市场调查是一个收集、分析和解释特定市场信息的过程。它考虑到地理，人口统计，以及过去，现在和潜在客户的心理数据，以及竞争分析来评估产品提供的可行性。
换句话说，这是一个了解你的业务目标的过程，这样你就可以更好地定位你的营销策略。
在本指南中，您将学习：
市场调研在营销策略中的作用
什么时候进行市场调查
市场调查的类型
市场研究的方法和他们的好处
如何进行市场调查（包括示例）
市场研究工具和资源
市场调研在营销策略中的作用是什么？
营销策略是企业接触消费者并将其转化为客户的整体策略。
上述定义中的关键词是“游戏计划”。带着一款产品进入一个市场就像开始一场新游戏。因为你是新手，所以你不知道游戏规则，也不知道对手是谁。
这正是市场调研的用武之地。市场调查可以让你通过了解你的目标受众来发现营销游戏的规则。此外，它可以让你通过评估竞争对手的优势和劣势来了解你的对手是谁。
研究是营销专业人士计划他们的行动，并超越竞争对手所做的事情。这也是营销专家用来确定自己营销策略的优势和劣势的方法。
但市场研究是最终的商业预言吗？不幸的是没有。即使是专门从事市场调查的公司也承认这一点——以下是其中一家公司的一句话：
（…）不能假定市场研究是一门精确的科学，因为考虑到有许多变量可以影响市场研究人员职权范围之外的需求，期望市场研究人员预测对新概念的精确需求是不现实和不合理的。
这就是为什么市场调查的所有意义“只是”营销的一部分，它“只是”一个实验。是否进行实验，以及什么时候结束，都取决于你。
例如，水晶百事在市场研究阶段看起来很有希望，但在上市后却失败了（新可乐也发生了类似的事情）。在研究分析师的眼中，施乐的商用复印机的想法是行不通的；但施乐还是这么做了，接下来的事情大家都知道了。
什么时候应该进行市场调查？
Paul N. Hauge和Peter Jackson在他们的《做你自己的市场调查》一书中指出了市场调查真正有用的三种具体情况：
设定目标。了解市场的规模，或者定义你的潜在客户，可以帮助你设定销售目标。
解决问题的。低销售?低盈利能力?市场调查将帮助你了解你的问题是内部的，比如低质量的产品，还是外部的，比如激烈的竞争。
支持公司发展。了解消费者如何以及为什么选择产品将有助于你决定向市场推出什么产品。
“何时”的另一个答案是你需要做出的决定的重要性。你处理的市场问题越重要，就越需要市场调查。
例如，在市场上推出一款新车是一件大事，对吗？如果福特做了正确的研究，福特Edsel就可以避免损失3亿5千万美元。我的意思是，有了正确的方法，不难预测消费者会认为这款车定价过高，外观丑陋。
也就是说，市场调查并不总是一个庞大而复杂的项目。敏捷市场研究的相对新趋势允许您以经济有效的方式定期研究市场。在这种情况下，您可以使用小规模、迭代和进化的方法来对快速变化的环境做出反应，并适应未知的市场领域。
此外，如果你在创业环境中工作，特别是如果你正在开发一种创新产品，你可能会对客户开发感兴趣。在这种方法中，市场研究处于“最敏捷”的状态，并且与产品开发过程紧密结合。
以Ahrefs为例。我们坚持使用任何人都可以使用的敏捷市场研究技巧。正如您将在本文后面看到的，我们使用简单（但有效）的方法，如社交媒体调查、众包、内部竞争分析，或者只是跟踪竞争对手的定价。
举个例子，就在最近，我们在Twitter上询问我们的营销伙伴，他们是如何研究市场的。市场调查似乎有各种各样的形式和规模：
你曾经做过“市场调查”吗？“这是干什么用的？”
——蒂姆·索洛（@timsoulo）， 2021年5月3日
市场调查的类型
别人用某种方式做市场调查并不意味着你需要照搬。你应该知道你的选择，他们从不同类型的市场调查开始。
