa_95） 2018年1月24日
一根绳子有多长？对潜在的品牌大使做一个swot分析，找出你的目标，你的分析和预测@semrush @MackCollier #SEMrushchat #品牌大使
——Alexis Huddart (@Flexoid) 2018年1月24日
在很多情况下，最好从你最信任的忠实拥护者开始，他们是你品牌推广的最佳人选。要包容，找出他们需要什么，以及如何满足他们的需求。培养他们。这也让你有机会看到不同策略的有效性，并能够从一开始就更有效地为未来的倡导者提供建议。如果你认为合适，你可以从这里扩展。
A3一旦你决定了你的大使将是谁，开始的时候要尽可能少。例如：先从达拉斯市场开始，然后再尝试全国推广。从5个单亲妈妈开始，而不是500个。锁定进程，然后扩展和缩放#semrushchat https://t.co/U2Hf9saaXQ
——麦克·科利尔（MackCollier）， 2018年1月24日
这很好——你需要培养你的第一批大使——不能为了新的大使而忽视他们。
# SEMRushChat https://t.co/2rqtCnV4hj
——西蒙·考克斯（@simoncox） 2018年1月24日
A3：从几个开始，衡量影响，然后慢慢扩大规模。在某种程度上，你会遇到收益递减的问题。监控大使项目的投资回报率，慢慢推出是最好的办法。# semrushchat
——Kevin_Indig， 2018年1月24日
A3：如果你刚刚起步，那就小一点。这将使您与您的大使密切合作，并与他们建立更好的关系。# semrushchat
- Express Writers (@ExpWriters) 2018年1月24日
记住，在你的品牌大使计划开始的时候，你会在简单的尝试和错误中犯很多错误。最好在较小的群体中犯这些错误，这样花费的时间和金钱更少
——麦克·科利尔（MackCollier）， 2018年1月24日
A3。我们倾向于选择一些真正有影响力的微影响者。由于这始终是一个共生的过程，我们评估了我们可以提供给大使的资源，例如……使用我们的工具或与他们一起工作的项目。我们据此计算大使人数#SemrushChat
——PragatiBasu (@PragatiBasu)， 2018年1月24日
在进行扩展时，您可以将程序设计为具有不同级别的程序，并提供分层的好处。这可以帮助你避免拒绝那些仍然对你的品牌有益的人，同时激励你最好的拥护者的结果。
A3：我认为你不需要设定限制，但也许可以把大使计划设计成不同的级别，每个级别都有分层的福利。有一个大使项目很好，但关键是要长期保持下去。# SEMrushchat
——丹尼·雷·利马（@dannyraylima） 2018年1月24日
A3你的街道队伍有多大取决于街道的大小，以及街道上的交通流量。# SEMRushChat
——比尔·斯劳斯基?（@bill_slawski） 2018年1月24日
我认为最好不要限制大使的数量。作为大使，更重要的是要对他们的素质进行适当的审查。# SEMrushchat https://t.co/eT017zl2r0
- Staylisted (@Staylisted) 2018年1月24日
A3。它更像是在飞行。有些粉丝在推广你的产品方面做得太好了，你不得不把他们正式添加为品牌大使。相反的情况也可能发生——某些大使可能无法满足你的期望，你需要放弃这些期望。# SEMrushchat
——Ankitaa G Dalmia (@Anki_Live) 2018年1月24日
A3。制定计划，用较小的样本进行试运行，看看会出现什么，收集反馈和常见问题解答，完善程序。根据需要重复和扩展。就像你在研发部门那样：)#SEMrushchat
——Abigail McAlpine (@abigailmcalpine) 2018年1月24日
从理论上讲，你应该尽可能多地聘请大使来实现你的目标。话虽如此，确保你能支付得起大使的薪酬，并且你仍然有选择性地将谁带进这个项目。当涉及到你的品牌形象时，质量绝对比数量更重要。
A3。也许这是质量比数量的答案？# SEMRushChat
