搜索份额可能是你从未听说过的最重要的指标。
如果你和我一样，你可能会对追踪新参数持怀疑态度，认为它们本质上毫无意义。
不过，这一条给我的印象不同。它与整体市场份额相关，或者至少是一个领先指标。更重要的是，它比整体市场份额更易于管理和集中，它以一种神奇的方式将品牌和表演团队聚集在一起。
这篇博文将从功能的角度探讨搜索的份额：它是什么，我们如何衡量它，以及我们如何改进它或利用它来帮助我们在搜索中获胜？
什么是搜索份额？
搜索份额是给定品牌的搜索查询量与所有类别中所有品牌的搜索查询量的比例。
搜索的份额在很多方面类似于市场份额。但是，市场份额关注的是与整个市场相关的实际销售或收入比例，而搜索份额则严格地关注搜索量和搜索引擎。
通过这种方式，搜索份额是几个团队的重要指标，包括搜索引擎优化和需求生成，以及品牌和产品营销团队。
品牌指标：搜索份额vs语音份额vs市场份额
我们营销人员使用许多指标来估算“品牌知名度”。问题是，所有品牌知名度指标的含义都略有不同。
搜索份额≠语音份额≠市场份额
什么是市场份额？
市场份额是最常见和最高级别的品牌知名度指标。
它是一个特定公司在一个行业的总销售额中所占的百分比。你可以用公司在一段时间内的销售额除以同一时期整个行业的总销售额来计算。
通常很难获得一家公司的确切市场份额，因为很难估计私人公司的销售额。现在也越来越难区分谁在你的行业，谁不在你的行业。
例如，Mailchimp是在电子邮件营销行业竞争，还是在更广泛的营销技术行业竞争？
不管怎样，市场份额是一个滞后的指标，它是通过许多不同的投入，如销售、产品开发、品牌倡议等，随着时间的推移而建立起来的。
Datanyze试图通过计算有多少公司使用给定的工具来估算市场份额，虽然这是一个很好的近似值，但它实际上并没有转化为收入和销售额。
什么是话语权？
奇怪的是，发言权并不意味着什么。或者更确切地说，它意味着不同的东西，这取决于你读的是谁的博客。
它最初是作为一种广告指标。根据维基百科的说法，话语权“衡量的是一家公司的媒体支出与市场上产品、服务或类别的总媒体支出的比例。”
HubSpot将声音份额定义为“一种营销指标，可以让你在不同的营销渠道上与竞争对手进行品牌知名度的比较。”
所以，基本上，发言权意味着你想要它意味着什么——只要它考虑到你在一个特定渠道中的意识比例与你所经营的更广阔的空间有关。
品牌召回是一个与声音份额密切相关的指标。这一点与品牌知名度更密切相关，因为你实际上是在调查潜在客户，看看他们与竞争对手相比，回忆起你的品牌的可能性有多大。
为什么要跟踪搜索份额
搜索份额是这里最具体的品牌知名度指标。
搜索份额通常基于谷歌Trends搜索数据，定义为某个品牌收到的搜索次数除以某一特定时间段内竞争对手对所有品牌的搜索次数。
我将扩大这个定义，在与你的产品类别相关的搜索查询中，在给定的搜索结果页面上包括你的品牌的代表。我称之为“SERP可见性”，它也与你的搜索可见性有关。
例如，以搜索查询“最佳CRM软件”为例。这个查询表示有人直接搜索CRM软件并四处寻找选项。在这个阶段，他们可能已经知道一些CRM工具（如HubSpot），但他们可能不知道其他一些工具（如Pipedrive）。
因此，搜索结果页面将与现有的“声音份额”相关联，但它也可以被管理和操纵以驱动更多的声音！
这就是我喜欢这个指标的原因：它是可控的。
对于大多数品牌知名度指标，你是在追踪滞后指标，并试图向后讲述一个故事。
但有了搜索份额或SERP可见性，您实际上可以为给定的搜索查询增加总体房地产。这将提高你在搜索中的声音份额，并推动推荐和转换，这直接关系到业务结果。
“通过搜索份额或SERP可见性，您实际上可以增加给定搜索查询的整体房地产。”
如何衡量搜索份额
搜索份额可以有两种不同的含义：
经典搜索份额
SERP可见性（或者是SERP的份额）
这两种方法都需要对你所处的行业和该领域的其他竞争对手进行初步审计和了解。
我将介绍三种衡量搜索份额的方法。
1. 谷歌趋势
在搜索份额的经典模式中，你所需要的只是谷歌Trends或Semrush这样的SEO工具。
让我们从谷歌Trends开始，因为这是最简单的入门方法。
谷歌趋势是一个免费的工具，显示你的关键字搜索量趋势随着时间的推移。
