作为一个拥有多个客户的营销机构，组织能力是至关重要的。
当你在运行多个项目时——有许多利益相关者参与其中——你需要一个适当的系统，不仅让你和你的团队保持正轨，而且确保你的客户也保持在循环中。
这意味着在以下结构中工作：
你的团队遵守指定的项目时间表并保持在设定的预算范围内；
您可以跟踪关键绩效指标，如项目ROI；和
在那里，你可以很容易地与客户澄清工作范围，并报告你的进展。
当然，根据您正在处理的客户机数量，这些任务的管理可能很快就会变得混乱。
这就是为什么使用代理项目管理软件是个好主意。
什么是机构项目管理工具？
代理项目管理软件是专门为营销机构设计的，以保持其项目的顶部，特别是如果有几个项目同时运行。理想情况下，它应该与您现有的营销和分析软件集成，并允许您简化报告流程。
然而，要知道哪个软件最适合你的公司，哪个最适合你的个人需求，这是很棘手的。
因此，在本文中，我们将讨论您选择的工具包应该始终包含的15个核心功能。
以下是你需要检查的内容：
1. 资源管理
计划和分配资源是机构项目管理的基本要素，因为你需要知道项目将需要什么工具，以及它们将消耗多少时间和金钱。
Semrush当然可以帮助解决这个问题，客户端管理器中的新“任务”功能使这个过程比以往任何时候都更简单。它不仅允许您在Semrush系统中创建任务，而且还使您能够估计完成这些任务所需的时间并评估后续成本。
这可以确保你清楚地知道什么是可行的，以及你的大部分成本可能会花在哪里。
2. 集中的客户端数据
将每个客户端的数据和信息放在一个集中的位置可以为您省去很多麻烦，无论是在易于访问方面还是在最大限度地减少潜在的数据错误方面。
考虑到这一点，我们的客户管理工具现在已经与我们的项目工具集成，这样你就可以通过“项目”选项卡访问每个客户端的整个数据集。这不仅意味着在大量电子表格数据之间来回传递的终结；你甚至不需要在半冲刺工具之间来回切换！所有的东西都放在一个地方，节省你的时间和精力。
3. KPI仪表板
任何自重的营销代理项目管理软件都应该允许你监控和评估你正在做的客户工作的进度和影响。这是至关重要的，不仅要更好地了解正在发生的事情，而且要能够向客户说明你的成功和困难。
Semrush有几个仪表板，可以提供这些kpi的概述，包括一个特定于项目的概述仪表板。根据你正在做的工作的核心焦点，还有许多其他特定领域的仪表板，用于：
搜索引擎优化
广告
内容营销
社交媒体
竞争对手研究
这使得在任何给定时间定位和查询您正在查找的关键数据变得更加容易。
4. 任务管理
一旦你推断出需要做的任务——无论是重复的还是一次性的项目任务——你需要一种方法把它们分配给相关的团队成员。
这可能涉及大量的电子表格交叉检查——除非你有一个广告代理项目管理软件为你做这件事。
5. 任务优先级
除了创建和分配任务的能力之外，你的创意代理项目管理软件也允许你对它们进行优先排序，这一点很重要。这可以确保最紧迫的事情首先完成，并让每个人都知道什么是紧急的，什么不是。
Client Manager具有此功能，允许您为创建的每个任务设置三种优先级设置（高、中、低）之一，以及截止日期。
6. 一个日历
日历听起来像是一项基本要求，但它很重要。它可以让你计划出一个特定项目的关键阶段，并指出客户关系中的重要事件。
它还允许您将所有这些计划和提醒保存在一个地方，为每个或所有客户。
7. 团队协作与沟通
协作和沟通是有效项目管理的基石，因为没有它们，团队就无法在同一页面上操作。这意味着某些任务可能会被忽略，或者某些团队成员可能不确定他们应该做什么。无论哪种方式——你的产出都会受到影响，你的客户也不太可能对你印象深刻。
Semrush可以帮助确保这种情况不会发生。例如，假设您需要针对特定主题为客户撰写一篇博客文章。在您使用主题研究工具找到合适的角度后，您可以将该卡直接发送给Trello上的作者。
在社交媒体管理方面，Semrush social将协作提升到了一个新的水平。
想象一下，制作一个完美的社交媒体帖子，但在发布之前需要得到最后的批准。有了Semrush Social，你就可以生成草稿文章的可共享链接，让团队成员或客户无需登录就可以查看并提供反馈。
这简化了审批过程，确保你的内容在到达你的受众之前经过润色并与你的品牌声音保持一致。
或者，您可以在Semrush工具包中的某些图表上为您的同事留下笔记，从而减少更多耗时的协作方式。
8. 文件共享
无论何时你执行任务、更新日历或创建模板，重要的是其他利益相关者——无论是他们的同事还是客户——都可以轻松访问并查看你所做的工作。
Semrush有几个文件共享功能，可以让您快速有效地完成此操作。
这包括在SEO Writing Assistant中共享您的SEO内容模板，以及在My Reports中生成报告模板。
