当有人在b谷歌(或必应)上搜索时,他们表达了他们正在寻求解决的问题或他们需要正确答案的问题。b谷歌和必应的“être存在理由”一直都是为了引导用户快速、简单地找到最佳搜索结果。
理想情况下,对于b谷歌和必应,“最佳可用结果”是唯一的最佳答案。如果可以的话,他们会为搜索者提供一个明确的答案或解决方案——例如,精选片段或知识面板。
更进一步说,谷歌Assistant、微软Cortana和谷歌Discover等服务正使这一指针越来越远离简单的搜索,而更接近答案/解决方案提供商。
b谷歌和必应正朝着答案引擎而不是搜索引擎的方向发展,这意味着我们可以开始将搜索引擎优化视为答案引擎优化。
这就是我基于理解、可信度和可交付性这三大支柱的方法真正发挥作用的地方。
随着语音搜索的兴起和答案引擎的发展,b谷歌和必应越来越依赖于理解、可信度和可交付性来提供一个单一的、最好的解决方案。你应该怎么做才能占到便宜呢?
在本文中,我们将回顾:
形势概述未来的基础b谷歌如何评估可交付性?你需要做什么-从今天开始展望未来(答案引擎)
情况概述
桌面→移动→语音的演变
搜索随着我们使用的设备而发展。这是关键。从桌面到移动的转变已经(并将继续)对搜索行为产生重大影响。转向语音将产生类似的,甚至更大的影响——无论是在用户如何搜索,还是b谷歌和必应如何为这些用户提供答案方面。
声音自然更啰嗦,更自然....最终需要一个单一的答案。
在桌面电脑发展相对缓慢的21世纪初,排名第一页是成功的。排名在前几页是可以接受的。
用户从10到20个选项中选择最佳解决方案/答案。
在今天的手机世界里,排名前三就是成功。排名在第一页的上半部分是可以接受的。
用户从六个选项中选择最佳解决方案/答案。
随着b谷歌和必应从搜索引擎演变为答案引擎,排名第一(越来越多的排名第0)是成功的。排名在前3名或丰富的结果/SERP功能是可以接受的。
用户接受建议的最佳解决方案/答案,但保留(很少练习)选项从前2或3中选择。
按设备排序的可接受SERP
这对你的自然流量意味着什么?
2021年:开始准备。
如果你今年还没准备好,你也不会错过良机。但现在是一个绝佳的时机,开始改变你的想法,从“第一页或无处可去”到“第一页或无处可去”。并开始为您的网站和公司准备这种新模式。
2022年以后:恐慌。
不难想象,到2024年,搜索流量将在桌面、移动和语音之间平分。
2005年,第一名的市场份额为30%。
2017年,第一名的市场份额为40%。
到2022年,第一名将获得60%的市场份额。
到2026年,第一名将获得80%的市场份额。
正如你所看到的,向第一位置的主导地位的转变已经加速,并且可能会继续加速。
随着我们进入一个越来越青睐语音搜索的世界,排名在最前面(no. 5)。1 /位置0 /特色片段/答案框)将是至关重要的。你的竞争对手知道这一点。他们正在朝着这个方向努力。
一些(不那么悲观的)附加条件可能有助于缓解你的紧张情绪:
这种“不”的趋势的重要性。在不同的市场和商业类型之间会有很大的差异……一般来说,利基市场和本地企业将受到这一趋势的影响最大。
长尾搜索查询将增加,留下更多机会获得至少一些排名第一和分散风险。
语音搜索不会100%取代手机,就像手机不能100%取代桌面一样。关键是要记住,桌面、移动和语音都将继续带来流量份额。谁也说不准它的相对重要性会是多少。
在桌面和移动端,视觉上突出的富元素(SERP功能)(视频轮播,知识面板,播客轮播等)也可以让你瞄准SERP上的其他位置,这可以非常有效地提高你的品牌知名度和推动流量。
未来的基础
b谷歌最看重的是什么。