主要研究
无论什么时候，研究是由你或代表你做的，你需要创建数据来解决一个给定的问题，这被称为初级市场研究。
例子：焦点小组、访谈、调查（在文章后面会有更多）。
主要好处：它是针对你的品牌、产品或服务的，你可以控制数据的质量。
二次研究
无论何时你使用已经存在的数据，比如其他企业和组织收集的数据，你都是在做二级市场研究。
例如：第二方和第三方来源，如文章、白皮书、报告、行业统计数据、已经收集的内部数据。
主要好处：获得市场的宏观视角，因为次级研究包括市场中的其他参与者，并且最有可能利用比主要来源更大的数据集。
初级研究vs.次级研究
一级市场研究和二级市场研究是不同的，但绝不是相反的。实际上建议两者都使用。
第一手资料会让你对你的企业有一个集中的、微观的看法，二手研究将告诉你其他企业是如何做的，以及你的研究结果与更大的研究样本规模相比如何。
市场研究亚型
更多的理论给你们所有的营销怪才。专业市场研究人员区分了以下一级和二级市场研究亚型：
定性研究。想想面试，开放式问题，用文字而不是数字和图表表达的结果。这种类型的研究用于理解潜在的原因、观点和动机。
定量研究。想想调查，投票，通常是封闭的问题，结果用数字和统计来表达。这种类型的研究用于通过量化定义的变量（如意见或行为）和从更大的数据样本中推广结果来检验或确认假设或假设。
市场研究方法概述
让我们来看看一些流行的市场调查方法，你可以自己使用或外包。
内部数据分析
你已经在你的公司收集的数据是一个宝贵的二次研究数据源。你在这个行业呆的时间越长，你掌握的数据就越多。
关于你的内部数据最好的一点是，它已经在现实生活的市场条件下付诸实践，所以你只需要找到模式并得出结论。
以下是一些你可以利用的内部数据源：
网站数据（如谷歌Analytics）
CRM数据
过去的活动表现数据
员工内部访谈
面试
访谈允许面对面的讨论，对探索性质的研究很有帮助。
在非结构化的面试中，你就一组给定的话题进行非正式的、自由的谈话。
在结构化面试中，你要准备一份详细、严格的面试方案，列出你想问的每一个问题，并且不能转移话题。
你也可以选择半结构化面试的“中间路线”，围绕预先确定的主题或问题，但允许开放式讨论。
这里的一个建议是，即使在非结构化的面试中，也要始终保持中立和公正。此外，对面试进行初步测试有助于快速发现协议中的一些缺陷。
记录面试过程可能会影响答案，所以要明智地使用它。
焦点小组
焦点小组是指5到10个具有共同特征的人与主持人进行互动讨论。他们被用来了解一个特定的群体是如何思考一个给定的问题的，或者对一个产品提供反馈。
现在，你可能知道史蒂夫·乔布斯非常讨厌焦点小组。他说：
通过焦点小组来设计产品真的很难。很多时候，人们不知道他们想要什么，直到你给他们看。
如果你正试图创造一款像iPhone这样的跨越式产品，那么这句话可能有些道理。但我们大多数人都不会纠结于那种程度的野心。我们只是想知道客户是否会喜欢提议的新功能。为此，焦点小组非常有用。
调查
调查包括对你的听众进行投票。他们通常在网上进行客户满意度和忠诚度研究，是最受欢迎和最具成本效益的市场研究方法之一。
在线调查的一些尝试和测试用例是：
产品特性可取性
用户满意度反馈
对某些问题发生情况进行定量分析
识别客户旅程中的摩擦点
发现转换或取消服务的原因
在产品上线期间创建客户档案（以及营销自动化）
对最近做出的改变的看法
调查市场的一个有趣的例子是众包。这就是Ahrefs所做的，以了解要构建什么功能，它们有多重要，以及客户对它们的期望。
