律师事务所在疫情期间接受了数字营销,并开始投资内容营销,因为他们担心自己缺乏与客户面对面的时间。
现在他们会问“这是正确的内容吗?”、“该内容的投资回报率是多少?”以及“我们如何确保我们正在创建的内容是我们的客户想要的?”
Semrush采访了几位法律行业的营销专家,确定了律师事务所需要知道的9个关键步骤,以创建强大的、高转化率的内容。
第一,什么是律师事务所的内容营销?
律师事务所的内容营销可以帮助律师与当地社区建立联系,并通过提供实用的建议和有用的见解来获得线索。
通过博客、社交媒体、视频渠道、时事通讯等传播的内容可以帮助你吸引新的受众,突出你的成功,最终增加你的案例量。
律师事务所真的需要内容营销吗?
当人们遇到法律问题或对法律有疑问时,他们会去找专家。谷歌通常是第一个停靠港。这就是律师事务所内容营销的用武之地。
拥有扎实内容营销策略的律师事务所在搜索引擎结果页面上的排名更高。
因此,他们处于有利地位,可以获取搜索流量,并与真正需要他们服务的人建立联系。
通过提供具体和有用的内容,你的律师事务所可以在当地市场中脱颖而出。
让我们来看看一个信托和遗产诉讼公司如何使用内容来做到这一点的例子。
巴永律师事务所如何利用法律内容营销在竞争中脱颖而出
Barr & Young是一家历史悠久、声誉良好的信托和房地产诉讼公司。尽管如此,它仍在努力与其他在线律师事务所竞争,结果他们的案件量受到了负面影响。
该公司投资创建了大量有价值的内容,并进行了充分的内容研究计划。与此同时,他们也对网站进行了重大的技术改进。
结果,他们发现自然搜索流量增加了934%。他们还看到合格的潜在客户流量增加了651%(6.5倍),随着收入的增加,他们能够在两年内从2名律师增加到7名律师。
构建强大的律师事务所内容战略的关键步骤
让我们深入研究专家的建议,看看你如何通过法律内容营销为你的受众提供真正的价值,提高你的品牌知名度和案件量,最终。
第一步:专注于优化你的内容,以获得长期的有机流量
大多数律师事务所根本没有营销团队。当使用最少的资源时,最好首先投资于谷歌搜索的优化。
这不仅能让你在受众眼中成为权威,还能带来长期的自然搜索流量。
Grow Law Firm的律师事务所增长专家Sasha Berson坚定地认为,对于B2C律师事务所来说,b谷歌仍然是律师事务所关注的最重要的渠道:
两点之间的最短路径是一条直线。搜索是一条直线。当有人需要法律信息或需要律师时,他们会去b谷歌。他们不上Facebook、Instagram或Snapchat。如果你没有在第一页摔倒,你的竞争对手就会得到这笔生意。
萨沙·伯森,Grow律师事务所的律师事务所增长专家
但并非所有律师都有时间写作。在这种情况下,你可以与外部文案合作。
他们可能本身就是主题专家,或者与您的法律团队密切合作,以创建相关和准确的内容。
如果是后者,你的作者可以从其他渠道获取内容,如播客、视频或对你的团队的采访。
Good2bSocial的创始人盖伊·阿尔瓦雷斯(Guy Alvarez)说:
我们帮助客户围绕特定主题制作和推广他们的播客。这些播客很棒,因为我们把它们全部转录下来,并把完整的文字记录添加到播客页面上。这显然是可搜索的,但我们随后会把播客有机地推广到社交媒体和他们的网站上。事实证明,这是一种非常有效的方法,可以让我们的客户的内容呈现在他们的目标受众面前,很多律师都喜欢做播客。
Guy Alvarez, Good2bSocial的创始人
社交媒体也可以为B2B和B2C客户工作,如果你尝试渠道,看看什么最适合你的公司。
例如,盖伊说,他为大型B2B律师事务所在LinkedIn上做了很多广告。
LinkedIn是一个发布社交媒体帖子的强大平台,因为它允许律师事务所直接瞄准他们想要追求的客户。它还确保了他们正在创建的内容显示在他们的社交媒体流中。
内容营销在法律行业的例子
“法律之鹰”YouTube频道解释了美国的法律制度,提供了法律程序的内部视角,并在新闻中报道了法律。这个由经验丰富的诉讼律师德文主持的频道拥有260多万订户,非常成功。
Legal Cheek则采取了不同的策略——在社交媒体上引入法律幽默。该网站推广英国的法律展会,并分享有趣的法律表情包、事件和时事新闻。有超过76000名粉丝,这似乎是一个有效的策略。
第二步:研究常见问题,制作满足客户需求的内容
重要的是,你的律师事务所的内容可以在搜索引擎上找到。
但是,最重要的是,您希望创建对现有或潜在客户有价值的内容。
你怎么知道对他们来说什么是有价值的?
