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大多数公司在开始制定计划和战略之前都会进行数字营销竞争对手分析。

数字营销竞争对手分析帮助你了解你的竞争对手,他们最好的营销努力,以及他们的错误(你可以避免的)。

在这篇文章中,我们将探讨数字营销竞争对手分析的原因和方法,并看看如何使用Semrush . trends数字分析工具来改进自己的数字营销策略。我们开始吧!

什么是数字营销竞争对手分析?

进行竞争对手分析是研究你的市场,以确定竞争对手,解开竞争对手的业务特点,并分析他们的战略的过程。

竞争对手分析通常是为了确定其他市场参与者的优势和劣势,确定你的公司在他们面前的地位,突出差距,并估计你的潜力来填补它们。

由于网络环境的快速变化,数字营销环境中的竞争对手分析具有一些独特的特征。

数字市场发展迅速,技术允许在数字环境中运营的企业在瞬间转向。也就是说,与传统营销渠道不同,数字平台提供了丰富的数据和指标,可以用来洞察竞争对手的战略。

作为数字营销的竞争对手,你应该分析谁?

一旦你决定竞争对手分析对你的在线营销计划是必要的,你需要弄清楚你在数字营销中的竞争对手实际上是谁。

如果你在网上经营业务已经有一段时间了,你可能马上就会想到一些数字竞争对手。但重要的是不要仅仅依靠你的经验和直觉。你可能会惊讶于你在流量获取方面的竞争对手。

直接竞争者,间接竞争者,品牌竞争者

竞争对手分析通常包括对直接竞争对手和间接竞争对手的密切关注。其次,还有品牌竞争对手。稍后我们将讨论如何精确定位竞争对手,但现在,让我们定义一下我们的术语:

直接竞争对手-提供类似产品或服务并针对相同客户群的企业,为争夺市场份额而直接相互竞争。

间接竞争者-提供不同的产品或服务,但针对相同或类似的客户群,潜在地满足类似的需求或提供替代解决方案的企业。

品牌竞争者——品牌竞争者很像直接竞争者。不同的是,品牌竞争对手已经建立了强大的品牌身份和客户忠诚度,通过声誉和独特的价值主张将自己区分开来。

当谈到数字营销时,流量是游戏的名称。无论你是在分析社交媒体上的广告,来自b谷歌的自然流量,还是来自其他域名的推荐,你的竞争对手都是那些从你的网站吸引流量到他们自己的网站的网站。

数字营销竞争对手与其他类型的竞争对手有何不同?

在线营销中的数字竞争对手通过数字渠道和策略(如社交媒体、搜索引擎优化、点击付费、电子邮件和内容营销)争夺同样的受众。

另一方面,非数字竞争对手则专注于传统渠道,如电视、印刷媒体、广播、广告牌和实体店,以吸引他们的受众。

关键的区别在于它们使用的渠道:

数字竞争对手:利用在线平台,如网站、社交媒体、移动应用程序和电子邮件营销。

非数字竞争对手:专注于线下渠道,如电视、广播、印刷、直接邮件和实体店面。

请记住,有些企业可能只是数字领域的竞争对手,而不会影响你的线下存在。

为什么持续的竞争追踪很重要?

虽然你的主要竞争对手不太可能随着时间的推移而改变那么多,但他们的地位和总体市场状况会不断变化。

以下是定期查看其他市场参与者的主要原因:

查看基准—通过监视内部统计数据,您可以知道哪些通道性能最好。但如果你的竞争对手取得了更好的成绩呢?你需要知道他们在做什么,以保持你的策略的前沿。

跟上行业和市场趋势——每年都会出现一些季节性的趋势,需求也会有高峰和低谷,只有当你密切关注竞争格局时,你才能做好准备。一定要保持警惕。

学习最好的新做法和避免错误——实验是营销的关键,但你只能在有限的预算下做这么多。有时候,让你的竞争对手测试新渠道是个好主意,而不是自己去测试,浪费你的预算。学习其他公司的经验。

