你可能知道AMA是什么,也许你甚至想过自己做一个AMA。好吧,你是在正确的地方,真正了解如何举办一个成功的Reddit AMA。
你从主持Reddit AMA中获得了什么
由于Reddit每月有140亿的页面浏览量,并被Alexa评为美国第四大最受欢迎的网站,在Reddit上获得曝光的品牌的曝光率是其他社交渠道的四倍。
一家电子商务初创公司将其每月12万美元的销售额归功于Reddit的营销。
Reddit的用户参与度不同于其他网站。看看它与其他前5名的网站在网站时间和每个访问者的页面浏览量方面的比较。
除了每天15分钟的访问时间和近10次的页面浏览量之外,Reddit每天有5800万张选票,280万条评论和37万份提交,这使它成为了参与度最高的网站。
那美国电影协会呢?你有没有花时间了解成功的AMA是什么,如何准备,并制定一个正确的计划?
它不像你想的那么简单。
事实上,Reddit上有一个子社区专门呼吁Reddit AMA灾难。
像REI和Pilot Pens这样的知名品牌发现自己站在了Reddit的对立面,成为了公关团队的噩梦。
当你准备进入AMA的世界时,你可以通过注意该做和不该做的事情,并通过定义你的策略来避免他们的错误。
成功的Reddit AMA的关键
这里列出的策略和步骤是你需要知道的关于如何举办Reddit AMA的一切。本指南旨在帮助您在网络上的大规模互动新闻和讨论网站上实现您的营销目标。
图片来源
内容
Reddit AMA:这是什么?
设置主题
选择正确的子reddit
调度AMA
选择最好的人来回答问题
衡量AMA投资回报率的6种方法
Reddit礼仪:AMA该做和不该做
像任何事情一样,首先要清楚地了解媒体。下面是Reddit和ama上的一些定义的快速入门。
Reddit AMA:这是什么?
Reddit是一个名为subreddits的主题社区论坛平台。用户可以订阅并参与超过13.8万个子reddit。
SubredditNameHere可以通过惯例r/SubredditNameHere来引用,比如r/todayilearned。Reddit的官方Ask Me Anything子版块是r/IAmA。
什么是AMA?
AMA是“Ask Me Anything”的缩写,是Reddit上流行的一种问答形式,Reddit用户和有有趣生活或经历的人之间进行开放、民主的对话。
在r/IAmA上,主持人建议ama在前提中至少具有以下一项:
在你的生活中扮演核心角色的不寻常的东西,或者
一个真正有趣和独特的事件。
当然,你永远不可能真正知道什么会成为一个成功的AMA,因为r/IAmA的历史热门帖子的范围显示。
设置AMA主题
AMA策略的一个关键部分是知道你想谈论什么。
问我任何问题听起来像是一个真正开放的概念,然而成功的ama为他们想要提出问题的主题建立了一个借口。
以比尔·盖茨的AMA邀请为例:
盖茨是一位资深的美国音乐奖主持人,迄今已主持过六次美国音乐奖。他随意地把慈善和科技作为讨论的话题。
为对话选择正确的子reddit
下一个要做的决定是你将在哪里进行这次谈话。
reddit的r/IaMA版块拥有超过1700万的订阅者。这是政治家、著名科学家、名人和其他一直受人喜爱的人举行全美音乐奖的地方。
为了在这里举办一个AMA,你需要有一个角度或名声,让r/IAmA频道的管理员说,“我们想听听这个,这听起来很有趣。”
reddit的r/IAmA版块是做AMA的最大平台,但它不是唯一的社区,也可能不是最适合你的。
许多子区都对asa开放(每个子区都有自己的规则)。通常会看到社区规则要求ama事先提交给版主进行批准。
以r/SkincareAddiction的社区规则为例:
当您找到一个社区,其中您的AMA主题是非常适合的,您已经找到了一个合格的和感兴趣的观众为您的公共讨论。
这里有几个方法可以帮你找到适合你的AMA的子版块。
1. 你可以在Reddit上搜索AMA请求。
如果你能使你的AMA与别人的要求一致,你就处于一个成功的AMA的有利位置。
响应请求进行AMA是最简单的方式,很大程度上是因为您的动机不会受到质疑。
否则,正如你在上面的r/SkincareAddiction规则中所看到的,你的动机可能会受到质疑,可能会被认为是自我推销,而不是为了社区的利益。
如果你是在为社区的需求服务,你就有了帮助的意图。
2. 你可以搜索与你的主题相关的社区。
以下是找到subreddits的几种方法:
谷歌“Reddit”加上你感兴趣的话题。
在子版块的侧边栏中查找相关的子版块。
查找帖子评论中提到的相关子reddit。
提示:一定要考虑ama是否托管在那里。
当您发现一个潜在的社区时,您可以在社区中阅读人们提出问题的自我帖子(与链接帖子相反的文本帖子)。这让你知道要设置什么主题,或者这个主题是否适合社区。
了解社区的普遍意见是至关重要的。向r/cars社区提出关于兰博基尼的AMA可能是一个错误;当他们把你扫地出门时,别惊讶。
做好调查,避免用错误的产品进入正确的领域。
调度AMA
接下来,联系该帖子的版主,告诉他们你正在考虑在这里做一个AMA,并希望得到反馈和批准。
当你有mod支持你的时候,你就不会冒着AMA在中途被移除的风险。
除此之外,与mod开始对话是一个参与并获得社区中最有影响力成员支持的机会。站在有影响力的人好的一边总是有帮助的。
在mod的祝福下,你可以安排一个时间。使用工具Reddit for Later来查看一天中什么时间在各个子Reddit上获得帖子投票活动。
去r/dataisbeautiful看看结果吧。
这是有帮助的,知道什么时候发布在一个sub上的东西变得流行。查看活动时间,找出最佳发布时间。你通常会发现最好的时间是东部时间上午9点。
要求模组粘贴一个帖子到潜艇的顶部宣布AMA,时间和日期,大约一个星期前的活动安排。这样做的最大好处是,问题会提前出现,你可以开始构思你的答案,并及早了解它的受欢迎程度。
谁在回答问题
在此过程中,您将决定谁将负责AMA。
你需要一个善于沟通的人,一个能带来成果的人。对于企业来说,这可能是CEO或CTO。
你需要一个懂Reddit的人。你可能希望AMA是一个团队工作,有人在那里平衡你——一个性格好的人或一个熟悉社区的人。
发帖证明
AMA流程的一部分是发布验证,证明你就是你所说的那个人。
这可以通过将照片发布到照片托管网站(imgur.com很常见)或Twitter来实现。照片应该是你举着一个牌子,上面写着“嘿,Reddit”。在AMA帖子中包含指向该照片的链接。
衡量AMA投资回报率的6种方法
在你的AMA策略中不可忽视的一点是,你将如何在最终分析中评估它的价值。
从主题规划到社区选择,记住你计划衡量什么,什么保证成功。
以下是许多人使用ama做的6件事:
1. 获得品牌曝光
Reddit每月有40亿的页面浏览量,在AMA期间,有很多眼球会飘向你。
有史以来最受欢迎的全美牛肉协会之一是由一家拥有78年历史的家族牛肉干公司的一名成员主持的,该公司为reddit用户提供牛肉干的折扣价格。想看看结果如何吗?
