展望电子商务的未来，有一点是明确的：进化是不可避免的。自2020年以来，电子商务市场出现了惊人的增长。到2021年和2022年，扩张仍在继续，2023年将呈现出令人兴奋的机遇和独特的挑战。
我们的新报告《电子商务的未来就是现在：2023年及以后的行业洞察》旨在揭示当前的经济趋势，并为行业的发展方向提供见解。
该报告专门研究了这些问题：
当我们展望未来时，行业流量将如何变化？
人工智能（A.I.）和增强现实（A.R.）等新兴技术将如何塑造这个行业？
该行业如何应对经济的不确定性？
电子商务企业如何在日益拥挤的环境中保持竞争力？
在本文中，我们将提供报告中提供的见解的一个示例。看一眼，拿起你的完整报告的免费副本，当你看到它的时候，看看Semrush的新电子商务捆绑包，以帮助你将见解付诸行动。
2023年的电子商务趋势：今年会是最大的一年吗？
电子商务行业在过去十年中取得了显著增长，即使在大流行后时代，这种上升趋势仍在继续。继2020年的流量激增之后，2021年和2022年的流量继续以较慢的速度增长，尽管三年间的平均增长率保持在18%。
当我们把目光投向2023年下半年及以后，我们看到了令人鼓舞的进一步增长迹象。尽管在2022年夏季的几个月里，客流量暂时下降，但在2023年初，价格完全反弹。到2023年第一季度末，航空运输量增长了8%，超过了2022年全年的最高水平，接近2021年12月的行业历史峰值。
考虑到电子商务的典型季节性趋势，2023年有可能成为电子商务行业又一个破纪录的年份，尤其是考虑到即将到来的假日购物季。
我们还查看了Semrush . trends解决方案中8个关键流量渠道的数据。对于那些展望2023年下半年及以后的人来说，出现了一些有趣的流量渠道趋势。
在2023年初，直接流量主导了电子商务行业，占所有流量的53%以上。这强调了品牌知名度在营销策略中的重要性，对于任何希望在网上留下印记的品牌来说。
有机搜索和推荐渠道一直在争夺第二和第三的位置，但有机搜索似乎已经锁定了第二的位置。推荐流量在2021年达到了15%左右的峰值，但此后有所下降。另一方面，有机搜索在2021年12月超过了推荐，并一直保持领先地位，并在2023年显示出增长的迹象。
虽然有机和付费社交、付费搜索、电子邮件和展示广告只占总流量的一小部分，但它们不应被忽视。值得注意的是，电子邮件和展示广告在2023年经历了增长，展示广告超过2%，电子邮件超过1%的门槛。这些变化可能预示着行业的新趋势，这可能会形成一个专注于品牌知名度、推荐和搜索引擎优化的战略。
放眼美国以外的电子商务发展战略
全球电子商务格局正在发生重大变化，企业必须相应地调整其战略。Semrush流量数据揭示了网络流量模式的显著转变，强调了将目光投向美国以外的电子商务增长的重要性。
在过去的一年里，美国的流量份额下降了19%，从2022年的50%下降到2023年的31%。
与此同时，亚洲市场的客流量出现了显著增长。印度的份额从2022年的3%上升到2023年的8.5%，巩固了其网络流量第二高国家的地位。同样，菲律宾在2023年也跻身前十，占全球流量份额的2.5%。
菲律宾是全球增长最快的电子商务市场之一，为扩张和增加收入提供了诱人的机会。
相比之下，西班牙、荷兰和意大利的网络流量份额在2023年出现了下降。这些欧洲国家失去了前十名的位置，强调了企业需要将其地理关注点多样化。
在全球范围内采取最大行动的特定参与者中，我们看到了类似的趋势。
虽然流量排名前三的域名中有两个是美国公司——亚马逊和沃尔玛，但同比增幅最大的是中国的全球速卖通，增幅高达44%。
流量增长方面的领先者都位于亚洲市场。印度电子零售商flipkart.com的流量大幅增长了90%。然而，赢家是lazada.com.ph，在菲律宾市场的推动下，该网站增长了近200%。
随着美国和欧洲国家的网络流量份额下降，电子商务企业在其他地区探索机会至关重要。印度的快速崛起、菲律宾充满希望的增长，以及欧洲国家不断变化的动态，都突显了为成功的电子商务增长战略寻找新市场的重要性。
人工智能：2023年电子商务的一场不断发展的革命
人工智能（AI）和增强现实（AR）在2023年引起了轩然大波，它们对电子商务的深远影响才刚刚开始显现。为了让人们对人工智能在人们头脑中的突然出现有一个大致的了解，看看这些搜索数据。
“ChatGPT”的关键词搜索量从2022年11月的每月10次增长到2023年3月的每月1.01亿次。
随着语言模型、计算机视觉模型和机器学习的快速发展，人工智能和增强现实将在2023年对电子商务市场产生重大影响。这些技术提供了个性化的客户体验、自动化的客户服务、改进的广告定位和增强的运营。
除此之外，人工智能和增强现实正在帮助企业：
分析客户数据，为购物者的喜好提供个性化的建议，优化市场价格的变化，并定制客户体验
在需求和供应链的挑战中保持领先地位，确保满足客户的需求，而不会在此过程中耗尽员工和浪费资源
解释客户的疑问，提供相关的答复，并提出产品建议
预测未来的客户需求，相应地调整营销策略和产品供应
在类似的情况下，我们发现了社交媒体上电子商务领域出现的一些重要趋势。
到2025年，通过社交媒体直接销售的产品（又称社交销售）的总市场价值预计将达到惊人的1.4万亿美元。这种大幅增长是由各种因素推动的，比如社交媒体平台的广泛采用、网红营销的影响以及移动商务的激增。
TikTok在社交销售领域尤其引人注目。这个基于视频的平台已经拥有超过10亿用户，正在改变社交媒体游戏。
随着流量的飙升、用户群的增长（其中35%的人在该平台上购物）和影响力大的人的增加，TikTok提供了独特的基于平台的工具来有效地接触和转化受众。
TikTok店面允许卖家通过与电子商务平台的简单集成快速创建网络商店
标签和关键字选项可以很容易地提高对高价值受众的可见性
TikTok可以帮助企业吸引更年轻的受众，63%的Z世代每天都在使用这款应用
总的来说，没有跟上不断发展的人工智能、增强现实和社交销售技术的企业在当今竞争激烈的电子商务环境中处于明显的劣势。他们可能会落后于竞争对手，错失运营效率、客户参与度、数据驱动的洞察力和变革性营销体验的机会。
将数据转化为行动：Semrush的新电子商务捆绑包
除了《2023年电子商务报告》，Semrush还发布了两个新的软件包，旨在帮助电子商务企业主和营销人员应对所面临的独特挑战。
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