——GenePetrov //领导力与管理咨询公司（@GenePetrovLMC） 2018年1月24日
问得好。只要你觉得合适就可以实现你的目标？# semrushchat
——Rachel Howe (@rachelmhowe) 2018年1月24日
太多的大使会削弱最初的效果。在我看来，#品牌大使计划应该给参与者一种威望感。他们应该觉得自己与品牌关系密切，而不仅仅是一个数字。# SEMrushchat
——克里斯·达克（@chrisgdack） 2018年1月24日
A3。这取决于你的利基市场，如果我是一个本地服务提供商，为一个特定的地区提供服务，那么很少有忠实的客户可以成为我的品牌大使，如果你在一个大市场竞争，那么这些都不是。可以根据你的服务质量而有所不同。# SEMrushchat
——拉梅什·辛格（@ramesh_s_bisht） 2018年1月24日
人越多越好？你会有太多的品牌大使吗？# semrushchat
-与Presbee （@PresbeePresents）一起出席2018年1月24日
第四季度。企业在品牌大使项目中犯的最大错误是什么？
品牌大使计划可能会非常成功，但为了增加成功的可能性，你首先需要避免一些常见的错误。
顺便说一下，其中一个重大错误就是大使项目背后没有战略，只有一个战略；这也是最常见的错误之一。如果没有策略，你就无法恰当地帮助大使达到你想要的效果，因为你无法具体地告诉他们你需要什么。您将没有真正的目标，也没有衡量项目有效性的标准。例如，如果你想创造销售额，给品牌大使提供定制的、可追踪的url会更有效，而不是要求他们在没有其他指示的情况下在社交媒体上发布更多内容。
A4。没有明确的目标
- Vishal Soni ？（@ivishalstar） 2018年1月24日
A4：他们去掉了个性化。他们只会发送地毯式的电子邮件，不给大使们一对一的互动，而这可能是他们成功所需要的。# SEMrushchat
——MariaMarchewka (@_MariaMarchewka) 2018年1月24日
A4：当公司需要短期投资回报率作为建立长期品牌大使的理由时。我和我的老板开了个玩笑：“到目前为止，你儿子的投资回报率是多少？”是的，一些品牌大使的身份能立竿见影。不，这不是唯一一种有价值的。# semrushchat
——雅克·布沙尔（@jacquesbouchard） 2018年1月24日
如果你想让你的品牌大使为你做一些伟大的事情，你需要投入你想要得到的东西。你不能忽视你的品牌大使，相反，你应该像对待有价值的团队成员一样对待他们。为他们提供他们需要的资源，就像你对待一名员工一样，并确保他们知道他们受到赞赏。教他们如何倾听和建立关系，而不仅仅是销售，给他们需要的东西来帮助推广你的品牌。
品牌花了太多时间教大使如何向其他客户销售产品，而不是教他们倾听客户的意见，然后应用客户的反馈来改善品牌的业务功能！# semrushchat
——麦克·科利尔（MackCollier）， 2018年1月24日
A4：只在需要的时候才听取大使们的反馈，也要忽略批评的建议，因为这些建议有时是负面的。# SEMRushChat
——Narmadhaa (@s_narmadhaa) 2018年1月24日
A4。没有始终如一地培养他们的品牌大使，或积极地利用他们的品牌大使计划。# SEMrushchat
——Ankitaa G Dalmia (@Anki_Live) 2018年1月24日
公司在品牌大使项目上犯的第二大错误是，大多数公司只将其视为推动销售的一种方式。大使是一个不可思议的反馈来源，因为他们直接与客户互动，这些反馈对你的品牌有巨大的价值#semrushchat
——麦克·科利尔（MackCollier）， 2018年1月24日
我看到很多公司在品牌大使项目上犯了两个大错误：第一，他们把项目孤立在公司内部。一个好的BA应该连接到市场营销，客户服务，产品设计等。品牌大使计划让你已经在做的事情变得更好#semrushchat https://t.co/oaLmBZtQwp
——麦克·科利尔（MackCollier）， 2018年1月24日
A4。对你的品牌大使没有反应或听不进去。# SEMRushChat
