什么是社交媒体竞争对手分析?
社交媒体竞争对手分析包括收集和评估竞争对手在社交媒体上的表现。这可以帮助你了解他们的优势和劣势,并揭示你可以改进自己的社交媒体策略的方法。
对社交媒体进行竞争分析可以使您:
对你的表现进行基准测试
确定机会和差异化领域
深入了解你的目标受众
发现你可以报道的新趋势或对话
我们建议每季度进行一次社交媒体竞争分析,以确保您及时了解竞争对手和行业变化。
如何进行社交媒体竞争对手分析
以下六个步骤教你如何分析竞争对手的社交媒体:
1. 确定你的竞争对手
建立一个主要竞争对手的列表,为你的分析提供信息。
虽然你可以关注直接竞争对手和间接竞争对手(那些销售不同的产品或服务,但可能与你竞争市场份额的人),但要关注你的直接竞争对手。
为什么?
因为直接竞争对手是和你最相似的企业。这样你就能得到最准确的信息。
使用Semrush的市场探索者来识别你的主要竞争对手,并深入了解竞争格局。
方法如下:
首先,选择“查找竞争对手”并输入您的域名。
然后,点击“调查市场”。
“概述”选项卡显示你在网上与谁竞争。并提供有关市场份额、受众规模等信息。
接下来,向下滚动到“增长象限”小部件。这将你和你的竞争对手分为四个基本类别:
游戏规则改变者:具有高增长潜力的新兴业务
领导者:拥有大量受众和高增长率的企业
小众玩家:拥有少量用户和低增长率的企业
老牌玩家:拥有大量用户的老牌企业
注意每个竞争对手的位置,以及他们的受众和流量增长情况与你的相比如何。然后,列出五大竞争对手。
2. 分析受众和平台
了解你的竞争对手的目标受众可以发现你还没有瞄准的相关细分市场。这可以告知你可能需要做出的改变,以接触和吸引类似的受众。
要做到这一点,您需要比较以下特征:
人口统计:年龄,性别,地理位置等。
社会经济学:教育水平、收入、家庭规模等。
心理学:兴趣、价值观、目标等。
行为:习惯、偏好、痛点等。
使用One2Target来查看竞争对手的受众。
打开工具,输入至少一个竞争对手的域名,然后点击“分析”。
“人口统计”标签显示了他们的受众按年龄、性别和位置的细分。
点击“社会经济学”选项卡,可以查看受众的家庭规模、家庭收入、教育程度和就业状况等数据。
现在,点击“行为”选项卡来了解受众的兴趣、设备类型使用情况以及最常用的社交媒体平台。
通过这些见解,我们可以看到这些观众:
年龄在25到44岁之间,男性的比例更高吗
位于美国吗
生活在一个三到四口之家
全职工作收入较低吗
喜欢使用移动设备
主要使用YouTube, Facebook, Reddit和Instagram
使用此信息通知您的消息传递。并确定要关注的最佳社交媒体平台。
3. 寻找行业基准
下一步是确定行业基准,看看你如何比较,并衡量你的社交媒体策略是否有改进的空间。并帮助你设定现实的目标。
首先,回到市场浏览器。然后点击“基准测试”选项卡。
接下来,点击“有机社交”选项卡,看看竞争对手从他们的社交媒体营销努力中获得了多少网站流量。
注意你的5个主要竞争对手所获得的自然社交流量。再考虑一下平均值。
然后,将这些数字与你自己的进行比较。你可以在b谷歌Analytics中找到你从社交媒体流量中获得的确切流量。
接下来,分析竞争对手的参与度(点赞、分享等),以了解他们的内容是否与受众产生共鸣。并且可能值得复制给你的目标受众。
使用Semrush的Social Tracker (Semrush Social的一部分)查看竞争对手的社交媒体参与度。
首先,添加你想分析的公司。
然后,点击“开始跟踪公司”。
在“Overview”选项卡中,选择要评估的平台。
然后,点击“参与度”标签来查看具体的参与度指标,如反应、评论和分享。
在这种情况下,你也可以看到顶级反应。这有助于你理解观众的情绪。
该工具可以轻松地将你自己的参数与竞争对手的参数进行比较。
最后,使用社交倾听工具来发现关于你的品牌和竞争对手的对话。看看不同品牌之间的情绪对比如何。
使用媒体监控应用程序。
你所要做的就是为你的公司和你的竞争对手快速建立跟踪。
首先,转到“提及”标签,看看人们对每个品牌的确切评论。尤其要密切关注那些来自社交媒体的信息。
然后,转到你所瞄准的每个品牌的“分析”选项卡,了解每个品牌的情感差异。
4. 分析竞争对手的内容和活动
分析你的竞争对手分享的不同类型的社交媒体内容,以及他们什么时候发布的。
去洞察什么可行,什么不可行。
考虑他们的帖子是信息性的、励志的、娱乐性的还是宣传性的。然后找出这些类别中哪一个最能吸引用户。
同时,看看竞争对手是如何通过不同渠道使用内容的。
例如,他们会在抖音、Snapchat和Instagram上发布同样的故事吗?或者,它们区分不同的频道吗?这对他们的社交媒体表现有什么影响?
