一旦你的在线商店开始运行，你会想看看它在搜索结果中的表现。您还需要知道它是否安全且用户友好。以及它如何与竞争对手进行比较。
你可以从电子商务网站审计开始。审计可以发现对您的SEO性能和影响用户体验（UX）的其他因素的有价值的见解。这也是一个确定你做得好的和你可以做得更好的机会。
什么是电子商务网站审计？
一个网站审核审核你的网站的性能，功能和内容。这就像给你的博客、商业网站或在线商店做一次健康检查。
因此，如果你经营一家网上商店，你将进行电子商务网站审计。
你会看到以下因素：
页面加载速度
Mobile-friendliness
网站导航
有机排名
关键字的使用
内容质量
内部链接
安全
可访问性
这些方面可能会影响你的搜索引擎排名和用户体验。分析它们可以帮助您发现潜在的问题并确定改进的机会。
专业技巧
使用Semrush的网站审计进行完整的SEO分析。我们的工具可以识别旧的安全协议、损坏的链接、重复的内容和其他影响站点的问题，并告诉您如何修复它们。
为什么要进行网站审计
网站审计可以发现潜在的漏洞、错误和性能问题。它还可能揭示优化您的内容、页面和整体网站结构的机会，以获得更高的搜索结果可见性。
这些见解可以帮助您改进SEO策略并提供更好的用户体验（UX）。
其他潜在的好处包括：
及早发现潜在问题：在技术问题升级之前发现它们。例如，你可能意识到一个特定的插件或代码减慢了你的网站，导致访问者离开。
优化你的转化率：在2022年的一项调查中，37%的买家表示他们会离开一个难以导航或布局不佳的电子商务网站。如果网站加载时间过长，还有33%的人会这么做。定期审核允许您识别和解决这些问题，以使访问者在您的网站上停留更长时间。这可能会带来更好的用户体验和更高的销售额。
发现增长机会：电子商务网站审计可以揭示您表现最好的页面和用户行为趋势和模式。利用这些见解来制作更好的内容和个性化的客户体验。
防止数据泄露：最好的SEO审计工具可以发现可能导致数据泄露的安全问题。这些漏洞可能包括过时的插件、恶意代码、弱密码和旧的安全协议。
就像你的车需要定期检查一样，你的网站也需要持续的维护。从断开的链接到不安全的页面，很多事情都可能出错。
您可以使用以下清单来完成网站审计。
进一步阅读：网站健康：最佳在线性能指南
电子商务网站审计的5个关键领域
全面的审计并不局限于网站性能、安全性和SEO。它还考虑了用户体验和可访问性等因素，这些因素会直接影响销量。
例如，未能满足可访问性标准可能会对客户体验产生负面影响，并导致巨额罚款。多年来，一些消费者起诉Netflix、亚马逊（Amazon）、DoorDash和其他顶级品牌，理由是残疾人无法访问这些品牌。
同样的事情也发生在耐克身上。消费者指责它使用空文本链接，没有在其网站上使用所有文本。这些错误使得屏幕阅读器无法读取其内容。
这份电子商务网站审核清单涵盖了您的五个主要关注领域。
1. 网站性能
网站性能是指页面加载速度和其他影响网站功能的因素。
它还测量到第一个字节的时间（TTFB）。这个术语描述了用户的浏览器在访问网页后从服务器获得第一条信息（字节）所需的时间。
一个好的TTFB是0.8秒或更短。这个数字越低，网页加载速度就越快。这意味着用户将等待更短的时间来看到他们想要的内容，这可以改善他们的体验。更好的用户体验有助于提高搜索引擎排名。
页面加载速度和其他web性能指标会影响用户体验。从搜索引擎优化的角度来看，它们也很重要。
德勤（Deloitte）表示，即使网站速度提高0.1秒，也能提高转化率，并使零售消费者多花10%左右的钱。它还可能增加会话持续时间、参与率和页面浏览量。
如何审核您的网站的性能
要检查网站的性能，可以从Semrush仪表板中访问Site Audit。你会发现它在“SEO”b>“ON PAGE & TECH SEO”在页面的左侧。
如果您从未在Semrush中创建过项目或审计，请在“输入域名”文本框中输入您的域名。然后，单击“开始审计”。
如果您已经创建了项目或站点审计，请单击页面右侧的“创建项目”。
输入您的域名，然后点击“创建项目”。如果您从未创建过项目或站点审核，则不会看到此屏幕。