保持在竞争对手活动的顶端——从数字营销活动中,你可以得到一些关于你的竞争对手的重要消息,比如新产品的发布,并为你自己公司的发展找到想法。

细化你的目标——随着网络市场的变化,你可能不仅需要调整你的策略,还需要调整你之前设定的目标。

数字分析:决定要分析的竞争对手活动

数字分析为您提供了有关竞争对手在线表现、客户行为和活动表现的丰富信息。然而,有了这么多可用的数据,知道测量什么以及为什么是至关重要的。在本节中,我们将探讨对有效的数字分析至关重要的关键指标和度量。

测量内容:

竞争态势动态——监测竞争对手在市场中的角色,以及他们的流量如何随时间增长或下降,可以帮助你确定值得观察和研究的玩家。

网站流量——监控竞争对手网站的访问量是至关重要的。它可以帮助您了解其存在的范围和受欢迎程度,并提供对用户行为的见解。

流量渠道分解——测量流量渠道分解可以让你对不同获取渠道的表现获得有价值的见解,并做出数据驱动的决策,以增强你的数字营销策略。

用户粘性指标——衡量跳出率、网站停留时间和每次会话的页面浏览量等指标,可以洞察用户如何与竞争对手的网站互动。它有助于确定需要改进和优化用户体验的领域。

社交媒体指标——监控社交媒体参与度、关注者增长、点赞、分享和评论有助于评估你的社交媒体存在和内容策略的影响。

电子邮件营销指标——跟踪电子邮件的打开率、点击率和退订率有助于评估电子邮件营销工作的有效性,并改进电子邮件营销活动。

转化率——跟踪转化率,如购买、注册或表单提交,可以让你衡量竞争对手的营销策略在推动预期行为方面的有效性。

通过了解衡量的内容和原因,您可以释放数据的力量,并利用数字分析来推动战略决策,提高绩效并实现营销目标。

如何使用Semrush进行数字市场竞争对手分析

Semrush . trends提供了独特的能力来分析你的市场格局,你的竞争对手的流量,他们的营销策略,他们的在线活动,以及他们的增长动态。

在本节中,我们将使用. trends对信用卡行业进行快速的数字营销分析,只需五个步骤。

1. 探索竞争对手的目标受众

首先,要了解竞争对手的受众。这将为你的营销策略提供一个基础。它不仅可以帮助你确定你的受众与你的顶级竞争对手的不同之处,还可以揭示你以后想要瞄准的新的有价值的受众。

Semrush的One2Target工具可以很容易地了解竞争对手的人口统计、社会经济和行为分析。以下是我们市场上5家顶级信用卡公司的人口统计报告。

总的来说,我们可以看到我们域名的大多数受众成员是25-34岁的男性。35-44岁年龄段也有很大一部分用户。

然而,从个体玩家的角度来看,我们注意到一些区别。例如,Discover在18-24岁年龄段的用户比竞争对手多,而chase.com在25-34岁年龄段的用户中占有更大的份额。了解这一点可以帮助我们思考我们想要如何定位我们的业务以及我们想要接近的受众。