众包的独特之处在于，它允许用户添加自己的想法，并对现有的想法进行投票或评论，而不是回答预先确定的问题，因此这种方法减少了营销短视的空间。你改进了你的业务，用户得到了更好的产品——大家都是赢家。
我们如何在Ahrefs众包创意
社交媒体是另一个调查市场的好地方。
你们中有多少人今年否认了与GSC的联系？
——蒂姆·索洛（@timsoulo） 2020年10月8日
市场细分
市场细分是根据特定标准将市场划分为同质群体的做法，也称为细分变量（如年龄，性别，公司规模，国家等）。
如果你认为你是在为所有人打造一款产品，那就再想想吧。不是每个人都想从你这里买东西。
聪明的公司会仔细挑选目标受众。他们精确定位可能成为企业有价值客户的人群或组织。这样，他们也会发现他们的非理想客户，并制定一个计划，逐步吸引客户群。
有没有想过为什么宝洁（Procter and Gamble）创建了这么多相互竞争的品牌？你猜对了：市场细分。宝洁只是分而治之。不同的人有不同的需求，所以他们需要不同的产品（可能还有品牌）。
竞争分析
另一个强大但经常被忽视的市场研究方法是了解市场环境的过程。说真的，如果你只能做一件事来了解什么在你的市场上有效，什么不有效，你应该做一个竞争分析。
“每当我们讨论构建某个功能时，我们肯定会研究竞争对手，看看他们是如何做到的。”
蒂姆·索洛，首席营销官
你会惊讶地发现，你可以从竞争对手那里学到很多东西，其中有多少可以在网上完成。对于这类研究，有一些久经考验的技术、技巧和工具，你可以在本指南中找到它们。
分析商业数据
二级市场研究数据相对便宜，获取速度快，使用方便。想想市场报告，行业洞察，以及别人已经收集和分析的大量研究数据，这样你就不必这么做了。
最有信誉的来源是Gartner， Forrester和Pew。除此之外，确保检查是否有一个值得信赖的商业数据源特定于你的利基。
G2、Capterra和Trust Pilot等网站也算在内。它们不仅能让你了解整个行业，还能让你从用户评论和竞争对手的评论中发现一些真正的精华。Ahrefs定期在内部和外部使用该数据源，就像我们的Ahrefs vs Semrush vs Moz登陆页面的这一部分：
市场研究的好处——一个比较
让我们快速总结一下以上七种不同的市场研究方法的主要好处。
如何将市场调研过程分为5个关键步骤
现在我们知道了什么是市场调查，为什么要做，什么时候做，我们也了解了所有重要的类型和方法。
让我们看看我们如何利用这些知识进行任何类型的5步市场调查。作为市场调查的一个例子，我将告诉你我过去在一家3D打印公司的一些经历。
确定市场调研问题
选择样本和研究方法
收集数据
分析数据
解释并提出结论
1. 确定市场调研问题
每个研究项目都是从这里开始的。你还会发现，市场调查通常遵循科学方法的模式。首先，你需要确定你到底在研究什么。
你有关于业务的问题想要回答吗？也许你看到了市场上的机会。或者你观察到你的产品使用中有一些奇怪的东西，你有一个想要验证的假设？在市场调查过程的第一步陈述这一点。
让我分享一个例子。
过去，我为几家公司做市场营销，其中一家是3D打印机制造商。早些时候，我偶然发现了那家公司的两个问题。
首先，我们的一个细分市场充斥着质量相似、价格明显更低的同类产品（经典，对吧？）第二：越来越多的3D打印制造商似乎正在远离业余爱好，以更昂贵的产品来解决专业领域的问题，但我们仍然停留在业余爱好/DIY利基市场。所以我们对业余爱好者来说太贵了，但对买得起的客户来说又太贵了。
我想验证的假设是，如果市场呈现出更专业的3D打印用例趋势，我们公司应该遵循这一趋势。换句话说，我想检查一下将品牌定位转移到专业/高端领域的可行性。
2. 选择样本和研究方法
