网上商店的数量呈指数级增长，企业家面临的竞争水平也随之提高。拥有最好的产品是远远不够的！您可能会因为最小的细节而失去客户，因此您提供的交易旅程应该达到最高标准。
为了帮助商业社区，我们进行了由SEMrush网站审计提供支持的研究，以找出电子商务网站最努力解决的问题。我们扫描了1300家在线商店，发现了80个技术和搜索引擎优化问题，从轻微的麻烦到严重的业务破坏错误不等。
SEMrush网站审计是一个强大的SEO工具，有超过130个检查和高速爬虫，为您提供有关您的网站健康的深入信息。
我们已经讨论了所有常见的页面和技术搜索引擎优化问题，包括HTTPS实现、hreflangs、可抓取性、站点架构等问题。
你猜怎么着?即使是最大的零售网站也有错误！我们的研究将帮助您对网站的健康状况有一个全面的了解，并找到新的方法来改善您的业务。
Paul Lovell，国际SEO & PPC顾问和Always evolution SEO创始人，分享了他的专业知识并总结了这项研究。我们还邀请了来自世界各地的行业专家分享他们的建议。
SEO专家点评
@Anabelenlei
电子商务中最大的错误之一就是没有把用户体验放在首位。
第一个大问题是电子商务网站的加载速度。页面速度对于优秀的用户体验非常重要，尤其是在移动设备上。但是，当涉及到向决定是否购买的客户提供产品信息时，网站的响应速度至关重要。
一旦优化了这个速度，留住用户并让他们愉快地停留在网站上就很重要了。浏览、挑选产品和获取详细信息应该是轻松愉快的。很多网店都不提供产品建议。和线下商店一样，我们一定要把我们的网站做成拥有最好的展示、最好的产品、最好的客户服务的商店。
良好的用户体验不仅会提高转化率，还会对重要的SEO指标产生积极影响，比如页面浏览量、页面停留时间和跳出率。
@felipe09
我认为巴西电子商务网站最大的问题与可抓取性问题有关。绝大多数SaaS或开源平台生成了许多不相关的页面，这些页面99%的时间都是由机器人抓取和索引的。
“索引页面越多越好”的概念是当今SEO中最常见的误解之一。因此，我们需要非常仔细地查看由电子商务平台生成的页面，并定义哪些应该或不应该被抓取和索引。一个好的起点是SEMrush Site Audit或新的Log File Analyzer工具中的可抓取性报告。我建议阻止爬行和索引分面导航（过滤器）和所有内部搜索，以避免索引不相关的页面和关键字蚕食。
@thiagocazzaro
在所有错误中，最关键的无疑是与可抓取性相关的技术错误。如果搜索引擎机器人有困难，页面将不会被索引和排名！那么其他的一切都会受到影响。
然而，如果你已经解决了电子商务网站的所有技术和搜索引擎优化问题，请注意图片。不要低估他们在你的策略中的力量，上传大型原始图像（不仅仅是制造商的，它们在网络上被广泛复制），使用语义文件名，使所有文本具有描述性和丰富的相关关键字。
@webrankinfo
我认为最重要的问题是“字数过低”。我在电子商务网站经常发现的一个主要问题是缺乏编辑内容的努力。
一个分类页面不应该只是一个H1标签和一个产品列表与重复的文本片段。它必须向用户解释他到达的地方，他会发现什么，如果可能的话，给他一个选择产品和进入详细页面的方法。
如果你要销售产品，你应该对它很了解，所以在描述中解释为什么它有趣、有用、有效等等。通过回答客户关于该产品的常见问题来完成。
@profesordeseo
你不会相信网站会犯一些错误，尤其是那些以前使用过SEO机构的客户。
站点地图总是存在一些问题。从权重超过允许的站点地图到未找到或仍有与当前协议不同的url的站点地图（链接指向HTTPS站点的HTTP页面）。
我认为网站管理员有点害怕做深度细分。我有超过60个站点地图的域名，没有问题。我们不应该仅仅为大型项目划分站点地图——这总是一个更具体地看到我们在网站上有问题的好方法。作为一个额外的优势，我们可以使用站点地图来设置SEMrush站点审计，并以这种方式对域名采取具体行动。此外，我们可以划分编程预算或SEO。
@craigcampbell03
对我来说，电子商务网站总是有技术方面的问题，无论是可抓取性还是其他由它们所基于的平台引起的技术问题。但我们也有一个事实，即电子商务网站是如此之大，甚至基本的搜索引擎优化方面也是问题的一部分。网站所有者并不总是精通SEO，可能没有意识到使用供应商的产品描述会导致重复的内容问题，或者产品变体，例如，黑色皮鞋，6号，7号，8号，9号和10号，都是被索引的url，我们只需要其中一个就可以从SEO的角度为我们工作。
首先要做好基础工作，但也要定期进行网站审核，并尽你所能改善这一领域。
@BulldogBuzz
从CRO的角度来看，你在电子商务网站可能犯的最严重的错误之一就是在你的产品页面上没有产品评论。一旦人们在你的网站上浏览页面，你只需要说服他们购买！
