想象这样一幅图景。你刚刚开始一周的工作，突然收到两条Slack消息。第一个来自你的老板：
“给我发个会议邀请。我们需要谈谈。”
与此同时，第二封邮件来自另一位经理：
“你今天是怎么安排的？”我很乐意在你有空的时候和你聊天！”
这两条信息或多或少都在说同样的事情。那么为什么只有第一个让你感到恐惧呢？答案当然是语气。
写作中的语气是什么？
在写作中，语气是你的文章传递给读者的隐含的情感信息。在写作中，你可以通过句子结构、语气词、短语、意象等等来传达不同类型的语气。
根据尼尔森诺曼集团的研究，所有不同类型的语气都可以从四个方面进行评估：
手续
幽默
热情
Respectfulness
我们将在下面对此进行更详细的探讨。
为什么重要？
语气可以帮助你以一种有影响力的方式讲述你的品牌故事。这可以让读者在情感上与你的品牌建立联系，甚至建立信任。
事实上，一项调查发现，超过65%的受访者至少与一个品牌或企业有情感联系。其中90%以上的联系是积极的。
接下来，让我们探索写作中音调的各个方面，并了解它们是如何起作用的。
写作中语气的四个维度（加上例子和技巧）
最终，基调应该由你的品牌、主题和平台的需求来决定。
我们使用SEO写作助手对此进行了研究，发现75%的分析内容使用的句子对于主题来说太随意了。另外30%的人使用了过于正式的句子。
为了帮助你在写作中选择最好的语气，我们将在下面详细介绍语气的四个方面。
正式与非正式的写作语气
写作语气的第一个维度是形式。换句话说，你的写作风格是正式还是随意？
正式写作语气
正式语气的典型特征是：
语法非常正确
长句子
复杂的措辞和用词
几乎没有缩写或俚语
科学和技术写作通常是非常正式的。它使用复杂的术语和客观的方法来传达权威。
许多非科学品牌倾向于采用正式的语气，因为这有助于增加其营销的复杂性。想想蒂芙尼公司的这个例子：
在这里，蒂芙尼使用长句和复杂的短语和用词来创造一种庄严的感觉。
看看这个短语“他和他的宝石学家获得的钻石和彩色宝石”
蒂芙尼本可以选择一个更简单的短语，比如“他们发现的钻石和彩色宝石”，基本上表达的是同样的意思。相反，他们的措辞强调他们的专业知识和选择性。
同样，意大利高级珠宝设计师宝格丽（Bulgari）在他们的模仿中也倾向于正式的语气：
和蒂芙尼一样，宝格丽正式、高雅的风格反映了他们高档的品牌形象。他们用诸如“意大利卓越的声誉”和“永远尊重其文化遗产”之类的短语，建立了历史、质量和信誉。
你可以使用正式的语气来提升你的品牌形象，并在你的领域建立权威。
非正式写作语气
相比之下，非正式语气使用：
简单的句子
交谈的语气
不太强调语法
缩略语和俚语
以下是费城Steven Singer Jewelers网站上的一个例子：
史蒂文?辛格的营销目标通常是那些在珠宝店里可能感觉不自在的男性。
在这里，他们使用一些随意的单词和短语，比如“一些人在煎汉堡”和“普通人”。
这就建立了他们的相关性，即使他们同时也建立了可信度。
珠宝工作室Bing Bang NYC也使用了更随意的色调，尽管没有那么不敬：
Bing Bang的文案使用了随意的措辞（“超级小”和“一整颗心”）、俚语，甚至表情符号来吸引读者。这赋予了它强烈的个性感，让人觉得它是邀请和友好的，而不是严峻的。
如果你想展示你的个性和亲和力，可以考虑使用非正式的语气。
如何自动检查你的语气
使用ContentShake来确定你的文案是否使用了一致和相关的语气。
首先，该工具将帮助您使用人工智能和竞争性数据建议撰写文章。然后，它会根据你的可读性、搜索引擎优化和语气来评分。
例如，你可以看到哪些句子太正式或太随意，并迅速修改它们。
恭敬与不敬的语气
写作语气的第二个维度是尊重。
恭敬的写作语气
一种恭敬的语气本身通常不会引人注目。相反，它悄悄地告诉你如何制作你的内容。
你可以通过表现出你对读者或顾客的尊重、礼貌和强调你的核心价值观来强调尊重。
下面是《哈利剃刀》中的一个例子：
这个例子中的语言表面上是相当中立的。从他们选择强调的内容中可以明显看出他们语气中的尊重：