使用谷歌Trends来衡量搜索份额有一些明显的局限性，即你只能看到自己和竞争对手之间的品牌搜索词。通过这种方式，你无法真正看到你拥有多少特定类别的关键字（比如“CRM软件”）。
但它确实能让我们对你在某个领域的品牌知名度有一个很好的总体了解。
首先，记下你的竞争对手。对于谷歌Trends，我建议不要做得太全面，而只是列出你的前3-5个竞争对手。作为一个例子，让我们探索数字资产管理（DAM）领域，并假设我们正在为Aprimo工作。他们最大的几个竞争对手可能是：
Bynder
Adobe Experience Manager
MediaValet
只需将所有这些关键词插入谷歌趋势：
趋势数据很有趣，但我们想要总结一下，看看与其他竞争对手相比，Aprimo获得的搜索查询百分比是多少。
要做到这一点，取Aprimo的品牌搜索流量，并计算其占竞争对手所有品牌搜索流量的百分比。
看起来他们占据了16.7%的市场份额。
就像我提到的，谷歌趋势是一种计算搜索量的简单方法，但它是一个很好的高级审计，可以了解你的品牌目前与竞争对手的关系，以及你的趋势如何随着时间的推移。
2. 关键词概述
您可以使用搜索引擎优化工具，它可以为您提供更多的数据。当然，我们将使用Semrush来完成我们的示例。
首先，你可以通过使用关键字概述工具并再次输入所有品牌术语来复制从谷歌Trends获得的相同数据：
再一次，把所有的关键词搜索量加起来。然后用Aprimo的搜索量除以总的汇总量。这将给你他们相对于竞争对手的相对百分比。我们可以看到，使用这种方法，Aprimo的测量值为15.2%，与我们使用谷歌Trends的测量值大致相似：
如果你有多个分类关键词来描述你的产品，你也可以使用Semrush来计算你的网站在这些关键词中的平均排名。
例如，HubSpot可以被称为“营销软件”、“客户关系管理软件”和“销售软件”。让我们看看他们在以下与Salesforce， Zoho和activeccampaign相关的术语中的排名。
使用Semrush位置跟踪工具，您可以在其中输入您的域名和您想要跟踪的关键字。加上你的竞争者。
您现在有几个选项，这取决于您想要跟踪的具体指标。
其中之一是获得这些关键词的平均排名：
另一种方法是获取你的“可见性分数”，我将在后面详细讨论：
你可以看到HubSpot的品牌知名度和平均排名比竞争对手要好得多。需要注意的是：Salesforce的市值显然比HubSpot大得多，但他们的搜索指标份额并没有超过HubSpot。
这是这个指标的特点，而不是缺陷。如果我们从市场份额来看，Salesforce击败了HubSpot，但同样，这有许多复杂而不同的原因。他们卖给企业。他们的市场定位和产品组合是不同的。他们以不同的方式销售，而不仅仅是通过搜索。
但就你可以管理的指标而言，搜索份额是具体的东西。HubSpot可以在这个领域取胜，这有助于他们的增长和市场份额（同样，这是一个滞后的指标，包括许多投入）。
3. 环绕声搜索引擎优化
最后，我最喜欢的衡量搜索份额的方法。
大多数搜索指标是衡量品牌搜索流量（这基本上是一个滞后指标）或一组关键字的平均排名位置。
使用环绕声搜索引擎优化策略，虽然，我们不仅寻求高排名为一个给定的关键字，但垄断搜索结果页面的术语。
让我解释一下。
如果您正在搜索“客户关系管理软件”或“最佳客户关系管理软件”，那么您可能已经知道该领域的一些软件工具。但还有很多你不知道，这个关键词意味着你正在探索你的选择。我称这些为“产品探索关键词”。
这就像要求推荐一样。如果你问10个朋友他们推荐哪种软件，他们都说同样的事情，你很可能会尝试那个软件，对吗？
这就是环绕声搜索引擎优化策略的目标。
当您分析serp时，这个目标就变成了常识。例如，您可以在这里看到，第一个搜索结果来自Zapier.com，它不是一个CRM软件。不过，他们确实写了一些关于CRM软件的文章，并对最热门的软件进行了排名（Zoho和Salesforce都出现了）。
从买家旅程的角度来看，上榜显然很重要。在Zapier的榜单上排名第一就像十个有影响力的朋友推荐你的产品一样。出现在这个页面的所有列表上，就像10个人都推荐你的产品一样。
成长型营销人员扎克·格罗夫发现，加入这些“最佳”名单会对你的其他数字营销工作产生巨大的（积极的）影响：
“每当我问‘你是怎么知道我们的？’在我为咨询公司做的一项调查中，我总是惊讶地发现有很多客户写：‘我正在研究XYZ产品，我在几个网站上看到了你们的产品。’”
