关于营销人员应该学习什么技能总是有争论。
有人说是文案;另一个说它在编码。有人认为这是品牌;另一种说法是战略思维。再加上绩效营销、数据科学和管理等软技能,你会发现这个列表是无止境的。
有正确或错误的答案吗?我不这么想。想想看:职业建议是自传式的。这取决于你所扮演的市场营销角色,以及你在此过程中习得的有用技能。毕竟,我们无法预测未来;我们只能回顾过去。
这就是我写这篇文章的方式。
我不会告诉你要学什么,而是要分享在我作为数字营销人员的六年历程中帮助过我的技能。
1. 文案
七年前,我读了一本名为《百万富翁的教育》的书。这本书强调了文案的重要性,这引起了我的兴趣。后来,我读了一些关于这个主题的书,通过创建自己的时事通讯进行练习,并最终在我的网站博客、登陆页面和电子邮件上写了大部分的文案。从那以后,我就一直在做这件事,为我工作的公司写文案和内容。
从事数字营销工作意味着几乎不可能避免写作。无论你是在写博客、推特、广告文案还是视频脚本,你都是在写作。
所以,如果你不能通过你的语言来吸引和抓住别人的注意力,你的营销活动就会变得不那么有效。人们不会点击你的Facebook广告,会放弃你的博客文章,忽略你的推文。
这就是为什么学习如何写好是如此重要。
想提高你的写作技巧吗?我的非常规建议是:跳过一般的书籍,学习文案。广告文案的写作要简洁明了。没有绒毛。他们开门见山。强烈推荐。
——大卫·佩雷尔(@david_perell) 2019年3月28日
另外,学习文案会让你具备市场营销的基础知识。要写出优秀的文案,你必须知道你的销售对象是谁。你必须做客户调查——了解他们想要什么,需要什么,以及他们是如何说话的。所有这些都将使你成为一个更好的营销人员。
2. 内容营销
那时候,我没有太多的资源可以利用。所以,写博客似乎是一种不用花很多钱就能让我的网站获得流量的好方法。这自然让我进入了内容营销领域。
内容营销现在很热门。看看随着时间的推移,兴趣的迅速上升:
根据HubSpot的数据,70%的营销人员都在积极投资内容营销。有很多人使用内容营销来建立成功的业务的例子。Ahrefs就是其中之一。但也有其他像Luxy Hair, Beardbrand, Shopify等。
那么,为什么内容营销很受欢迎呢?原因如下:
它培育和转化线索。大多数人不会立即购买。相反,他们会进行一次“旅行”——四处搜索、阅读评论、消费内容并与其他人交谈。内容营销可以帮助你匹配这段旅程的每个阶段。
它教育潜在客户。如果客户知道如何使用你的产品来解决他们的问题,他们就更有可能购买你的产品。内容营销解决了这个问题。
3. 搜索引擎优化(SEO)
写博客一段时间后,我注意到有一种模式。大多数文章一开始有流量,但一段时间后就消失了。
相比之下,稳定获得更多流量的博客文章是那些排名在谷歌的博客。
调查这个问题让我想到了SEO。
学习SEO让我对内容营销的理解突飞猛进。与其漫无目的地在内容创造的仓鼠轮上运行,并试图通过发布更多的内容来获得更多的流量,SEO教会了我如何创建常青的内容,随着时间的推移获得被动的流量。
此外,从长远来看,seo驱动的内容营销往往更便宜。
4. 电子邮件推广
电子邮件推广是市场营销的基础。合作、活动、网络、商业发展、链接建设——这些都需要你发送冷冰冰的电子邮件。
不用说,知道如何发送一封好的外联邮件是得到你想要的和被忽视的区别。
如何开始
仅仅因为你可以随时给任何人发邮件并不意味着你的邮件总是受欢迎的。一个人越忙或越有名,他的收件箱里收到的“垃圾邮件”就越多。如果你不练习良好的拓展技巧,你的电子邮件就会属于那个群体——直接被扔进垃圾桶。
你是怎么做到的?你需要考虑给你的收件人发邮件有什么好处。当然,你伸出手是因为你想要什么,但他们能从中得到什么呢?他们为什么要帮助你?