公平意识（“每个男人都应该以公平的价格享受高质量的剃须”）
他们的指导原则
他们对客户反馈的欣赏
总的来说，在相对较短的字符数中，他们明确表示尊重客户是首要任务。
同样，女性剃须和护肤订阅雅典娜俱乐部也保持着一种尊重的语气：
像Harry’s Razors一样，雅典娜俱乐部强调他们对质量的关注，对客户群体的欣赏，以及对反馈的渴望。通过附上照片和签名，他们确立了自己在维护这些理想方面的个人利益。
一种尊重的语气可以帮助你强调你的品牌价值和你对顾客的关心。
不敬的写作语气
相比之下，不敬的语气通过显示他们不太把自己当回事来建立相关性。不敬的拷贝通常使用：
俚语甚至是脏话
非常随意，会话式的措辞
幽默
例如，Dollar Shave Club是这样描述自己的：
美元剃须俱乐部与哈利剃须俱乐部有许多相似之处，但方式不同。
他们骂人，使用随意但热情的形容，比如“棒极了”，甚至提到他们的办公室狗。这给人的印象是，他们是有趣的，相关的，“不同于”其他品牌。
这是另一个品牌Billie的例子：
虽然它不像美元剃须俱乐部那样不敬，但比莉在几个方面塑造了他们的语气：
直言不讳地指出，女性的薪酬过高，并为此感到羞耻
使用一些随意的短语，比如“当你仔细想想，真是祸不单行”。
保持谈话风格
因此，这种观点感觉非常接近他们的目标受众——剃须的女性。
写作中不敬的语气可以帮助你向你的听众表明，虽然你不太把自己当回事，但你理解他们的需求和沮丧。
幽默与严肃的语气
写作语气的第三个维度是幽默。
幽默的写作语气
幽默的语气可以让你的听众对你的品牌感到舒适、联系和积极。
然而，这也是最难写的东西之一，因为它太主观了。让一个观众笑得泪流满面的东西，可能会让另一个观众面无表情。
因此，如果你决定采用幽默的语气，请确保你对你的目标受众有一个彻底的了解。
以下是男士美容品牌Old Spice在营销中运用幽默的方法：
Old Spice用幽默来强调他们的男性形象，而不会因为太过严肃而疏远任何潜在客户。还记得他们标志性的“你的男人闻起来像的男人”广告吗？
他们的幽默风格很大程度上依赖于文字游戏（就像上面的例子）和荒谬的夸张。
以下是他们在YouTube视频“你的男人可能闻起来像的男人”的字幕：
在这个例子中，Old Spice用幽默的夸张来把他们的产品定位为一个有吸引力的伴侣使用的理想产品。
但他们用一种深刻、夸张的方式来表达，这一点变得更加令人难忘。
Benefit化妆品在广告中也使用了幽默。
Benefit用幽默来培养一种有趣的个性，向他们的顾客展示他们——因此他们的产品——是有趣和快乐的。因为他们的幽默是针对自己的，这也表明他们不太把自己当回事。
如果你想在你的写作中加入幽默，首先要考虑能与你的目标读者产生共鸣的幽默类型。然后集思广益，向你的读者展示真正的你。
严肃的写作语气
相比之下，一种严肃的基调依然根深蒂固。它避免了夸张和其他形式的幽默。一般来说，严肃的写作是真实的、重点突出的、直接的。
比如男士天然护肤品牌Oars + Alps就采用了严肃的色调：
桨+阿尔卑斯山抓住了一个严肃的基调，把他们的产品和道德价值观的前沿和中心在他们的副本。这样做，他们的目标受众想要相同的东西。因此，他们的副本让人觉得值得信赖，但又很有抱负。
Farmacy Beauty使用了类似的语气：
Farmacy在他们的文案中强调了他们的体贴和责任的价值观。在这个例子中，他们强调了他们的清洁原料故事和他们为可持续发展所做的努力。
这种方法有助于证明他们认真对待自己的价值观和产品，并以类似的原则吸引受众。
如果你想用严肃的语气，首先要考虑你最想让读者了解你的哪些品质或价值观。然后，用诚实的方式在你的写作中突出这些品质。
热情与实事求是的语气
写作语气的第四个也是最后一个方面是你的热情程度。
热情的写作语气
热情的写作是对主题充满激情和热情。这种语气通常用于引起观众对品牌、产品、服务或主题的兴奋。
例如，以下是服装品牌Life Is Good如何展示他们的热情：
作为一个品牌，“美好生活”始终是积极的。他们使用大量的感叹号，大胆的颜色和字体，以及情感语言（“你爱的一切”和“秋天的冒险”）来表达他们的兴奋。