——Reva Minkoff (@revaminkoff) 2018年1月24日
这也适用于薪酬。如果你想让你的品牌大使为你和你的品牌投入时间，你应该给他们适当的报酬。毕竟他们是在帮你的忙。他们正在承担工作，所以用你的品牌和产品的使用权来支付他们。
此外，所有的大使都必须得到补偿，你要求他们承担工作，所以付给他们报酬。但是你不应该把现金作为你的第一选择，它应该是最后的选择。从更多的品牌和产品开始，这是你的品牌粉丝想要的#semrushchat
——麦克·科利尔（MackCollier）， 2018年1月24日
A4：我认为最大的错误是没有适当的奖励制度，也没有听取大使的反馈。你最热情的粉丝可以让你了解你的观众可能遇到的最大问题/关注。# SEMrushchat
——丹尼·雷·利马（@dannyraylima） 2018年1月24日
毕竟，你们的大使们希望这样做。他们只是需要一个定期这样做的动机，但他们喜欢你的品牌，并乐于定期分享它。这就是品牌大使如此强大的原因。这也是为什么你应该避免招错人的原因。不要把那些表示有兴趣获得免费产品或地位的人包括在内，甚至是那些对品牌不感兴趣的名人；它会表现出来，它会伤害你而不是帮助你。寻找那些对你所做的事情和你是谁充满热情的拥护者，那些你愿意让他们代表你的人。最后一部分也很重要。
A4。未能正确审查正确的BA。一个愚蠢的错误可能会让你很头疼。# SEMRushChat
——Doris Shadouh (@DShadouh)， 2018年1月24日
A4。花钱请假品牌大使，这将给你带来短期利益，因为这些大使一旦从他们那里得到钱，就会开始宣传你的竞争对手。消费者在查看自己的账户后，可能不相信他/她的意见。# SEMrushchat
——拉梅什·辛格（@ramesh_s_bisht） 2018年1月24日
A4: #品牌大使计划最大的错误是包括那些只表示有兴趣获得初始奖励（由您付费）的人，以及主持人没有与参与者互动。# SEMrushchat
——克里斯·达克（@chrisgdack） 2018年1月24日
A4找一个对品牌没有热情的行业名人。如果他们仍然喜欢你的品牌，即使你不付钱给他们，那么你就知道你赢了。
# SEMRushChat
——西蒙·考克斯（@simoncox） 2018年1月24日
A4：最大的错误可能是没有足够仔细地挑选你的品牌大使，这样他们就不会产生共鸣
——Digirank (@Digirank) 2018年1月24日
绝对是贪多嚼不烂。就像其他人在回答之前的问题时提到的那样，最好从小处开始，然后根据你认为合适的情况扩大规模。# SEMrushchat
——AB&A广告公司（@ABA_Advertising） 2018年1月24日
没有仔细选择你的品牌大使是一个错误。在继续前进之前，你需要确保它们适合你的目标用户。# semrushchat
- Express Writers (@ExpWriters) 2018年1月24日
A4：没有战略，没有目标，没有KPI。对所有人来说都太早了。没有专门的所有者。# semrushchat
——Kevin_Indig， 2018年1月24日
Q5。你如何衡量品牌大使计划的有效性？
像所有的营销努力一样，衡量你的品牌大使计划的有效性是很重要的。这可以帮助您了解该计划的运作情况，它带来了多少新客户，以及您是否认为您的激励足够强大，大使。
首先看一下冷冰冰的、确凿的数据。看看您的计划目标，并确定哪些指标将帮助您最好地跟踪该目标。这应该在大使计划正式开始之前就开始，所以它的设置是为了激励你想要的结果。
这完全取决于你的目标。你想达到什么目标？一旦你弄清楚了这一点，你就会知道哪些参数是最重要的。# semrushchat
- Express Writers (@ExpWriters) 2018年1月24日
你需要先为你的大使计划设定目标，然后才能衡量效果。随着时间的推移，获得品牌知名度是销售计划的第一步。# SEMrushchat
——Netvantage Marketing (@netvantage)， 2018年1月24日