理解——从谷歌的角度来看,它需要了解你是谁,你提供什么,以及你可以服务的受众,以便考虑你的报价作为潜在的候选人,被建议为其用户的最佳解决方案。
信誉——一旦它理解了你的提议,为了从几个可能性中把它作为最好的呈现出来,谷歌会考虑相对信誉——将你与竞争的解决方案和答案进行比较。
可交付性——一旦它理解了你的产品,并且确信你的产品比竞争对手更好,它就需要确信你的内容适合用户当前的情况。
在答案引擎的新世界里,理解、可信度和可交付性是最重要的。到目前为止。
理解:
谷歌不是从零开始;它已经对你的品牌有所了解。它对几乎所有品牌都有很好的基本了解,对一些品牌有很好的详细了解。
你的品牌SERP(搜索与你完全匹配的品牌名称的谷歌结果)是一个很好的衡量它对你的品牌有多了解的标准。如果它显示的结果准确地代表了你的品牌——你是谁,你做什么——那么谷歌就有一个很好的基本理解。在这里阅读更多关于如何“阅读”你的品牌SERP。
蜂鸟和理解
有了蜂鸟和基于实体的搜索(在这里或这里阅读更多),理解能力越来越成为SEO/AEO的一个主要优势。
b谷歌对你的品牌的了解主要来自三种类型的在线资源。
您控制的网站和页面(您自己的网站,以及提供您控制的帐户和配置文件的网站)
谷歌属性(如GMB, YouTube,谷歌Play,谷歌Books),
独立、可信、权威的网站(Kalicube提供了部分网站列表)
关于站点权威和其他此类基于第三方链接的测量的重要说明。它们衡量的是受欢迎程度,而不是可信度。假新闻幽默网站,如洋葱,有很高的网站权威得分,但不值得信赖。对于b谷歌来说,这不是一个可靠的事实来源:)
洞察b谷歌的理解
您可以通过搜索您的确切品牌名称并查看它是否在桌面右侧显示知识面板来了解谷歌对您的品牌的理解程度和信心。
b谷歌非常了解微软。更不用说卡利库贝了!
另一个观点是看b谷歌的知识图谱。查看知识图API返回的信息以及它对其理解的置信度。
在这里,我们看到了推动这些知识小组的因素,以及b谷歌对了解这些品牌有多自信:它们是谁,它们在做什么。
这张截图来自Kalicube的方便工具,你可以在上面查找你的品牌(或你的竞争对手)。点击这里查看。
b谷歌对信誉的看法是什么?
再说一次,谷歌不是从零开始的;它已经对你的品牌信誉(好或坏)有了自己的看法。它有大量的信息作为其“观点”的基础。
b谷歌用来判断你的可信度的信息主要是基于对公众(用户、客户、潜在客户、同行、影响者……)在线反馈的评估。同样,这些信息来自3种主要的在线资源。
你控制的网站和页面(你自己的网站,你的社交账户,评论网站)
谷歌属性(如GMB, YouTube,谷歌Play,谷歌Books),
独立、可信、权威的网站
b谷歌如何评估可交付性?
谷歌希望确保其用户尽可能高效地以最合适的格式获得他们正在寻找的解决方案。这越来越意味着内容可能会在SERP上传递。在SERP元素中,谷歌不会将用户发送到您的站点,包括简单问题的简单答案的特色片段(文本和视频),People Also Ask,谷歌My Business面板,提供所需的信息(例如,企业的电话号码)。
有了丰富的元素,如视频轮播,图像轮播,推特框,那么可交付性可以关于平台的内容被发现。谷歌可能会考虑YouTube(或者Twitter, Facebook,就此而言)可能是一个比你的网站更适合其用户消费你的视频内容的平台。
当然,还有你的网站。这里的可交付性是关于谷歌是否相信你的站点可以有效地向用户交付解决方案。这可以是传统的搜索引擎优化信号的形式,比如移动友好的快速页面,或者不太明显的概念,比如电子商务网站的出色结账体验,视频周围的出色附带内容,等等。简而言之,b谷歌是否有信心你可以有效地将解决方案交付给它的用户(永远不要忽视这些是谷歌的用户的事实)?