根据谷歌Analytics的数据，有趣的是，这些用户最终都是通过Facebook广告、电子邮件或有机社交网站注册的。教训是：让你的产品出现在更高级别、更高意向的页面上（如环绕声搜索引擎优化），可以建立最初的信任，从而推动其他营销渠道的销售。”
在我发布的“最佳内容营销机构”列表中，我也看到了同样的事情。尽管我在写这个列表时明显有偏见，但当我问他们在哪里找到我们的销售电话时，潜在客户仍然会提到我们。
那么如何测量呢？你可以手动操作，但我更喜欢Semrush的环绕声工具。
只要输入你的关键词，你的竞争对手，你想分析的搜索结果，然后开始你的活动跟踪。
这将立即为您提供大量数据，审核您与竞争对手在这些搜索查询中的位置。从高层次上看，我们可以看到Salesforce在“CRM”相关关键词上确实击败了HubSpot：
你也可以在不比较竞争对手的情况下，对自己的职位和知名度有个大致了解：
这将向你展示每个关键字的搜索量和潜在流量，以及你的品牌可见度和每个关键字的提及次数。
我喜欢环绕声搜索引擎优化的原因是这是可操作的数据。一旦你知道自己的立场，你就可以出去做一些事情来提高你的数字。
要开始提高你的SERP可见度，首先看看你没有被提及但你的竞争对手被提及的地方。你可以在工具的“页面”部分找到它：
当然，这里有一些竞争对手的页面排名，你可能不会被提及。但如果你找到了一个没有被提及的职位，那么是时候制定一个拓展计划了。
你如何进入这个列表不在本文的讨论范围之内，但我之前写过关于基于账户的链接建设和我们自己的环绕声案例研究。
通过环绕声策略的搜索份额——或者我称之为SERP可见性——既是你在市场上地位的领先指标，也是滞后指标。
当然，如果你已经很有名了，你可能会有很高的知名度。但你也可以朝着更高的可见性努力，这将推动意识，转化，并最终有助于我上面概述的搜索模式的其他份额（最终，甚至是市场份额）。
SERP可见性：共享搜索的另一种选择？
我写这篇文章的部分目的是介绍和定义当前使用的搜索共享。
我承认，我的另一部分目标是重新定义这个术语，以包含或被SERP可见性所取代。
为什么?
搜索份额（用品牌搜索量除以你自己和竞争对手的搜索总量来衡量）与市场份额密切相关，但也有局限性。
首先，和市场份额一样，这是一个滞后指标。除了所有正常的品牌建设计划（其中大部分只是时间的函数）之外，你没有什么办法让更多人搜索你的品牌。
虽然对你的品牌与竞争对手的竞争优势进行温度检查是件好事，但在短期内，你无法做太多事情来增加或减少竞争对手的兴趣和搜索量。
其次，作为品牌知名度的指标，它排除了许多其他形式的发现。在许多领域，数字和搜索仍然不是发现品牌的主要手段。例如，在企业软件领域，Salesforce可能会从大多数搜索结果中消失，而不会对其市值造成太大影响。因此，如果你希望找到一个指标来全面衡量你的品牌召回和认知度，它可能会也可能不会很好，这取决于你的营销组合和行业。
但SERP可见性既是衡量你的品牌知名度，也是你可以控制和改进的东西，以推动更多的数字和搜索结果。
回到Salesforce的例子：他们自然会有很高的SERP可见性，因为他们已经很有名了。如果你正在写一篇关于“最佳客户关系管理”的清单，你几乎有义务把它们包括在内，因为它们的市场渗透率很高。
但如果你是一个品牌曝光率较低的新玩家，你可以匹配或超过Salesforce的SERP可见度，并通过在已经为你的关键字排名的页面上被提及，通过搜索获得更多的注册。
结论
跟踪你的搜索份额是衡量品牌知名度的一种较窄的方式，而不是其他方式，如市场份额和声音份额。然而，这是一个滞后指标，就像市场份额或品牌召回一样。
跟踪搜索份额很容易。你只需计算你的品牌名称的搜索流量，你的竞争对手的品牌名称的搜索流量，然后计算你拥有的品牌搜索量与行业相比的百分比。
我喜欢这个指标，但我更喜欢的一个版本是SERP可见度：你在一个产品类别搜索词（比如“最佳电子邮件营销软件”——你的行业或产品线的通用术语）中被提及的SERP的百分比。
这个指标不仅可以很好地审计你的品牌知名度，而且你还可以管理和改进它。这是通过环绕声搜索引擎优化完成的，如果你执行得好（并使用正确的工具），你不仅可以提高品牌知名度，还可以提高实际销售和推荐流量，这是数字公关的关键目标。