我们已经讨论了市场调查的主要类型和方法。你应该已经很好地了解初级和次级研究之间的差异，或者定性或定量方法是否最适合你的需要。
至于你的研究样本，这是指你将使用的整个数据源的一部分。例如，如果您希望在客户中进行调查，则样本将参考您将包括在调查中的客户选择。选择样本有几个选项：
使用整个数据源。显然，这本身并不是一个样本。然而，如果向所有客户发送调查是可行的（并且合理的），这是一个非常好的选择。
选择一个随机样本。系统抽样是选择随机样本最简单的方法。这里选择样本中每x/n个个体，其中x是总体，n是样本。例如，如果希望从1000个总体中得到100个样本量，则选择每1000/100 = 10个总体成员。
使用非随机抽样（偏差最大的）。
方便抽样：选择有条件且愿意参加调查的被调查者。
有目的的抽样：选择受访者，在你的判断将是代表性的或具有一些其他特征，是重要的研究。
定额抽样：随机选择一些定额的受访者，如10个不付费客户，10个付费小公司和10个付费大公司。
回到我们的例子。为了验证我的假设，我选择了以下几种方法：
主要数据:
调查发给我们所有的经销商。我们想看看他们是否也看到了市场模式的转变，以及他们遇到的客户最多的是哪一部分。我们还想知道他们对这种趋势的持久性的看法，以及他们是否有可能对我们产品的更高级版本感兴趣。
我们的销售团队与我们的经销商进行了深入的电话采访。我们在这里使用了有目的的抽样。我们的样本包括与我们关系最好的经销商（我们知道他们会更渴望分享）。
竞争分析。我们主要对那些试图进入专业/工业领域的市场参与者感兴趣，所以这是我们的样本（有目的的抽样）。我们感兴趣的是：他们的3D打印机有什么功能，他们的品牌定位是什么，他们的定价是什么，他们用什么语言与目标受众沟通，等等。
二级数据:
维勒的行业报告，高德纳的3D打印报告，3D打印服务提供商的报告，以及我们能找到的任何重要数据（方便抽样）。
内部数据：客户满意度问题，以及基于谷歌Analytics和Facebook数据的当前客户概况。
3. 收集数据
一旦你确定了问题、方法和样本，你所需要做的就是收集数据。这是你发送调查、进行访谈或获取行业见解的步骤。
一个忠告，仔细选择你的市场调查工具；这将极大地影响您分析数据的工作量。例如，谷歌Forms自动从可量化的数据中生成图形（而且它是免费的）。
以下是我们为3D打印公司收集的数据：
主要数据:
经销商调查数据（包括定量和定性数据）。
经销商访谈数据（定性数据）。
客户满意度问题（通过所有客户支持渠道收集的定性数据，我们分析了大约200个问题和请求）。
竞争分析数据（来自约10家竞争对手）。
二级数据:
我们设法收集了3份全面、独立的行业报告，其他3D打印公司的一些较小的报告，以及数十份数据，如统计数据和值得注意的见解。我们提取的数据包括：3D打印机制造商的市场份额、市场增长时间、市场细分、主要3D打印应用、各地区的3D打印采用情况、主要参与者的销售数字。
任何关于客户和网站访问者的人口统计、社会和心理数据，我们都可以在内部数据中找到。
4. 分析数据
现在您已经收集了数据，下一步是查找模式、趋势、概念或经常重复的单词——所有这些都取决于您的方法是定性的还是定量的（或两者都有）。
在小样本上执行的简单研究将相对容易分析，甚至可以自动分析，就像前面提到的谷歌表单一样。有时，你必须使用昂贵且更难的软件来掌握Tableau、NVivo、PowerBI或SPSS等软件。或者您可以使用Python或R进行数据分析（如果您有数据分析师或数据科学家，那么您很幸运）。