One2Target还可以提供对受众重叠情况的洞察。例如,在受众重叠报告中,我们可以看到discover.com与chase.com的受众重叠最多。

通过瞄准大通的受众,Discover可以获得4830万的潜在受众。通过访问域名报告,我们可以发现大通的用户在网上花费的时间,从而为我们的广告和合作策略提供信息。

例如,如果我们想要瞄准更年轻的用户群体,我们就会根据电脑和视频游戏类别筛选列表,下面是我们发现的结果。

通过观察chase.com的用户与电脑和视频游戏类域名重叠的情况,我们发现了一些潜在的广告和合作目标。

例如,访问chase.com的370万用户也访问了twitch.tv。这代表了我们可能通过目标广告活动或与本网站的合作关系接触到的560万潜在受众。

2. 分析整个市场竞争对手的活动

使用市场资源管理器,让我们概览一下竞争格局,看看哪些玩家获得了最大的收益。在市场探索者概述报告中发现的增长象限是您进行竞争格局分析的首选。

以下是业内顶级公司的流量增长情况。

在这里,我们发现美国运通的流量在过去一年中增长了31%,几乎将他们从游戏改变者类别推到了领导者类别。

你也可以选择不同的指标来定义你的X轴和y轴,看看不同的竞争对手是如何根据不同的标准经历增长或下降的。例如,我们为x轴选择流量,为y轴选择购买转换。

在这里,我们发现了一个不同的竞争布局。例如,capitalone.com的直接流量稳步增长,购买转化率增加了870%。

通过确定竞争对手在不同指标上表现最好的结果,你就可以知道应该关注谁,以及在哪里寻找可以应用于你自己战略的见解。

3. 分析竞争对手的流量获取策略

我们认为americanexpress.com是我们市场上增长最快的域名之一。让我们转向流量分析工具,以更好地了解他们的流量获取策略。

流量通道类型小部件是一个很好的地方,开始检查竞争对手的流量。您可以选择特定的流量通道,查看一段时间内的流量趋势,并逐月跟踪流量增长情况。

例如,在过去的一年里,美国运通网站的推荐流量似乎有了强劲的增长。11月、12月和1月是推荐流量特别强劲的月份。

同样,他们也在付费社交策略上进行了投资。在2022年10月至12月期间,他们看到了140%的大幅增长。

一旦我们发现他们看到增长的渠道,我们就可以更深入地挖掘交通旅程报告。以下是他们按平台划分的付费社交流量。

看起来他们从youtube.com和reddit.com上获得了大量的流量。似乎这些平台在付费社交营销方面特别有影响力,这是我们可以运用到自己策略中的关键信息。

4. 审查竞争对手的活动和促销活动

现在我们知道付费社交渠道是美国运通战略的关键,让我们看看首页报告,看看他们通过这个渠道推广了什么产品。

我们根据付费社交渠道组织了这个表格,把表现最好的页面放在列表的顶端。

在这里,我们发现了一个商业信用额度的促销活动。看起来促销活动从2022年11月开始,并持续到2023年3月。自2023年4月以来,该页面的访问量一直在下降。当我们点击链接时,这是正在推广的页面。

通过在竞争对手网站上的各种渠道上搜索被推广的首页,你可以了解他们提供的是什么,他们是如何定位的,以及他们使用的是什么渠道。

这些见解的结合可以在很大程度上帮助你改善自己的报价、定位和整体广告策略。

5. 建立持续的竞争跟踪,保持在循环中

数字营销竞争对手分析是一个持续的过程,保持竞争对手的活动是至关重要的。Semrush的EyeOn工具可以很容易地跟踪竞争对手24/7,所以你永远不会错过一个节拍。

在这里,我们进入了我们的顶级信用卡竞争对手及其社交媒体。我们还打开了电子邮件提醒,让更新直接发送到我们的收件箱。以下是概览报告,其中显示了以下方面的活动和趋势:

所有活动更新

新网页

新的博客文章

b谷歌搜索广告

社交媒体帖子

社会交往

您还可以通过在侧栏中进行选择来收集单个域的活动数据。例如,让我们来看看discover.com的谷歌搜索广告活动。

通过跟踪竞争对手的活动数据,你可以确定新的促销活动,竞争对手的目标转变,以及新的促销活动,这将使你能够快速应对威胁并利用机会。

用你自己的目标和策略来分析竞争对手的活动数据

现在您已经完成了重复竞争对手分析的关键步骤,您需要理解您的发现。

评估竞争企业的行为和你的营销理念如何与你的初始战略相关联。

你可能会发现,你六个月前开始的长期活动与当前的市场趋势和需求不相符。现在就知道肯定比等六个月再知道要好。

过滤掉任何与你公司的产品、定位、最终目标或战略不一致的想法。

无论你在观察竞争对手时发现了多么出色的见解,如果他们与你的品牌理念或路线图不一致,最好把他们推到次要位置。这就是下一点变得至关重要的时候。

与其他部门沟通竞争情报。

例如,竞争对手分析可以揭示对营销团队来说还不可行但对销售部门来说很有价值的见解。不用说,任何情报对高管来说都是无价的。

想想那些可以从你的发现中受益的同事,不要犹豫,与他们分享你的竞争对手分析报告。

鼓励并开始改变你的营销计划和策略(如果需要)

如果你的营销活动已经进行到一半,与竞争对手相比,效果并不好,不要害怕调整甚至重新考虑整个策略。归根结底,这就是你做竞争对手研究的原因:发现更绿色的领域,并尽快转向它们。

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