通过观察客户提出的问题并进行主题研究。这就是使用工具、知识和研究来了解潜在客户最感兴趣的广泛主题和内容类型。
Guy Alvarez建议:
想想你从客户那里得到的最重要的问题。你经常被问到的问题是什么?你可以通过回答这些问题来构建你的内容日历。
Guy Alvarez, Good2bSocial的创始人
盖伊还建议,律师事务所的营销人员还应该与客户团队中的业务发展专业人士建立关系,以了解客户通常会问什么问题。
尤其是大型律师事务所,它们的团队是围绕行业或大客户组织起来的。通过了解这些问题,你可以更好地满足他们的内容营销需求。
另一个好的创意来源是客户评论。
We Do Web Content的总裁Alex Valencia说:
当你去看评论,读律师事务所的评论,看人们说了什么,他们的问题是什么,他们的痛点是什么,他们喜欢或不喜欢一家公司的什么。我们有一个包含10000条评论的列表,我们用这些评论来反驳或回答这些评论。
Alex Valencia, We Do Web Content的总裁
你还能在哪里找到这些问题?
销售电话:让你的销售团队或律师助理记下客户和潜在客户经常问的问题
社交媒体问题:记录你收到的问题和你给出的固定答案
Quora, Reddit和当地论坛:在这些流行的论坛上搜索你的练习领域,整理你适合回答的问题
在下面的Quora上的例子中,我们可以看到一系列关于“人身伤害诉讼”的问题和答案。
首先,输入你选择的主题,然后点击“搜索”。
然后,您可以选择查看与您的主题相关的各种对话和问题。浏览列表,做笔记,为你的内容集思广益。
例如,为什么不制作一系列关于人身伤害诉讼可能花费的时间和资源的Instagram视频呢?
您还可以使用谷歌本身作为资源。例如,输入你的主题或关键词,然后在相关搜索中寻找灵感。
经常出现在搜索结果中的“人们也会问”部分是另一个极好的内容创意来源。
下面是关于相同主题的内容想法。你也可以用这些问题来更好地组织你的博客文章和其他内容。
你也可以加入当地与你的实践领域相关的Facebook和LinkedIn群,看看是否有任何关于这个主题的问题或评论。简单地整理这些内容,并把它们作为潜在的内容想法记录下来。
Semrush主题研究工具还可以帮助你发现人们真正感兴趣的想法。
你的律师事务所的主题研究工作流程
在下面的工作流程中,我们可以看到当地律师事务所的营销人员如何使用该工具发现一系列热门的本地内容创意。
但你可以选择任何与你的核心专业领域相关的主题。
首先,输入主题(例如“个人责任保护”)并选择位置。例如,美国、加利福尼亚和普莱森特山。
接下来,选择“获取内容创意”。一系列相关的子主题,在你的领域趋势将出现。
您可以根据数量、难度和主题效率(高搜索量和低排名难度的最佳组合)筛选主题。
你也可以选择先显示热门话题。这样,你就可以利用新闻报道,抓住社区中重要的趋势。
接下来,选择一个能吸引你的听众并且信息量大的话题。如果你打开卡片,常见问题、标题和相关搜索会显示出来:
相关的问题也可以为其他渠道提供内容创意,包括播客或你的社交媒体。
步骤3:研究关键词并创建内容中心来提高网站排名
适当优化的帖子会带来更多的自然流量,所以一旦你概述了你的主题,是时候深入研究关键词了。
把你选择的主题粘贴到关键字魔术工具中。您将看到一系列相关的关键字。例如,你可以把“人身伤害案件”作为你的主要关键词:
从这里开始,您可以评估在每个内容片段中包含哪些关键字。
为了创造协同效应并获得更好的结果,您可以围绕这些关键字构建内容中心。这样的中心将专注于回答所有与你的主题相关的问题,并针对所有相关的关键字。
因此,你的客户将能够解决他们所有的问题,而不离开你的网站。
内容中心示例
Anidjar & Levine is a law firm that has several practice areas, from personal injury, pedestrian accidents, wrongful death, and more.