A5：理想情况下，您应该有一组kpi，您将使用它们来跟踪项目的成功。确保你对每个渠道都有kpi，不要忘记与你的大使一起进行调查和焦点小组。这说明了很多。# SEMrushchat
——丹尼·雷·利马（@dannyraylima） 2018年1月24日
例如，可以通过更多的社交提及、网站分享和网站流量来监控品牌知名度。仔细跟踪你的目标，寻找由大使驱动的对话。如果你的目标是销售，你可以给大使定制，标记url，以准确地跟踪他们的成功。
A5作为一名谷歌Local Guide，我会收到电子邮件，告诉我我贡献的照片收到了多少浏览量，这激励我贡献更多的照片。他们什么都算。# SEMRushChat
——比尔·斯劳斯基?（@bill_slawski） 2018年1月24日
突然间，“男粉丝”和“女粉丝”受到了比赛支持者的嘲笑。
但在一天结束的时候，你的底线显示了它的工作效果。# SEMRushChat
——西蒙·考克斯（@simoncox） 2018年1月24日
问问你自己，你是否接触到了你的目标受众，如果是的话，你与他们的联系有多好。你是否产生了相关的线索，并推动了更多的销售？你是否在大使使用的平台上获得了更多的参与？如果你离你为这个计划设定的目标没有一点进展，看看这些数字并找出原因是很重要的。
顺便说一句，这也是为什么每个在品牌和大使方面工作的人都知道这个项目为什么存在以及为什么你想完成#semrushchat的另一个重要原因
——麦克·科利尔（MackCollier）， 2018年1月24日
你有接触到你的目标受众吗？你是否获得了线索？销售?提高大使使用的平台参与度？你离你最初为这个项目设定的目标越来越近了吗？# SEMrushchat
——AB&A广告公司（@ABA_Advertising） 2018年1月24日
答：这取决于你的目标。是为了推动销售吗？是为了获得更多的追随者吗？不管是什么，你都需要根据这些目标跟踪和分析结果。# SEMrushchat
——Catherine (@copyranting) 2018年1月24日
Q6。有哪些优秀的品牌大使项目？
当我们向聊天参与者询问一些优秀的品牌大使项目时，他们有很多可以分享的例子。有些人的故事是关于一个简单的行为，或者是一些品牌伸出援手的东西，比如MailChimp送了一件顾客到处穿的衬衫；
@MailChimp几年前给我寄了两件印有他们猴子的衬衫。一直戴着它们。每个人都问这个问题。我喜欢他们的平台，并推荐它。# SEMrushchat
——希拉里·圣约翰（@HilaryStJonn）， 2018年1月24日
另一个例子是大学校园，用热情的学生给新的保护学生和他们的家人参观，因为他们肯定会对此充满热情。
如果你对大学大使项目是如何运作的感兴趣，这里有一个来自弗吉尼亚理工大学的好例子https://t.co/gwzrvI5j7X #semrushchat
——麦克·科利尔（MackCollier）， 2018年1月24日
不过，还需要更多的灵感吗？如果你需要一些灵感，这里有一些最常被提到的程序，可以看看：
FabFitFun
盖伊·川崎开着奔驰
制造商的标志
Lululemon
传销，如LulaRoe和Beachbody
微软的MVP项目
Redbull
的Skimm
6 . Lululemon （https://t.co/i5QDifz3ox）和thehustle (https://t.co/wxsBa9xlxF) #semrushchat
——Kevin_Indig， 2018年1月24日
微软的MVP计划是一个很好的例子，奖励那些帮助你发展品牌和帮助其他客户的客户#semrushchat https://t.co/wT1llqfale
——麦克·科利尔（MackCollier）， 2018年1月24日
A6。@theskimm、@reddit和@morningbrew都有很好的内容网站程序。# semrushchat
——Reva Minkoff (@revaminkoff) 2018年1月24日
今天就到这里！请务必加入我们本周的#SEMrushchat，我们将与特别嘉宾Danny Goodwin（搜索引擎杂志编辑）讨论“如何最大化每条内容的价值”！