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什么是B2B内容营销?

B2B内容营销是创造和分发内容来赢得其他企业的关注。并最终将他们转化为忠实的客户。

一些最流行的B2B内容类型是博客文章、白皮书、模板、案例研究、视频、网络研讨会和播客。

最成功的B2B内容解决了目标公司的需求和目标。其中可能包括员工面临的专业挑战。

(这与B2C内容营销不同,B2C内容营销侧重于消费者的个人兴趣。)

例如,Xero出版小型企业指南。以吸引可能对其会计软件感兴趣的受众。

一些公司有一个内部营销团队或专家来管理他们的B2B内容营销。其他人则与外部自由职业者或内容代理机构合作。

但即使是个人创业者也可以从B2B内容营销中受益。

为什么内容营销对B2B企业很重要

内容营销对于B2B业务非常重要,因为它可以提供高投资回报率(ROI)。这在一定程度上是因为它是一个相对低成本的渠道。

你需要考虑劳动力成本。并为内容创建工具提供潜在预算。但内容营销很少会招致大量的财务投资(比如广告和活动)。

此外,内容通常具有很长的生命周期。它可以在发布几个月甚至几年后继续提供价值。

通过创建目标受众重视的内容,您可以:

获得搜索引擎排名,为您的网站带来有价值的流量

创造社交媒体分享,提高品牌知名度

赚取反向链接,推动流量和有利于你的SEO

将你的品牌树立为行业权威

与潜在客户和客户建立信任

让潜在客户了解你的品牌和解决方案

获得超过对手的竞争优势

B2B内容营销是一种旨在自然吸引潜在客户的入站营销渠道。它试图通过提供真正的价值来赢得观众的注意(和生意)。

B2B内容营销最佳实践

使用这些B2B内容营销的最佳实践来吸引业务前景。

1. 进行受众调查

根据Semrush的《2023年内容营销现状》报告,营销人员和企业主认为,受众调查是内容营销成功的首要因素。

只有了解你的目标受众,你才能创造出吸引他们的内容。并且有效地分配。

在B2B内容营销中,您的目标受众包括可能购买您的产品或服务的企业。更具体地说,是在这些公司工作的相关决策者。

例如,一家商业银行可能会把目标对准制造企业的财务总监。

你可以在b谷歌分析中了解你现有的网站用户。

进入“报告”,>“用户”,>“用户属性”,>“概述”。

然后根据国家、年龄、性别、语言等来分析用户。

为了获得更深入的见解,可以使用Semrush的One2Target工具调查竞争对手的受众。

选择一个位置,输入最多五个竞争对手的域名,然后点击“分析”。

您将首先看到“人口统计”报告。它提供了年龄和位置等人口统计数据。

接下来,转到“社会经济学”选项卡。

“就业状况”和“教育程度”图表可以帮助你更多地了解听众的职业状况。这在B2B内容营销中特别有用,因为它可以帮助你了解他们的工作角色。

这些图表是这样的:

在“行为”选项卡中,您可以看到竞争对手的受众使用最多的社交媒体渠道。

这些渠道是你发布内容的好地方。

无论你使用何种受众研究方法,都要尝试将你的发现汇编成买家角色。这些配置文件代表了目标受众的不同部分。

使用Semrush的角色工具,您可以一步一步地构建B2B买家角色。

按照说明创建如下配置文件:

然后,在整个B2B内容营销过程中引用您的人物角色。这些信息将帮助您决定为不同的受众创建什么内容以及在哪里分享这些内容。

2. 执行内容审计

内容审计是对现有内容的分析。这有助于你发现改进的机会。并获得指导您的B2B内容策略的见解。

一般来说,在创建新内容之前改进现有内容是个好主意。因为:

现有内容可能具有未开发的潜力

更新内容通常比从头开始创建更快更容易

劣质内容会损害你的品牌声誉

大量无用的内容会损害你的网站在谷歌搜索中的表现

你可以使用谷歌Analytics免费分析你的网站内容。

点击“报告”“生命周期”“>”“参与度”“>”“页面和屏幕”查看你网站上的页面以及关键的参与度指标。(该报告默认显示过去28天的数据。)

是这样的:

根据页面的性质,相对较低的视图、用户或转换数量可能表明还有改进的空间。

还要注意平均参与时间。低的数字表明内容可能不能提供你的听众想要的。

你可以在页面底部的表格中看到这些指标:

要查看您的页面在谷歌搜索中的表现,请使用谷歌搜索控制台。

转到“性能”,选择“搜索结果”报告,并勾选所有框。

然后,向下滚动并单击“PAGES”选项卡。

您将看到网站上每个页面的以下数据:

点击量:来自谷歌搜索的自然(非付费)点击量

印象:页面在可见搜索结果中出现的次数

点击率(CTR):点击率,即点击率的百分比

位置:页面自然排名的平均位置

点击任何页面的URL,然后点击“查询”来查看它排名的搜索查询(关键词)。以及每个查询的单独指标。

或者,使用Semrush的页面SEO检查器。

该工具分析您的登陆页面和目标关键字,以提供量身定制的建议。

这些建议可能与内容、用户体验等相关。

设置好项目后,转到“Optimization Ideas”选项卡,按页面访问建议。

要关注需要内容改进的页面,请选择“所有想法”旁边的箭头。

然后,从下拉菜单中选择“内容”。

该工具为您确定页面的优先级。基于潜在的流量收益。

点击“# ideas”查看任何URL的详细建议。

例如,“专注于创造更多信息丰富的内容”表明你的竞争对手在他们的页面上有更全面的内容。你可以通过增加字数来更广泛地覆盖这个话题。

3. 为营销漏斗的所有阶段创建内容

理解客户旅程对于创建支持它的内容至关重要。但是B2B的旅程是复杂而多样的。

这就是内容营销渠道的用武之地。这是一个简化的客户旅程模型,可以指导您的B2B内容策略。

漏斗形状表示随着他们的旅程走向购买(或超越),用户会逐渐缩小。它通常分为三个部分:

漏斗顶端(豆腐):人们开始意识到你可以解决的问题

漏斗中间(MoFu):客户想要一个解决方案,并考虑他们的选择

漏斗底部(BoFu):潜在客户决定解决方案并成为客户

通过在每个阶段为用户创造内容,你可以减少他们退出渠道的风险。并最终将更多潜在客户转化为忠实客户。

豆腐的内容应该产生品牌知名度。通常,主要目标是吸引更多的访问者到你的网站。

例如,在线支付提供商Stripe就有一份公司结构指南。它不是为了直接销售Stripe的服务而设计的。它的目的是吸引早期的潜在客户。具体来说,就是那些开始新事业的人。

根据Semrush的有机研究工具,仅在美国,该页面每月就有大约12400名用户自然访问。

MoFu内容是针对那些正在研究你的解决方案的人。它应该在决策过程中对他们进行教育和指导。

在这个阶段,Stripe提供更多以产品为中心的内容。就像以下关于支付货币化的指南:

BoFu的内容应该会推动转化率。

根据Semrush的调查,产品概述、客户评论和成功故事(也称为案例研究)是这个阶段最流行的内容格式。

注意这个Stripe案例研究是如何突出“联系销售”按钮的。这个行动号召将引导用户进入最重要的联系页面。

漏斗的底部也应该包含购买后的内容。

有效的售后服务可以创造忠诚的客户——那些再次购买并拥护你的品牌的人。它还可以减少客户支持团队的压力。

Stripe有一个充满有用内容的支持中心。但它也发布行业新闻、产品更新和其他内容,以保持客户的满意度和参与度。

4. 尝试内容类型

发布不同类型的B2B内容可以帮助您吸引具有不同需求和偏好的用户。

此外,新格式可以让你进入新的分销渠道。

例如,创建播客可以让你在苹果播客和Spotify等平台上吸引观众。虽然视频可以帮助你挖掘YouTube的用户群。

让我们来看看B2B领域最流行的内容营销类型:

内容类型

描述

博客文章

有了正确的博客主题,你就可以把你的品牌树立为该领域的权威。培育通过营销渠道引导。

进行关键字研究,找到搜索次数最多的问题和查询。

成功的故事

也被称为案例研究。这些是客户通过您的业务和解决方案取得成功的详细记录。

很多人在与一个品牌做生意之前,都会寻求同伴的认可(称为“社会认同”)。或者测试一个新的解决方案。

研究报告

发表原创研究可以帮助你在自己的领域树立自己的品牌,成为思想领袖。

此外,有趣的发现可以产生新闻报道和链接。这有助于为您的网站带来流量。

播客

在苹果播客和Spotify等平台上发布的长篇录音可以让你以对话的方式深入讨论话题。

播客在忙碌的专业人士中很受欢迎,因为它们可以在旅途中使用。

视频

根据Semrush的内容营销报告,营销人员和企业主认为视频是表现最好的内容形式。

视频可以帮助用户在较短的时间内吸收大量的信息。

在线研讨会

网络研讨会托管是一种流行的潜在客户生成策略,因为它允许您收集与会者的联系方式。

网络研讨会提供了面对面活动的低成本替代方案。

无论您选择何种内容类型,重新定义内容都是一个好主意。,将其转换为不同的格式。

这可以帮助你最大化在内容创造上的投资。因为它通常比从头开始创建更快更容易。

尝试从简单的格式开始,这样您就可以经济有效地测试和开发概念。

假设你有兴趣举办一个网络研讨会,讨论影响你所在行业的趋势。

与其直接参加网络研讨会,不如先在LinkedIn上写一篇关于这个话题的文章。这将帮助你衡量兴趣。并可能收集有用的反馈。

5. 建立局部权威

当你在你的领域建立了权威,你就成为了信息的来源。这有助于提高品牌知名度和信任度。它可以带来更高的谷歌排名。

建立专题权威的最好方法之一是发布与特定主题相关的各种有用内容。

换句话说,准确、全面、有洞察力的内容,为用户提供真正的价值。并展示你的专业知识。

其中一些作品可能采取思想领导的形式。这是一种展示对某个主题的独特见解或观点的内容。以影响他人为目标。

要想出强有力的内容创意,你应该:

紧跟最新的行业新闻和趋势

进行关键词研究,看看人们在搜索什么

监控Reddit、Quora和社交媒体渠道上的相关对话

与你所在领域的其他有影响力的人交谈

对于数据驱动的想法生成方法,使用Semrush的主题研究工具。

输入一个主题,选择一个国家,然后点击“获取内容创意”。

默认情况下,该工具通过“主题效率”对子主题思想进行优先排序。

这是对搜索机会的衡量,它考虑:

关键词量:子主题的月平均搜索量

关键词难度:衡量在b谷歌首页排名的难度

点击“显示更多”按钮查看标题、问题和与每个子主题相关的搜索查询。

当你准备好继续一个想法时,点击“…”,然后是“创建SEO模板”。

这将导入你的关键词到Semrush的SEO内容模板工具。

如果你想调整你的设置。然后点击“创建内容模板”。

该工具将根据您的目标关键词的前10个结果提供内容推荐。这包括可读性和文本长度建议。

当你准备好开始写作时,转到“实时内容检查”选项卡。

在这里,你可以打开SEO写作助手。

搜索引擎优化写作助理提供有关搜索引擎优化,可读性,独创性和语气的实时建议。

如果你被卡住了,你可以使用AI来撰写或改写内容。

6. 有效地分发你的内容

有效的内容分发策略有助于确保目标受众发现您的内容。

让我们来看看B2B内容营销中最流行的一些分销渠道:

分销渠道

描述

博客

发布高质量的博客文章是产生自然流量(免费搜索引擎流量)的好方法。

您可以使用页面搜索引擎优化策略来优化您的搜索内容。尝试使用我们的页面搜索引擎优化清单。

电子邮件营销

电子邮件营销是与潜在客户保持联系的好方法。

你可以从你的邮件中链接到你的内容。但是你可以通过在邮件中直接放置内容来提高用户粘性。

社交媒体

LinkedIn是一个专业的社交网站,所以它是B2B企业中最受欢迎的社交媒体平台之一。

你可以发布文章和帖子,分享视频和图片,以及更多。看看我们专门的指南,了解更多关于LinkedIn营销的信息。

内容联合

内容联合是让你的内容在其他网站或平台上重新发布的过程。

发行商应该总是提到你并提供链接。

支付渠道

如果你有广告预算,你可能希望通过付费渠道推广你的内容。

当你在做自然排名的时候,点击付费是产生搜索流量的好方法。

无论您使用何种分销渠道,都要跟踪与您的B2B内容营销目标一致的指标。

这可以让你看到什么在工作。因此,您可以根据需要进行调整。并在未来更有效地利用资源。

例如,Semrush的位置跟踪工具可以很容易地跟踪你的谷歌排名。

配置完工具后,转到“Overview”选项卡。

“可见度”图表显示了你的搜索可见度随时间的变化。

向下滚动以查看您正在跟踪的每个目标关键字的执行情况。

要了解更多关于内容营销指标,请查看我们的指南。

7. 记录你的B2B内容策略

B2B内容营销策略是一项长期计划,概述了企业如何通过内容吸引商业客户。

在创建B2B内容策略时,您需要定义您的目标并考虑:

你将创造什么样的内容

你为什么要创造它

何时、何地以及如何分发

参考这一策略有助于保持您的B2B内容营销工作的重点。并确保团队中的每个人都在同一页上。

要获得更多建议,请查看我们的内容策略指南并使用我们的内容策略模板。

B2B内容营销示例

需要更多灵感吗?看看这些B2B内容营销的例子:

美国运通

美国运通网站上的商务舱中心为潜在和现有的商务客户提供了各种各样的内容。

趋势和见解分布在四个主要主题:

管理钱

让顾客

组建你的团队

规划增长

用户可以找到由专家撰写的深度文章。

YouTube上的视频。

还有播客。也可以通过Spotify和Apple podcast等播客平台访问。

松弛

Slack资源库包括指南、电子书和报告。

用户可以根据他们的部门和工作角色轻松过滤。

Slack还有一个活动页面,用户可以在这里注册实时活动。或者观看点播网络研讨会。

该网站也有博客和帮助中心。

帆布

Canva是一个图形设计平台,提供广泛的在线业务资源,包括设计模板。

这些有助于通过搜索吸引广泛的潜在商业客户。(以及其他频道。)

例如,在美国,“/business-cards/templates/”子文件夹每月从b谷歌用户那里获得大约46,100次自然访问。根据Semrush的有机研究工具。

Canva的设计学院也吸引了需要平面设计帮助的专业人士。并向他们介绍产品的价值。

该网站也提供了广泛的案例研究。用户可以根据自己的地区和行业进行筛选。

Semrush

在Semrush,我们不只是谈论B2B业务的内容营销。我们有丰富的经验来创造企业喜爱的有用内容。

继续探索我们的资源,了解更多关于数字营销。并为您自己的网站获得B2B内容营销的灵感。

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或了解更多关于我们的内容营销工具。

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