Semrush将打开一个弹出窗口，其中有几个设置工具的选项。
选择是否要审计整个网站、子域或子文件夹。
选择抓取源，例如您的网站或站点地图。您还可以限制每次审计检查的页面数量。
自动选中“每次审计完成后发送电子邮件”复选框。如果不希望通过电子邮件向您发送定期审计更新，可以选择取消选中此选项。
完成后，单击“开始站点审计”。我们的工具将分析您的网站，并在24小时内返回结果。
审核过程可能需要长达24小时，具体取决于站点大小和其他因素。
审核过程完成后，在Site Audit Dashboard的“Thematic Reports”部分查看“Site Performance”。您将看到一个性能分数（0-100%）。数字越高越好。
点击“查看详细信息”获取更多信息。
Site Audit工具会带你到一个页面，在那里你可以看到你的平均页面加载速度和其他性能问题，比如大页面大小和长重定向链。
单击仪表板上每个错误旁边的“为什么以及如何修复它”。Semrush将详细说明该问题如何影响您的网站性能。以及该怎么做。
该工具还可能发出警告。这些都是不太严重的性能问题，但您仍然应该在某个时候解决它们。
检查“平均页面（HTML）加载速度”部分。在这里，您将看到站点页面的平均加载时间。
在上面的示例中，平均页面加载时间为0.58秒。考虑到德勤推荐的页面加载时间是1秒或更少，这很好。
解决Semrush网站审计工具标记的其他性能问题。有关进一步的建议，请参阅我们关于提高页面速度的指南。
专业技巧
用谷歌pagespeedinsights检查你的网站在桌面和移动设备上的速度。这个免费工具生成一个0到100的性能分数，最高值（90到100）表示一个快速加载的站点。结合谷歌PageSpeed Insights和网站审计工具来监控，分析和改善您的页面加载时间。
2. 用户体验（UX）
用户体验是用户在与网站、产品或服务交互时的感受。
例如，Baymard研究所在2024年对1012名美国消费者进行了调查，研究了放弃购物车的最常见原因。在受访者中，17%的人表示，他们在过去三个月里因为网站出现错误或崩溃而放弃了购物车。
另有22%的受访者表示，他们没有购买就离开了，因为结账过程太长或太复杂。
确保你的网站提供一个无缝的购物体验。否则，你可能会错过潜在的客户和销售。
UX和SEO是齐头并进的。为搜索引擎优化页面可以改善用户体验。但首先，您必须审核您的站点，以确定可用性问题和其他影响客户旅程的问题。
如何进行UX审计
用户体验审计包括收集和分析定性（例如，客户反馈）和定量数据。后者可包括：
自然流量：通过自然（无偿）搜索结果访问你网站的用户数量
点击率（CTR）：点击链接的用户的百分比除以看到该链接的访问者的数量
跳出率：持续10秒或更短的会话的百分比，不触发任何关键事件（例如，单击按钮），或包含少于两次的页面或屏幕视图
停留时间：一个人从在搜索引擎结果中点击一个网页到离开这个网页并返回到搜索结果中所花费的时间
会话持续时间：用户在一次访问中花费在你网站上的时间
页面浏览量：用户在浏览器中加载网页的次数
转化率：采取预期行动（例如，购买产品）的访问者的百分比
例如，根据Databox的报告，2023年8月，大多数行业的平均跳出率为44.82%。如果你的数字明显更高，你可能需要修改你的网站设计和其他影响用户体验的因素。
你可以使用Semrush的有机流量洞察或谷歌分析4 （GA4）和谷歌搜索控制台（GSC）的组合来跟踪这些指标。
GA4和GSC是web分析工具。有机交通洞察让您查看数据从Semrush和谷歌工具在一个单一的仪表板。简单地连接有机流量洞察与您的谷歌帐户。
我们的工具会告诉你你的访问者来自哪里，他们在你的网站上花了多长时间。它还可以衡量你的转化率、跳出率、平均参与时间和其他有价值的指标。
利用这些数据，看看你在竞争中处于什么位置，并找出用户体验的摩擦点。
假设你用“有机流量洞察”工具检查你的网站，发现大多数用户都离开了某个特定的页面。使用Semrush的站点审计工具检查潜在的技术问题。