在下面的内容中心中,我们可以看到关注车祸的文章——这是读者感兴趣的领域。
每个内容都包含一系列具体的、相关的想法。例如,他们写了车祸后要避免的错误,避免租车的事故,肇事逃逸事故,以及保险索赔的注意事项。
通过提供像这样的综合资源,该公司在该领域建立了专业知识,回答了读者的问题,并帮助提高了他们的搜索引擎优化(SEO)。
由于这种可靠的内容策略,截至2022年8月,该网站每月获得超过32,000次自然页面浏览量,并产生了超过321,000个反向链接。
第四步:用成功的故事来突出你的客户经验
对于规模较小的律师事务所,亚历克斯还建议以故事的形式写他们自己的案例,其中包括前后叙述。这些应该集中在展示你的客户取得的成果。
律师在发表案例研究时必须谨慎行事,以保护其匿名性。然而,如果日期和某些识别或敏感的细节可以删除或编辑,故事对你的读者来说可能是有价值的。
以下是如何做到这一点:
决定:概述你的目标和受众。这是给谁看的,你希望他们在阅读完案例研究后做什么?这将帮助你了解你需要分享哪些细节,以及哪些需要采取行动。
收集:把所有的材料放在一起。从简单的疑问词开始:who, what, where, when, how, in what order。这将有助于确保你所分享的内容是合乎逻辑的,涵盖了所有重要的基础。
评估:决定什么是最重要的。目标、结果、过程和经历都是你的读者感兴趣的中心点。
此外,查看需要省略或编辑的细节(例如,可能透露客户是谁的内容)。
结构:
从结果开始(例如,了解这家建筑公司是如何组织成功的合并的)。这可以帮助读者了解这篇文章是否与他们相关,并引起一定程度的好奇心。
包括主要挑战
分享他们为什么选择你的律师事务所
解释这个过程以及你是如何处理这个项目的
重申结果,并与读者分享最重要的要点
最后,写作和回顾:就故事而言,这篇文章是否达到了你的期望?
《无界》的法律案例研究
在这个案例研究中,提供律师支持的移民法律服务公司boundless分享了他们如何帮助一对来自德克萨斯州和智利的夫妇实现在美国合法结婚和生活的梦想。
它解释了他们的决策过程,他们在Boundless的经历,以及他们的积极成果。
这样的故事会引起许多为移民和绿卡问题苦苦挣扎的夫妇的共鸣。反过来,Boundless肯定会产生更多合格的潜在客户。
第五步:关注你的竞争对手
有很多方法可以窥探你的竞争对手,看看什么对他们有用(以及你可以做得更好)。这里有一个快速清单:
看看你的竞争对手如何在搜索结果中定位自己:看看他们的主页元描述(见下面的例子)。这将向你展示他们如何区分自己的做法。
这家特别的公司专注于公司的规模、范围和寿命。
在社交媒体上关注你的顶级竞争对手:注意哪些帖子获得了最多的参与度,列出任何有趣的评论,关注他们分享的评论或推荐。虽然你不应该试图复制他们的风格,但你会开始看到观众的价值观和最具影响力的内容类型。
订阅他们的博客或时事通讯:你会开始感受到他们分享的内容类型。将此作为密切关注他们营销活动的一种方式。
下载他们的指南:像指南和电子书这样的长篇内容是一笔很大的投资。如果你下载了这些内容,你就会知道你的竞争对手认为他们的客户看重什么。这会给你指明正确的方向。
进行全面的竞争性内容分析:这可以让你看到你的内容与你所在行业的其他内容相比如何,识别内容机会;为自己的内容寻找新的灵感。
进一步研究
像Semrush的有机研究这样的工具可以很容易地看到哪些文章在你的竞争对手那里表现得很好。
只需输入竞争对手的域名,然后进入“页面”报告,查看他们最受欢迎的页面。分析它们可以帮助你了解你所在领域的趋势。
你也可以更进一步,一次分析几个竞争对手,找到你网站的内容差距。
这可以使用关键字间隙工具来完成。
首先,将您的域名与竞争对手的域名一起添加。然后,该工具将生成一个报告,展示您公司的各种关键字机会。
向下滚动以了解更多信息。例如,你可以找到你的网站没有排名的关键词,但你的竞争对手至少有一个。
第六步:为你的网站创建强大的基础和信息内容
对于律师事务所来说,基础内容是指能够增加你的业务区域页面或位置页面的可见性和自然搜索排名的内容。