你需要做什么-从今天开始
你能做些什么来领先于竞争对手。
沟通——你可以坐下来,希望谷歌能够理解你的品牌和你的报价。或者你可以积极地与人交流你是谁,你能提供什么,给谁。
说服——你可以坐下来,希望谷歌会意识到你和你的提议是最好的。或者你可以设法让它相信你的报价是最好的,最可信的。
包—您可以创建内容,并希望谷歌可以使用它做一些事情。或者,您可以将内容放在相关的平台上,以适当的格式生成内容,并将内容打包到您的站点上,以便您的受众(和谷歌)能够轻松地消费。
从另一个角度来看……责任在你。
沟通,让谷歌理解,让它相信你的品牌是最可信的解决方案,并确保你的内容格式合适
帮助你有效沟通和增进理解的技巧:
建议:现在就搜索一下你的品牌,看看第1页和第2页会出现什么。然后努力确保前两页的每一个结果都准确地反映了你是谁,你是做什么的,并满足了你的受众的焦点。
语义HTML5。
结构化Schema.org标记。
使用适当词汇的优质内容。
获得/改进来自高度相关的品牌的链接和提及,这些品牌也是权威的。
获得可信的、权威的、相关的第三方的确认。
这些技巧将帮助你让别人相信你是非常可信的
建议:现在就搜索一下你的品牌名称加上“评论”这个词,看看在第1页、第2页和第3页会出现什么。这些都是谷歌认为最能代表公众对你品牌的看法(用户、客户、潜在客户、同行、影响者……)。首先要做的是确保前两页的每个结果都能积极地反映你的品牌。
通过在第2页和第3页推广积极结果来跳过负面内容
在第1页到第3页的评论平台上获得正面评论
要求记者更新出现在第1到第3页的文章。
从社交媒体/评论中获得积极的客户反馈(包括你的反应)。
获得同行团体的确认(协会、会议等)。
从有影响力的人、思想领袖和记者那里获得口头支持。
从高度相关的品牌获得链接和提及。
在您自己的网站上确认并评估上述所有内容。
技术将帮助您呈现/包装您的内容,以更好地交付
建议:搜索一下你的品牌名称,看看谷歌显示的富元素(SERP特征)。如果结果是枯燥乏味的(10个蓝色链接),那么你的内容策略太狭隘了,或者谷歌不相信你有能力为用户提供(高质量的)内容作为解决方案。
让你的网站比竞争对手更快。
让你的网站对移动设备友好。
使用HTML5最佳实践格式化页面上的文本内容。
根据具体情况以最合适的格式创建内容(视频、音频、表格、列表、指南、标题和段落等)。
根据具体情况在最相关的平台上发布你的内容(你的网站,YouTube, Twitter, Facebook等)。
旁注:理解、可信度和可交付性需要同步发展。
为了给你的品牌或你的报价增加任何形式的可信度,谷歌需要了解你是谁。为了向用户推荐您的解决方案或答案,谷歌需要确信它是可交付的。
没有可信度的理解毫无意义。没有可交付性的信誉是没有用的。
如果你忽视了这三个支柱中的任何一个,你的SEO策略就会失败。理解、可信度和可交付性是相互依赖的,没有彼此,任何一方都没有任何有意义的杠杆作用。
简单展望未来(答案引擎)
b谷歌想要理解。你的工作就是沟通和教育它。
b谷歌寻求信誉。你的工作就是说服它。
谷歌要求可交付性。适当地包装和呈现内容是您的工作。
总之,理解、信誉和可交付性是你的品牌SEO/AEO成功的主要和最可靠的途径。
补充说明:
我在卡利库布做了大量的研究。自2017年1月起成为专业人士。这篇文章就是基于这项研究。这是我们过去一年收集和分析的数据。