如果一切看起来都是正确的，检查页面副本和设计。根据需要进行更改。你也可以进行A/B测试来比较两个版本的页面。
例如，一个版本可以有不同的标题、文案或导语图像。一次只更改一个元素（例如，页面标题），并将新版本与原始版本进行测试，看看哪个表现更好。
使用这种方法，您将确切地知道影响结果的元素。
专业技巧
进行用户体验审计的最佳时机是在你的电子商务业务启动之后，或者当你经历转换、流量或用户参与度的显著下降时。在发布新功能之前和之后审计你的网站也是一个好主意。
3. 技术和页面SEO
技术SEO可以改善网站的结构和代码，以帮助提高其在搜索结果中的可见性。
网页SEO包括优化你的文案、内部链接和其他网页元素。
技术和页面上的SEO审计可以帮助您识别损坏的外部链接，缺失的所有属性，低字数的页面，等等。如果不加以解决，这些问题会影响你的搜索引擎排名和转化率。
例如，断开的链接——无论是内部的还是外部的——都会对用户体验产生负面影响。这些超链接指向不再存在的页面。
当用户遇到断开的链接时，服务器返回一个4xx状态码，比如404错误。这是一个来自乐高的例子：
访问者无法访问他们寻找的内容。这可能导致挫败感、高跳出率和错失销售机会。
如何执行技术和页面SEO审计
使用站点审计工具来审查技术方面和页面上的元素可能会阻碍你的SEO工作。
假设您想从技术审计开始。登录到您的Semrush帐户，选择Site Audit工具，并设置一个项目（如本指南前面所述）。
接下来，单击顶部导航菜单中的“问题”。
检查列表是否有任何技术错误，例如：
失效链接
4xx状态码
XML站点地图错误
破碎的内部JavaScript和CSS文件
找不到Sitemap.xml
没有锚文本的链接
无效的结构化数据项
您可以向下滚动页面，找到一个警告和通知列表。这些都是不太严重的问题，但您仍然应该修复它们以获得最佳搜索性能。
点击错误、警告或通知，看看哪些页面或网站元素需要注意。
接下来，单击“为什么以及如何修复它”以获取更多信息。
接下来，请按照我们的建议来解决这些技术问题。
您还可以使用我们的电子商务网站审计工具进行页面SEO审计。检查您的网站是否有页面错误，例如：
缺少或重复的标题标签
链接太多的页面
缺少元描述的页面
文本- html比例较低的页面
在下面的例子中，该网站有50个页面缺少元描述。
元描述是总结网页内容的文本片段。它的作用是为用户和搜索引擎总结一个网页。
如果看到这个错误，请单击它。Semrush会列出你应该添加元描述的页面。
专业技巧
使用Semrush的网页搜索引擎优化检查您的电子商务审计。该工具将分析您的页面并生成优化想法列表。例如，它可能会建议扩展你的博客文章，用不那么正式的语言写作，或者改进你的反向链接。反向链接是来自其他网站的传入链接。他们可以提高搜索引擎的排名。
4. 可访问性
Web可访问性包括使您的站点对每个人都可用，包括残疾消费者。
美国疾病控制与预防中心报告称，27%的美国成年人患有某种残疾。例如，6.1%的人耳聋或听力有困难。另有4.8%的人失明或有视力问题。
这些人可能是潜在的客户。但如果他们无法访问你的网页、博客和产品描述，你就有可能失去销售和收入。你的声誉也会受到影响。
2024年，一项针对100万个主页的研究发现了56,791,260个可访问性错误，从缺少alt文本到空按钮。以下是研究人员的发现：
81%的主页文本对比度较低
54.5%的人缺少图片和文字
44.6%的链接是空的
48.6%没有表单输入标签
37.9%跳过标题关卡（例如，从H2跳到H4）
28.2%的按钮是空的
13.2%的人使用模棱两可的锚文本（链接中可点击的文本）
例如，图像文本为屏幕阅读器描述图片的内容。
如果您的产品图像缺少全部文字，那么视障用户可能无法访问它们。这可能导致更高的跳出率、收入损失和不满意的客户。
如何运行可访问性审计
Web可访问性审计可以帮助您识别上面列出的问题，例如缺少所有文本和不正确的标题标记。
标题标签的范围从H1到H6。H1标签是网页的主标题。这些元素可以改善网站导航，使你的内容易于屏幕阅读器访问。
用Semrush的网站审计工具检查你的网站。同样，转到仪表板，从顶部导航菜单中单击“问题”。