另一方面,信息内容可以帮助潜在客户根据自己的需求选择律师事务所。
律师需要澄清他们想在哪个市场竞争,以及他们想为哪个市场提供信息。
Alex Valencia说:
如果你没有在你的关键字中使用位置,你只是告诉谷歌你想要竞争主关键字,例如“人身伤害律师”,这是一个非常难以竞争的关键字。但如果你指定是“哈特福德县人身伤害律师”,这是一个更好的关键词,因为它是具体的。现在你告诉谷歌,我是哈特福德的人身伤害律师。
Alex Valencia, We Do Web Content的总裁
这意味着:
你的律师事务所想要执业的每个地方都应该有自己的内容中心
你的每个实践领域也应该有自己的内容中心
你网站上的所有信息内容都应该支持这些基础中心之一
让我们深入研究一个例子。
假设某人正在寻找一种特定类型的律师(例如Hartford Country人身伤害律师)。
他们将首先拟定一份符合他们具体需求的律师名单。
然后,他们会寻找信息内容来决定选择哪一位律师。
“我为什么要雇这个律师?”这可能是最常被问到的问题,因此,每个律师事务所都应该在其网站上回答这个问题。
在下面的例子中,你可以看到Ben Crump的网站是如何让用户(和搜索引擎)更容易地了解他们所涵盖的实践领域和在哪个位置。
换句话说,如果没有基础内容的陪伴,信息内容就没有什么价值。
亚历克斯指出:
有一种情况是,一个人只写博客和信息内容,但从不写基础内容。所以人们来是为了获取信息,而不是雇佣他们。他们会说,好吧,谢谢你的信息,但我要去找这个人,因为他提供相关的服务。
Alex Valencia, We Do Web Content的总裁
无限信息与基础内容如何结合
在下面的示例博客中,Boundless通过分享信息和号召行动来合并这两个内容类别,做得令人难以置信。
其中包含的信息对于想在美国结婚的非美国公民来说真的很有用。
与此同时,他们会分享他们的结果(例如,将你被拒的风险降低四分之一),一份可下载的清单,以及一份号召读者进入登录页面和问卷的行动呼吁。
整个网站的设计是为了让读者可以回答他们关于这个过程的所有问题,了解Boundless可以如何帮助他们,同时请求咨询。
步骤7:使用谷歌特色片段为您的优势
谷歌的精选片段是出现在谷歌搜索结果顶部的简短文本片段。它们是快速回答搜索者查询的一种手段。
如果你能够在Featured Snippets中获得你的内容,它可以给你的自然点击率带来严重的提升。根据Search Engine Land的数据,一个精选片段获得了大约8%的点击量。
下面是一个精选片段的例子:
另一个是一个图表:
根据Alex的说法,Featured Snippets和People Also Ask questions对你的基础内容进行逆向工程非常有用。
通过查询关键字来实现。
选择相关的People Also Ask问题或返回的片段,并将它们合并成一篇博客文章或长篇指南。
例如,以下问题可以构成一篇关于如何对遗嘱提出争议的综合文章的主干。
如何获得特色片段
选择一个关键字。长尾关键字(即那些有几个字长)有更多的机会返回特色片段。
特色片段可能以列表、表格、段落或视频的形式出现。搜索你正在优化的关键字。如果您看到该术语的精选片段,您将知道您必须瞄准的格式。
使用疑问词。根据我们的研究,29%的关键词触发了一个特色片段,包括“为什么”,“做”和“可以”。
想想“经济”这个词。大多数片段大约是40-50个单词或250-300个字符。
第八步:创建反映你的专业知识和权威的内容
网站提供的产品、服务或信息会影响用户的快乐、幸福或安全,b谷歌将其归类为mymy,即“你的钱或你的生活”。
最终,谷歌希望确保它显示的YMYL内容不会误导用户或给用户带来负面体验。
律师事务所发布的内容是myl的一个很好的例子,因为它可以对某人的生活质量产生真正的影响。
特别是对于这样的网站,谷歌的算法被训练来搜索各种各样的品质,这些品质标志着他们的内容和创建者的专业知识、权威性和可信度。