继续这个例子：谷歌Forms使我们很容易在调查中发现模式，因为定量数据是自动计算的。最耗时的部分是阅读所有的回复并手动寻找模式（当时我不知道有任何工具可以完成这项工作）。销售和市场团队都在分析一些定性数据，以获得多个参考点。
在研究竞争对手时，提出某种数据结构可以使工作更全面（也更理智）。我们把竞争对手的数据分成特定的类别，比如产品和服务（包括价格）、目标市场、利益、价值和品牌信息。我们还使用了一种叫做品牌定位图的东西，它看起来像这样：
分析辅助数据可能是最简单的部分，因为我们需要的数据已经准备好了，可以随时使用的图表、统计数据和见解。我们只需要对内容进行筛选，寻找问题的答案。
5. 解释并提出结论
分析数据是不够的。你需要以一种可沟通的、可操作的方式为决策者汇编你的数据。一个好的做法是在你的报告中包括：你所有的信息，你的研究过程的描述，结果，结论和建议的行动。
总结我的3D打印例子，我假设我们的市场正在经历重大转变，公司应该跟随这一趋势。我们所做的研究积极地证实了这一假设：
我们的经销商收到越来越多关于专业/工业用例和机器的询问。你可以想象，这类客户的预算明显高于业余爱好者，但期望也是如此。
我们的经销商表示，这种现象将会持续下去。此外，他们宣布对一款新的3D打印机感兴趣，该打印机是为他们要求更高的客户量身定制的。
我们的客户已经不再是早期的采用者，他们想要一些更容易使用的东西，一些即插即用、工作可靠的东西。只有铁杆制造者才会对摆弄打印机感兴趣。
我们感兴趣的公司已经开始通过他们的报价和聪明的营销沟通来适应专业/高端市场。
我们还发现了大量其他有趣的数据，我们后来使用了这些数据。例如，我们发现除了工程师和设计师之外，同样有趣的是教育机构。
我们最初的市场调查持续了大约两个月。只要有机会（或有必要），我们也会回顾它，并重申它，看看我们是否走在正确的轨道上。
值得吗？让我告诉你：它拯救了公司。我们的研究表明，这是重新定位品牌和产品的最后一次呼吁。我们最初的目标市场逐渐被我们无法竞争的公司所主导。
我们花了一些时间获得关键利益相关者的支持，并在整个公司实施结论（最终，我们得到了正确的结果）。结果，我们增加了销售额，提高了客户满意度，并使我们自己走上了更有利可图的增长轨道——这对每个人都是双赢的。我们甚至与另一家制造商合并，以缩短进入最佳市场的时间。
回顾过去，我们的竞争对手无一幸免。他们没有像我们一样适应，我们把一切都归功于市场调查。
专业技巧
无论你做什么，都要避免这些常见的市场调查错误：
可怜的抽样。
模棱两可的问题。
引导性问题（表现出偏见或包含有争议的假设的问题）。
研究目标不明确或太多。
把相关性和因果关系混在一起。
忽视竞争分析。
允许偏见影响你的研究（确认偏见可以说是最常见和最危险的偏见）。
没有定期跟踪数据。
在线市场研究工具和资源
市场研究可以追溯到20世纪30年代，它的根基可能比20世纪还要“更深”。多亏了这些在线工具和资源，你现在可以做得更好、更快、更便宜。
搜索引擎优化工具——用Ahrefs研究市场
我总结了3个快速成功的方法，可以帮助你进行市场调查——这只是你可以用Ahrefs做的一小部分。
1. 品牌知名度
在20世纪初，你必须雇佣市场调查人员，花几天甚至几周的时间询问人们“你听说过X品牌吗”。今天，你可以简单地查看该品牌的搜索量。
假设你经营着一个无人机制造品牌，你想看看你的竞争对手在法国的品牌知名度。进入Ahrefs Keywords Explorer，输入品牌名称，选择“France”作为你的市场，瞬间你就会得到：
品牌关键词量表明该品牌在特定市场的品牌知名度。您还可以通过定期执行此搜索来跟踪该数据，以查看随着时间的推移是否有重大变化（例如，受到最近活动的影响）。