接下来，寻找可访问性问题，如：
缺少标题标签
缺少H1标签
缺少锚文本
带有非描述性锚文本的链接
有多个H1标签的页面
没有元描述的页面
没有ALT文本的图像
您可以单击每个错误、警告或通知，以查看需要更改的内容。例如，如果您的某些页面没有标题标记，请手动添加这些元素。
如果你使用WordPress进行在线业务，安装Yoast SEO， Rank Math或All in One SEO （AIOSEO）插件。在您想要优化的每个页面的指定插件字段中输入所需的标题标签（H1）。
WordPress和其他内容管理系统允许您在文本编辑器中键入标题标签。下面是H1标签的样子：
此外，优化您的视频，产品类别，按钮和副本。
例如，为视频添加字幕。字幕确保听力受损的用户可以访问您的内容。
如果您的博客文章链接到产品类别或单个产品，请使用描述性和有意义的锚文本。这篇文章可以帮助搜索引擎机器人了解你的网站结构，并为使用屏幕阅读器的人提供上下文。
不要只是说，“点击这里了解更多。”更好的选择是“浏览我们的冬季夹克系列”或“这件冬季夹克是为……设计的”。
欲进一步了解，请参阅我们关于如何在2024年检查网站可访问性的指南。
5. 安全
网络安全有助于保护您的网站免受网络攻击。
Baymard研究所报告称，在2024年接受调查的1012名网购者中，有25%的人在过去三个月里放弃了购物车。
为什么?
因为他们觉得和卖家分享信用卡信息很不舒服。
购物车被遗弃和销售损失只是问题的一部分。安全性差的网站也容易受到数据泄露和其他网络威胁的影响，这些威胁可能：
侵蚀客户信任
泄露客户数据
导致诉讼和巨额罚款
损害你的声誉
导致收入损失和破产
影响你的SEO和营销努力
IBM 2023年的一份报告称，数据泄露给员工少于500人的公司造成的平均损失为331万美元。不出所料，许多小企业主永远无法从网络攻击中恢复过来。
如何进行网站安全审计
网站安全审计有助于发现网络罪犯可能利用的潜在漏洞。这些可能包括但不限于：
缺少HTTPS（超文本传输协议安全）
SSL（安全套接字层）证书过期
过时的主题或插件
配置不当的权限
不活跃的用户帐户
弱密码
例如，HTTPS对网站和浏览器之间传输的数据进行加密。
HTTPS告诉用户你的网站是安全的，可以帮助搜索引擎优化。HTTPS是一个确定的排名信号，可以影响你的网站在搜索结果中的位置。
要开始审计，请访问Semrush仪表板并从左侧菜单中单击“Site audit”。接下来，单击顶部导航栏中的“问题”。然后，从“Category”下的下拉菜单中选择“Security & HTTPS”。
我们的工具将显示您的网站最严重的安全错误和警告和通知列表。
单击每个错误、警告或通知，查看站点的哪些区域受到了损害。你也可以点击“为什么以及如何解决它”来更好地理解你正在处理的问题以及如何解决它。
使用Sucuri SiteCheck、Metasploit或来自Pentest Tools的网站漏洞扫描程序运行安全扫描以获得更多见解。
sururi SiteCheck更容易使用，但比网站漏洞扫描器和Metasploit更基本。它显示您的网站是否被列入黑名单，并可以检测常见问题，如：
服务器内部错误
注入了垃圾邮件
恶意软件
缺少安全标头
失踪的防火墙
使用这些发现来确定保护站点所需的步骤。
例如，您可以将HTTP重定向到HTTPS，并设置多因素身份验证（MFA）来添加额外的安全层。一定要删除不活跃的客户账户，这些账户可能成为黑客的切入点。
进一步阅读：什么是HTTPS ?它是如何工作的？【解释】
使用Semrush审核您的网站，以获得可操作的见解
电子商务网站审计可以发现网站性能、安全性和其他关键领域的关键方面。根据所使用的工具，它还可能暴露源代码漏洞、内容空白或可访问性问题。
Semrush的网站审核涵盖了所有这些方面，提供了可操作的见解和建议。它还可以作为电子商务网站审计模板，通过精确定位您应该关注的领域。
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