E-A-T不一定是一个排名因素,但在b谷歌的搜索质量评估指南中占有重要地位。这些人负责评估页面质量,以通知算法更新,因此他们的指导方针让我们了解谷歌所认为的优质用户体验。
谷歌的约翰·穆勒说:“当涉及到这类网站时,重点不在于策略,而在于确保它确实是一项合法的业务,并且有适当的可靠来源支持。”
实际上,这意味着:
确保您的内容总是在主题专家(sme)的帮助下创建的。
一定要用署名和个人简介来标识文章的作者
列出作者的相关证书或任何使他们有资格成为主题专家的东西(SME)
让你的联系方式容易找到。一个可见的电话号码和联系页面就足够了。
列出任何奖项、推荐或认可,让你的访问者放心,他们可以信任你网站上的信息
下面您可以看到一家律师事务所如何展示该文章是由一名律师创建的,并提供了一个链接到他们的个人资料。
为了持续地大规模创建高质量的内容,可以尝试像ContentShake这样的人工智能写作工具。
选择工具建议的内容创意或输入您自己的内容创意,并立即获得准备就绪的大纲。
然后,使用人工智能和有竞争力的数据建议来组装和撰写你的文章。
最后,使用数据驱动的建议来优化你的博客的参与度和自然流量。提高它的搜索引擎优化,可读性和语气在一个点击。
第九步:使用BLUF有效地组织你的内容,提高读者体验
值得考虑BLUF结构,即Bottom Line Up Front。这是一种新闻风格,确保首先分享最重要的信息,然后再分享细节。
想象一下,一个倒金字塔。你有最广泛的信息在顶部(标题),更精细的细节随着金字塔的缩小而增加。
在下面的例子中,我们可以看到一个非常清晰的标题,它告诉我们在博客中应该期待什么,然后是一个简单的定义和一个说明性的图片。
这就照顾到了读者的体验。但是,当涉及到优化搜索,有更多的考虑。
Alex Valencia说:
很多律师,很多不同行业的人,都把结构弄错了。他们整天把它们弄得一团糟。他们的H1s也算错了。他们不做H1s。他们不会将内容向下分解。有些人写500字的超长句子,信息量太大了。您希望能够浏览页面并提供所需的尽可能多的信息,因为目标是让他们填写表格或拿起电话打电话。
Alex Valencia, We Do Web Content的总裁
搜索引擎机器人喜欢以结构化的方式消费内容。如果内容以某种方式结构化,它们就能更好地理解内容,亚历克斯认为,人类也是如此。
因此,除了BLUF,您的结构还应该包括标题(H1)、标题、副标题(H2s和H3s)、项目符号、表格和列表,在适当的地方。例如:
所有这些都是不同的方式,让你的写作对读者更清晰,反过来,对搜索引擎也更清晰。
在同一个博客中,我们有一个目录和行动呼吁穿插在副本中。
记住,改善用户体验和以客户友好的方式设计你的内容最终会帮助你排名更高。
改善读者体验
一旦你组织好了你的文章,你就会想要确保它给你的读者一个良好的体验——并且是为搜索而优化的。你的内容应该是:
有用,实用,基于现实生活经验和原始研究
针对用户的搜索意图进行了优化
综合性:每个内容都应该涵盖与主题相关的所有问题
针对特定的读者,根据他们的理解水平和喜欢的语调而写
丰富的视觉效果(图像、视频)
优化可读性:你应该专注于用更短的句子和描述性的标题创建易于阅读的内容
为了自动化内容质量控制为您的公司,您可以使用SEO写作助理工具。
只需将您的副本粘贴到Semrush界面或使用我们的免费附加组件(可用于b谷歌Docs, Microsoft Word或WordPress)。然后,该工具将立即评估您的内容并提出改进建议。
您将收到有关搜索引擎优化,可读性,原创性和声音的语气可操作的建议。
结论
内容营销是律师事务所提高市场知名度和建立客户信誉的有力渠道。
然而,内容创建可能很耗时,律师事务所在开始之前建立一个明确的内容策略是至关重要的。
这意味着了解他们想要接触的受众,他们想要排名的主题以及最有效的渠道。
接下来,他们需要在结构和如何建立信任方面掌握内容写作的基础知识。
要开始为您的律师事务所建立有效的内容营销策略,并将学习付诸实践,请下载我们的免费工作手册,有效的利基内容营销。