2. 功能需求
电动汽车的下一个改变游戏规则的功能将涉及电池、充电时间和充电成本（而不是自动驾驶）。我怎么知道？
我打开Ahrefs Keywords Explorer，输入“电动汽车”，然后进入问题报告，看看人们在搜索什么。这让我了解了电动汽车车主（以及潜在车主）所担心的问题。你可以很容易地为你的细分市场进行类似的研究。
3. 了解你的市场语言
Gerald Zaltman在他的畅销书《顾客如何思考》中提出了一个观点，即市场营销的一个主要错误假设是消费者用语言思考。
另一方面，当消费者购买某样东西时，他们必须用语言来思考。当我们向这些消费者推销时，我们也必须用语言来思考。问题是：哪些词？
假设你想在美国进入一个新的创新市场，例如合成发酵衍生乳制品行业，也称为无动物乳制品。
对你来说，这组词“无动物乳制品”可能是你的业务和营销努力的核心。但让我们看看其他人怎么想。让我们使用关键词资源管理器看看在美国有多少人搜索谷歌只是为了这个短语：
哎呀!看来你们的产品知名度低得令人失望。这是否意味着你完蛋了？不一定。
让我们试试其他的词。意思不同的词，但仍然与你的新产品密切相关。
现在我们发现了一些东西。人们更频繁地搜索“纯素乳制品”和“无乳糖乳制品”。不一样，但有密切关系。然而，看看搜索量的差异。
语言有很大的不同。b谷歌知道这一点。
你能把这三个短语放在一个桶里的唯一原因是你知道这些词之间的联系。问题是，你的目标用户可能不知道这种联系；他们甚至可能不知道这种产品的存在。这种对搜索量的快速分析表明，您可能想要建立这种联系，例如与内容营销。
如果你围绕相关的高容量关键字创建内容，你可能会获得更多的自然流量，而不是简单地关注指定产品类别的关键字。听着，即使你可能认为你的无动物产品的主要好处是与乳糖无关的东西，例如，无残忍生产，你可能想解决乳糖不耐症的问题，以吸引有这种情况的人。
但这还不是全部。你可能已经注意到右下角的“低乳糖奶酪”。这指的是Ahrefs的关键字资源管理器的一个漂亮的功能，叫做“父主题”。父主题表示谷歌将给定关键字视为更广泛主题的一部分。
如果我们点击这个父主题，我们会发现更多的搜索需求：
我们可以看到，在美国，“低乳糖奶酪”的搜索量超过了“纯素乳制品”的搜索量近300%。此外，发现母主题给了我们879个潜在的关键字创意（其中一些甚至有更高的搜索量，如“无乳糖奶酪”）。
想要发现更多的主题关联吗？没有问题。您可以使用Ahrefs的关键字资源管理器的其他功能更深入地研究这项研究。例如，Also rank For报告允许您查看目标关键字排名前100的页面中还有哪些关键字（和主题）也有排名。
这种快速的市场研究与关键词研究的更广泛的主题联系在一起。如果你想发现更多的关键字想法并学习如何分析它们，请阅读我们的关键字研究指南。
有证
客户关系管理软件用于管理和跟踪公司与其客户和潜在客户之间的互动。通常，它与销售或营销自动化软件协同工作（或者与它们集成）。如果使用得当，它是一个真正的市场洞察力聚宝盆。
正如我之前指出的，它是您可以用来发现客户行为模式或特征的主要数据源之一。最受欢迎的选择是Hubspot、Salesforce和Intercom，但市场上有大量的CRM软件，所以可以比较一下G2这样的软件，看看哪个最适合你的需求。
用户反馈工具
这种类型的工具允许您在线执行我们前面提到的调查研究方法。
使用谷歌Forms、SurveyMonkey、Typeform或Qualaroo等工具创建有针对性的、用户特定的调查并分析答案。
发送带有调查的典型电子邮件并不是唯一的选择，例如，使用Qualaroo，您可以显示调查：