每次写邮件的时候都花点时间思考一下。这可能是因为:
你在一篇文章中突出了他们或他们的作品。
你有一些新的、有趣的或独特的东西要展示给他们。
你是在邀请他们到你的平台上,而这个平台的观众/听众/读者数量是100万。
你采纳了他们的建议,而且很有效。
等等......。
5. 网络
我是通过关系网在Ahrefs找到工作的。
我第一次见到我们的首席营销官蒂姆是在新加坡的一次活动上。然后,后来,我:
消费所有Ahrefs的内容,并在社交媒体,Reddit, GrowthHackers等上推广它们。
为另一个博客的客座文章采访了Tim;
通过推广商业博客,帮助蒂姆与有影响力的人建立联系。
最重要的是,我所做的一切都是免费的。蒂姆没有要求我做这件事,我也没有要求任何回报。剩下的就是历史了。
俗话说:“重要的不是你知道什么,而是你认识谁。”大多数人不愿意承认这一点,但这是事实。(除了第一部分,技能也很重要。)
人们想和他们认识和信任的人一起工作。关系网是这个过程的捷径。这也不仅仅是找工作的问题。有了良好的关系网,你可以:
获得对你的产品、工作或业务的反馈。
大多数人对人际关系的理解都是错误的。他们别有用心,一开始就出师不利。他们想和你做朋友是因为——而且仅仅是因为——你在某些方面对他们有益。在亚当·格兰特的《给予与索取》一书中,这些人被称为“索取者”。他们拿走了就再也不回来了。说实话:我们从远处就能闻到这些人的味道。
6. 工作优先级
大多数人错误地认为效率就是在有限的时间内完成尽可能多的工作。但是你很容易通过创建一个琐碎的任务列表并快速检查它们来欺骗自己。
这是真正的生产力吗?我不这么想。
这是因为我们不清楚哪些工作应该优先处理。在我们进入办公室之前,我们没有计划我们想要完成的事情/打开笔记本电脑,结束了一天的紧急事务。
所以,如果你想要高效地完成真正的工作,你就必须学会如何分清主次。
7. 实验的心态
数字营销是一个不断变化的行业。今天起作用的,明天就不一定起作用了。适用于某家公司的方法不一定适用于你的公司。
因此,您必须始终进行测试并弄清楚哪些可行,哪些不可行。
要做到这一点,你必须像科学家一样思考,也就是说,有一个实验的心态。把每件事都看作是一次实验。失败不是失败,而只是一个数据点。这是暂时的,你学到的东西会帮助你进一步了解你的业务、你的客户和你的行业。
在《超级学习》一书中,作者斯科特·杨谈到了一个叫做直接性的概念。基本上,你应该知道你将如何使用你正在学习的技能。然后,在特定的情况下练习使用这项技能。
简单地说:做真正的事情。
对于某些活动,我们凭直觉就能理解。为了学习如何做俯卧撑,你必须做俯卧撑。然而,当涉及到营销时,我们中的许多人放弃了直接的选择,比如花所有的时间写文章,说服自己我们是在“学习”。不只是你,我也有负罪感。
被动学习很有趣,感觉就像学习一样。虽然它可能有帮助,但它并不能积极地提高你的技能。要学习或提高任何营销技巧,你必须实际去做。
文案?写。电子邮件推广?发送电子邮件。
如果你的工作允许,把练习融入到你的工作中。例如,如果你想学习文案写作,就自愿为你的公司博客写一篇博文。或者你可以就如何改进登陆页的标题提出建议。如果你已经是一个创作者,那么看看你是否可以将你所学到的新的文案原则融入到你的内容中。
如果在工作中很难练习,不要烦恼。在旁边创建一个网站,然后用它来练习。
现在,请记住,我并不是不鼓励阅读或学习。他们很棒,可以发现你可能想要测试的想法。但是把你所有的时间都花在这并不是练习。我们总是可以做得更多。
关于技能的进一步思考
关于营销技巧的讨论最终会碰到这样一个话题:你应该是一个专家还是一个通才?
就像关于你应该掌握哪种营销技巧的争论一样,我不相信有一个“正确”的答案。归根结底是你想从事业中得到什么。
如果你在寻找金钱上的成功,那么成为一名专家可能更好。正如Kevin Indig所说:
作为一个专才比通才更容易提升自己的价值。你可以更好更快地与人交流,因为这个领域更小。你可以通过对一件事的深入了解,而不是对许多事情的肤浅了解,更快地培养出硬技能。软技能对这两种职能都是必要的,但对管理者来说更为重要。这些都是很好的理由,让你从专家做起。
Kevin Indig, Shopify SEO总监
建立一个能力圈,并专注于为这个圈子服务。
如果你想成为一名管理者,你可能会考虑成为一名t型营销人员。这意味着你在所有市场营销方面都有广泛的技能/知识,但在一个特定领域表现出色。
你甚至可以考虑更进一步,在两个(π形)或三个(m形)市场营销领域脱颖而出。
最后,考虑获得哪些技能的另一种方法是创建一个只有你自己拥有的独特天赋堆栈。因《呆伯特》而出名的斯科特·亚当斯推广了这一观点。
他说他不是世界上最好的艺术家,最好的喜剧演员,也不是最好的商人。但他在这三方面的技能都高于平均水平,并将它们结合起来创造了呆伯特,这是世界上最成功的连环漫画之一。
如果你能掌握两项或两项以上很少结合的技能,你就能为自己创造一个独特的利基市场,成为一个更有价值的营销人员。