根据Moz的一项研究，67%的在线消费者的购买决定受到评论的影响，所以在你的网站上没有产品评论会让你失去大量的潜在客户。此外，在线评论可以鼓励潜在客户花更多的钱，这使得当你试图最大化你的转化率时，添加评论是一个不需要动脑筋的事情。
最重要的是，评论对SEO有一些好处，它们可以与Schema一起使用，在SERP中显示星级评级，这有助于提高你的点击率。此外，网页也作为新的内容，谷歌在SERP排名中很受欢迎，所以产品评论可以是一个简单的方法来保持你的页面新鲜，扩大你的关键字集，通过对你销售的产品的评论进行排名。
@_nitman
电子商务网站与其他网站在一些核心问题上没有什么不同，比如可抓取性、性能和相互链接，这些问题最终会影响你的抓取预算。由于出色的用户体验指标，JS框架越来越受欢迎，这带来了更多的可抓取性问题，并使其难以有机增长。我的建议是把基本的东西做好，让你的网站值得用户花时间，我敢打赌，在这个过程中，你肯定会让搜索引擎高兴的。
在这里我想强调的另一件重要的事情是发现和抓住机会，而不是仅仅关注你拥有的东西。电子商务可能会针对他们拥有的类别（例如“鞋子”）进行优化，并且出于明显的原因确保过滤器不会暴露在搜索引擎中，但这样他们就错过了为一些趋势搜索模式（如“黑色阿迪达斯鞋子”）产生流量的机会，这是类别，品牌和颜色的组合。所以，在专注于优化你所拥有的东西的同时，我的建议是，将另一只眼睛放在可以为你带来更多机会的东西上，并用双手抓住它。
用户生成内容是另一个强大的武器，它可以帮助你通过帮助用户决定他们想要什么来提供出色的用户体验。显然，搜索引擎喜欢在你的网站上看到独特和新鲜的内容，以及良好的用户粘性指标。所以，这是我建议投资的另一个领域，为了获得两方面的好处。
@JasonAEWoodford
语音搜索在日常生活中变得越来越重要，对于零售商和电子商务网站来说，尝试捕获这种流量非常重要。
到2020年，语音搜索将占所有搜索的50%，40%的成年人已经每天使用一次语音搜索。虽然亚马逊有自己的产品，比如Alexa，但手机、平板电脑和电脑上的语音搜索功能要强大得多，能够为用户提供更好的结果。
我们还没有遇到任何网站已经确定了这一点，所以这是一个很好的机会，值得尽早进入并做好这一点。
关于电子商务网站的语音搜索，我们认为您应该：
优化你的网站关键词（语音和文本搜索通常有不同的语法和语义，因此你应该同时考虑两者）
正确标记所有产品。这包括尺寸，类型，制造，型号，范围，价格，库存水平，评级，品牌，材料，SKU等，以确保搜索引擎有尽可能多的信息来索引它们。
为用户提供信息。我们相信所有为精选片段/位置0排名所需的东西也将适用于语音。这可以是列出的信息，回答特定的问题，创建用户指南，解决常见的查询等。
值得注意的是，许多这些策略对于传统搜索也非常有效，所以正确使用它们将获得双倍的奖励！
你也可以在我们的内容营销经理Dave Gregory写的一篇文章中找到更详细的细分。
@rtavs
我们看到的最常见的SEO电子商务错误是用户产生的错误，其中客户团队添加和删除产品并创建404。为了确保我们不会遗漏任何页面，我们确保每3天用SEMrush抓取一次网站，以发现任何重大变化或问题。使用SEMrush定期抓取的好处是，你可以得到邮件摘要，这样你就知道什么时候需要采取行动。再加上遗传算法警报，你就有了一个非常强大的系统。
当涉及到可配置产品时，我们看到的一个常见问题是糟糕的规范化。例如，如果你是一个照明制造商，你可以有阴影，底座和灯泡的混合-所有这些组合产生独特的url，不应该在搜索。对于电子商务SEO来说，有一个处理规范的策略是最基本的一点。
我经常看到的一个软错误是随机的内部链接结构，不加选择地指向“明星产品”。虽然从技术上讲这不是一件坏事，但这是对内部链接的不当使用。在理想情况下，您希望将符合相似主题的产品和博客内容分组在一起，并使用它们进行内部链接。通过这样的内容筒仓，你可以向谷歌发送更强的主题信号，并且更有可能在正确的SERP中获得正确的内容排名，并具有完美的搜索意图。
@LukaszZelezny
我的建议是不要低估新的搜索控制台。
这是一个强大而免费的工具，可以让你360度全方位地了解你的网站。除了关键字性能之外，您现在还可以深入了解索引问题。在某些情况下，您可能会看到大量您不想要或不应该索引的页面。此外，您还可以构建一个令人惊叹的仪表板，将新的搜索控制台与data studio连接起来。
结论
如果你的网站为你的业务带来收入，检查它的技术健康是必须的，应该定期进行。正如我们从审计超过500万个电子商务页面中看到的，有许多基本的SEO因素，即使是一些大品牌也很难保持在顶部。
我们希望我们的研究能够提供一个全面的概述，说明电子商务网站需要改进的地方，以及小型电子商务品牌如何通过确保他们密切关注突出问题并遵循最佳实践来竞争。