在你的数字产品中
在您的SaaS产品中
在你的web应用中
在你的移动应用程序中
在你的网站上
在你的移动网站上
在你的原型上。
在大多数公共url上。即使是竞争对手的网站
需要更多吗?没问题，看看SurveyMonkey的市场研究解决方案吧。它利用了我们讨论过的敏捷市场研究模型。他们有14个在线解决方案，可以帮助你在游戏中保持领先地位，包括客户细分、监测市场动态、品牌、创意分析、功能重要性、为你的产品找到合适的价格等等。
网站/应用分析
跟踪网站或应用的流量绝对是营销的基础。看看谷歌Analytics提供的一些数据维度：
人口统计资料
位置
行为
设备
渠道
听起来熟悉吗?是的，这听起来是很好的市场细分。这是最好的部分：它是免费的，快速执行，并基于您的原始数据。
如果你从未深入研究过谷歌Analytics，或类似的分析软件（例如，Matomo, Woopra），这里有一些问题，这个营销技术可以回答你：
人们在我的网站上搜索什么？
是什么将购买过商品的顾客与没有购买过商品的顾客区别开来？
我收入最高的国家是哪些？
我最畅销的产品是什么？
如果你已经在使用谷歌Analytics，看看你是否没有犯这些谷歌Analytics跟踪错误。
用户体验研究工具
UX设计师经常使用的工具，但只听这些工具的价值主张：
“看到和听到真实的人使用你的网站，在线商店或应用程序。”
这听起来很像我们的市场调查方法，对吗？这可不是开玩笑，成千上万的公司都在使用这些工具。
用户体验研究工具允许您获得用户对您的产品、原型、网站和应用程序的反馈和见解。
考试是基于考生完成的任务。您可以使用自己的用户群，也可以使用他们的服务定义自定义用户群。你会得到书面报告，甚至录制的视频，你可以把这些纳入你的市场调查，并确保你正确地利用了市场机会。
广告策划工具
没错，你已经使用的Facebook、LinkedIn和Twitter广告策划工具可以让你了解你感兴趣的细分市场背后的数据。
30岁以上受过高等教育的男性对科技产品感兴趣？没有问题。来自欧洲的女性高管决策者？都在那里。
人口普查数据
这类数据的可用性可能因您的目标市场而异。例如，在美国，人口普查局提供了一个搜索全国人口普查数据的免费资源。您可以按主题、年份、地理位置、调查或行业代码筛选数据。您还可以访问预先制作的交互式表格（也可以下载），或者简单地使用地图探索该国的某些地区。
商业智能工具
使用Tableau、Looker或Sisense等商业智能工具，您可以连接到任何数据源来执行数据清理、统计操作和数据可视化。它们旨在让您收集对数据的见解，并与利益相关者进行有效沟通。它就像SQL和R的结合，但你不需要编码技能，而且你得到了一个用户友好的界面。
因为这些工具功能丰富，而且通常价格昂贵，所以对于有基本市场研究需求的小公司来说，它们是多余的。通常，你会发现你已经在使用的研究方法工具带有一些数据分析和可视化功能。如果没有，你可以将数据导入Excel或谷歌Docs，并使用谷歌data Studio制作可共享的交互式演示文稿。
其他值得注意的工具和服务
Statista
尼尔森智商
用b谷歌来思考
生活的事实
Displayr
最终的想法
市场研究并非易事。如果你感到害怕，你不是唯一一个。但是不要回避它。即使是零星的市场调查也能给你的企业带来不可忽视的好处。你不可能一夜之间成为市场调查专家，但好消息是你不必这么做。你可以走敏捷的道路（像Ahrefs一样），使用价格合理的自助在线工具和资源，或者你甚至可以外包你的研究。只要你的营销游戏计划基于有效的数据，你就能显著提高成功的机会。
有问题吗?在推特上联系我。