图片来源:https://i.imgur.com/8eBmx.jpg
2. 提升品牌人气
你是否有形象问题或品牌实力下降的问题?你的AMA可以给你一个宣传公司成就、慈善工作或其他好消息的舞台。
准备好让Reddit社区将对话带到意想不到的方向。你的回答方式决定了人们最终对你的看法。
当REI的AMA陷入批评时,首席执行官Jerry Strizke继续走积极的道路,接受反馈,保持乐观,并感谢参与者让他和他的公司负责。
3. 收集反馈
有新产品或新功能?无论你是在beta测试还是新产品,你都在寻找一些早期的反馈,AMA会让你面对一群诚实而愿意的人。
在r/Windows10上,微软Windows反馈中心开发团队的一名成员主持了一个AMA,以获得反馈和功能建议。
在一个小时内,有160条评论飞来飞去,毫无疑问,有很多想法需要带回团队。
4. 获得新用户
让你的新产品出现在第一批用户面前,或者用全新的方式为一个长期存在的品牌招揽生意。
有史以来最著名的全美音乐奖之一是由一个吸尘器修理工主持的。他推荐的真空吸尘器品牌的网站都被他的推荐人搞垮了。
图片来源
5. 与你的观众互动
有时候你只需要一个公共论坛来面对大量的观众。进入AMA。
在一次著名的AMA会议上,Oculus VR创始人帕尔默?勒基(Palmer Luckey)直面了一个定价混乱的问题。这有助于缓解潜在客户口中的不良品味。
更多的互动和参与是更多转换的前兆,这也不是一件小事。
6. 获得媒体报道
当你想在媒体上引起轰动时,请记住ama本质上是采访。
首先向reddit用户宣布你的消息。如果你的CEO要主持AMA会议,或者你要宣布一个重要的消息,让那些通常报道你的记者、作家和公关联系人了解AMA。
所有你常用的新闻媒体都会报道它,你还可以从Reddit社区获得额外的报道。现在你有了巨大的放大效应,你的AMA本身就有了新闻价值。
无论你的目标是什么,都要为实现这个目标而调整对话的范围。
Reddit礼仪:AMA该做和不该做
最后,这里有一些注意事项,可以帮助你驾驭AMA,让人群站在你这边。
不要……
不要为自己辩护。
不要让它成为一个垃圾邮件的环境。
不要给人留下干巴巴的印象。
不要忽视负面评论。不管难还是容易,都要回答抛出的问题。
不要假装体验。
不要让助理来做。
不要用“是”或“不是”这样愚蠢的回答来回应别人。如果你不参与或不诚实,人们会把你撕碎。
不要放弃美国医学会。回答所有的问题。
伍迪·哈里森为宣传他的电影《堡垒》而主持的Reddit AMA有史以来最大的灾难之一。
当他把一些问题设为禁区,像小丑一样回答问题时,他被无情的人群激怒了,基本上表明了纯粹的自我推销动机。
做……
一定要积极。
说话要有权威。
一定要保持冷静。注意不要争论。
一定要编辑你的原始帖子。为文章添加链接,使资源永久可用。添加对每个人都有益的信息。
要开玩笑,要友好,要表现出良好的幽默感,但不要轻视问题或冒犯。
一定要鼓励公司里更多的人参与进来。如果你需要从其他人那里得到答案,让AMA知道你会带着答案回来。
一定要奖励好问题。你可能会给那些提出好问题并参与其中的人一些会员资格、优惠券或Reddit金币,无论好坏。
一定要设定你回答问题的预期时间。我建议你24小时都有空,因为这是一个职位的典型寿命。时间衰减使得帖子最多30个小时后就会从reddit的第一页上掉下来。
请随时回答问题。在你离线的时候编辑帖子,比如“编辑——我2小时后回来,去吃午饭。”
当你结束AMA的时候,一定要编辑这篇文章的结尾并感谢Reddit。
如果人们有更多问题,一定要编辑你的帖子,让他们与你联系。
第二天早上一定要回来,并在一周后检查帖子。如果有人问了或说了什么,那么你可以直接和他们说话。
提前告知所有社区,在所有渠道上分享,并进行PR宣传。
之后一定要让你的团队在博客上写下来。