但是你不需要用感叹号来表达你的热情。看看Target的这个例子：
Target通过遣词造句表达了他们的热情，比如“让自己沉浸在欢乐中”。总的来说，他们描述这个品牌的方式清楚地表明他们对这个品牌有强烈的感觉。
这与明亮、充满活力的摄影相结合，创造出热情的印象……甚至没有一个感叹号。
要充满热情地写作，就要忠于自己和自己的观点。不要害怕使用热情洋溢的措辞来描述你最热衷的事情。
实事求是的写作语气
但热情并不适合每个品牌。实事求是的语气使用一种实际的、直接的业务方法，避免情绪化的语言。
为了说明这一点，这里有一个奢侈品男装零售商Mr. Porter的例子：
波特先生的网站内容很少。它只提供了事实：当天有104款新品出售，其中许多来自设计师布鲁内洛·库奇内利（Brunello Cucinelli）。
设计通过同样简单和简约的方式来支持副本。因此，该页面允许产品为自己说话。
Zara也采用了类似的简约风格。
Zara对公司的描述相当简略。它坚持事实，让作品为自己说话。他们的电子商务页面也有类似的方法，依靠干净的设计和摄影，只有最少的复制。
用一种实事求是的语气，你可以让你的产品或服务独立存在，用最少的情感语言和微妙的营销。在严格依赖客观事实的情况下，这种语气也很有用。
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混合搭配为你的写作创造完美的语气
在写作中，每一个音调都与这四个维度有关。但这并不意味着这是你仅有的八个选择。相反，大多数写作结合了两个或更多的维度来创造一种独特的语气。
下面是一些如何组合音调并创建新音调的例子。
友好的语气（非正式+尊重+热情）
友好的写作是吸引人的和有关联的。你可以在保持积极和尊重的同时，用一种更非正式的、对话式的语气来写一篇友好的文章。
这对读者来说很熟悉，表明了你的尊重，并与他们分享了你的热情。
以下是BarkBox如何做到这一点的一个例子：
BarkBox使用相当随意的语言，保持乐观的基调，甚至注入了一些幽默，尽管这个话题本来是严肃的。这创造了一种欢迎的氛围，读者可以感到舒适地与他们互动。
期望语气（正式+热情）
一种有抱负的语气体现了读者希望过的那种生活。
因此，它往往在风格上有所提升，热情洋溢、情感丰富的措辞与迷人、干净的设计相辅相成。
Pottery Barn在他们的一些复制品中使用了这种语气：
像“轻松而精致”、“悠闲”和“阳光普照”这样的短语，Pottery Barn倾向于情感描述。然后他们用干净的颜色和如画的图像来支持它。
结合使用，这种方法可以清晰地描绘出他们的客户通过购买他们的产品可以过上的生活。
冒险语气（非正式+严肃+热情）
冒险写作与读者分享激情，并鼓励他们实现自己的遗愿清单。要做到这一点，作者应该像读者一样认真对待这些激情，而不是牺牲热情。
下面是红牛如何使用它的一个例子：
红牛通过围绕冒险运动创造内容来展示他们的无畏精神。它们涵盖了悬崖跳水和山地自行车等大胆的话题，并使用了“发现世界”和“美好时光”等励志短语。
总之，这表明红牛具有冒险精神和令人兴奋的愿望，就像他们的目标受众一样。
工作语气（正式+认真+热情）
勤奋的语气体现了勇气和决心，向读者表明你愿意亲自动手来实现你的目标。
这种类型的写作是专注的，严肃的，但情感，使用描述性的短语，体现力量和动力。
福特用这种语气描述他们的F-150：
在这个例子中，福特用了很多描述努力工作的短语：“purpose-built”、“tough”和“productive”都出现在第一句话中。尽管语气严肃、接地气，但它们仍然包含了生动的意象。
然后，它们通过与读者自己的职业道德联系而结束。
磨练你的语气，增强你的写作能力
语气是写作中不可避免的一个方面。通过学习利用它，你可以让你的写作更有效地与读者联系。
磨练技能的最好方法就是尽可能多地练习。您可以:
阅读同行和竞争对手的内容
找到吸引你的文章并分析它
写大量的文案
总是寻求建设性的反馈