您还可以使用Content Audit中的“协作”特性与谷歌文档中的受邀参与者一起工作。
9. 进度跟踪
正如我们已经提到的，能够跟踪你的进度并向你的客户展示你的工作成果是至关重要的。编写自己的报告可能会有很多额外的工作，但是，这意味着您选择的项目管理工具应该理想地为您提供快速轻松地自定义和导出报告的选项。
Semrush的My Reports工具正是这样做的，允许您从任何分析工具直接导出数据到定制的报告中。在与客户（和/或同事）轻松共享之前，您还可以标记这些报告并创建自己的自定义布局。
您还可以通过工具本身的present Mode功能直接显示您的工作结果，该功能隐藏了所有其他客户端项目。这可以让你与客户进行实时交流，帮助你建立更紧密的关系，并为你的沟通增加更多的分量。
10. 报告的自动化
正如前面提到的，为客户编写报告可能非常耗时。对于循环报告来说尤其如此，其目标只是在每天、每周或每月的基础上更新特定客户的项目绩效。
My Reports通过启用自动化，为您省去了更新和发送这些报告的麻烦。您所需要做的就是选择报告的频率，其中的数据将自动更新（取决于您的原始配置）。
很快还会有一个客户门户选项，作为代理增长工具包的一部分，您的客户将能够在一个地方访问他们所有的报告并跟踪他们的网站性能。所以，看这个空间！
自动化报告的能力不仅仅局限于客户端更新。借助Semrush Social，您还可以自动生成社交媒体报告，让利益相关者了解受众增长和参与趋势，确保每个人都与您的社交媒体表现保持一致。
11. 可伸缩性
随着公司的成长，你需要确保你的创意项目管理工具有能力与你一起成长。你不想为了跟上变化而大修你的系统；当你增加项目的范围和客户的规模时，你希望能够无缝地过渡。
顾名思义，机构增长工具包的设计考虑了可扩展性。当你注册它时，你可以无限制地访问客户管理器，允许你不受限制地建立你的客户列表。也有机会升级您更广泛的Semrush账户，以配合您的成长，确保您有能力满足任何需求的增长。
12. 云计算功能
在现代商业环境中，企业越来越多地意识到在云上操作的好处，而软件即服务（SaaS）是其中的重要组成部分。事实上，核心优势包括：
远程劳动力支持；
没有安装;
降低维护和许可成本；
能够轻松扩展并与其他解决方案集成；和
没有升级安装或购买。
Semrush是一个完全基于云的SaaS解决方案，它满足了所有这些要求，这意味着您的代理机构可以节省大量的时间、金钱和IT资源。
13. 数据安全
数据安全是现代企业必须处理的另一个关键问题，对于机构来说尤其如此。您的客户将他们的敏感数据托付给您，他们需要知道这些数据得到了相应的存储和保护。
Semrush不会出于任何目的使用您的客户数据，并且它的存储，管理和保护符合GDPR和PDI CSS。
14. 集成
当您管理项目时，在不同的程序或工具之间来回切换可能会令人困惑且耗时。集成软件可以帮助解决这个问题，并大大减轻您的工作量，并为您的客户提供更快、更好和更直观的解决方案。
Semrush目前与b谷歌搜索控制台和谷歌分析，以及谷歌My Business和谷歌Disavow Tool有广泛的集成。还有：
其他谷歌Suite集成，如Gmail、谷歌Docs和谷歌标签管理器
通过社交媒体工具包进行社交媒体整合
与WordPress、Trello、Majestic和Zapier等流行软件的独立集成
15. 客户支持
如果你的项目管理软件遇到了问题——或者你不确定某些东西是如何工作的——那么受影响的不仅仅是你自己：你的客户也会受到影响！因此，至关重要的是，你的程序是由一个可靠的客户服务部门，响应和可达的支持。
Semrush提供专门的24/7支持，以及：
一个庞大的帮助中心，包括手册、工作流程、“如何做”和指南；
演示机会;
新员工培训课程;和
一个完整的教育材料，包括视频，网络研讨会，文章，等等。
利用Semrush作为代理项目管理工具
找到一个能够提供所有这些功能的软件包是很有挑战性的，但是——正如你所看到的——Semrush做到了。它是一个单一的平台，使您能够：
通过时间和资源评估，以及任务创建和分配集成有效地计划项目；
通过团队内部更紧密的合作，以及详细的洞察和项目分析来执行项目；和
使用自动跟踪和专业自动化工具对项目进行报告。
这一切意味着你：
节省金钱和资源
节省程序之间切换的时间（减少错误或数据安全问题的可能性）
能否创建一个功能框架，用于针对不同客户优化您的工作流程
作为一种数字营销工具，这还不错吧？
总之
通过将Semrush丰富的数字营销能力与令人印象深刻且无所不包的客户管理工具包相结合，您的代理机构可以简化您的项目，帮助您为客户提供有效的结果并推动业务增长。
所以，为什么不给我们一个机会呢？现在就开始免费试用，亲自看看Semrush如何帮助您的机构转型！