使用Semrush Social的社交追踪工具来找到答案。
例如,点击“Facebook”,可以看到被选中的竞争对手在特定时间段内表现最好的帖子。
注意这些帖子的共同点。例如:
它们是什么格式的?
他们谈论什么话题?
他们用的是什么版本?
它们是否包含行动呼吁(CTA)?它把观众引向何方?
他们用什么标签?
你还可以了解竞争对手如何在社交媒体上使用图片和视频。
他们是否使用产品或生活方式的视觉效果?人们对哪一种评论最多?
下面是Lucky Goat Coffee的产品照片,展示了他们的产品是如何制作的:
虽然没有很多评论,但你可以看到它得到了超过100个赞。这说明它引起了观众的共鸣。
调查一下竞争对手分享内容的频率也是个好主意。因此,您可以优化自己的发布时间表以获得更好的性能。
使用Social Tracker来查看你的竞争对手的发布频率,以及一周中人们关注他们的内容的天数。
例如,如果你注意到竞争对手在一周内持续发布内容,并持续产生高参与度,这就表明用户乐于接受定期更新。
利用你从竞争对手的内容和发布节奏中获得的洞察力来完善你自己的社交媒体策略。
5. 做SWOT分析
通过进行优势、劣势、机会和威胁(SWOT)分析来总结你的竞争分析。
专业技巧
下载我们的SWOT分析模板开始。
下面是如何填写每个象限:
的优势
确定你达到或超过行业基准的领域。或者展示一个独特的、引人注目的观点。
例如,假设由于使用了引人注目的视频内容、交互式社交媒体挑战和用户生成内容(UGC),你的印象和覆盖面很高。
弱点
看看你的弱点。
也许你注意到,在过去的几个月里,你的粉丝增长停滞不前。或者,也许你很难在Instagram上产生真正的参与。
机会
探索超越竞争对手的机会。
让我们假设竞争对手创造了本地化的内容并瞄准了一小部分你的目标用户。
这将引导你去探索扩展的可能性,并将社交活动调整到更广阔的区域。这样可以增加你们的市场份额。
威胁
评估你所面临的威胁。
比如,如果竞争对手定期通过社交媒体推广交易和储蓄,以降低你的价格。或者,也许他们在社交媒体广告上花了很多钱,但你没有同样的预算。
6. 完善你的社交媒体策略
利用你的分析来调整你的社交策略。所以你可以努力提高自己的表现。
既然你已经研究了竞争对手的成功之处,你就可以将类似的策略融入到你的社交媒体策略中。看看它们是否会产生类似的结果。
比如使用你没有出现过但能与你的目标用户产生共鸣的平台。只要你有时间和预算。
您还可以使用您的分析来发现您和您的竞争对手目前都没有解决的内容差距。
无论你的发现是什么,用它们来指导你未来在社交媒体上的努力。
5个社交媒体竞争对手分析工具
Semrush社会
Semrush Social应用程序是运行社交媒体竞争分析的一站式商店。
您可以跟踪多达20个竞争对手,并收集他们的参与率,关注者和订阅者数量,发布频率,帖子类型等信息。
这个应用程序可以很容易地衡量你自己的表现。并包括一个发布功能,以确保您的活动始终保持轨道。
将其与Market Explorer配对,可以获得更大的竞争优势。
Agorapulse
agorappulse可以帮助你安排帖子,与你的受众互动,并分析社交媒体指标。
图片来源:agorappulse
该工具包括竞争对手活动跟踪、品牌提及监测和受众参与分析。
它还允许您将自己的表现与竞争对手进行比较,并随时间跟踪关键指标。
五胞胎
Quintly使您能够跟踪您的社交媒体表现,并将您的社交媒体指标与竞争对手的社交媒体指标进行比较。
图片来源:quintly
Vaizle
Vaizle提供具有竞争力的基准测试功能,允许您将您的社交媒体表现与竞争对手进行比较。
图片来源:Vaizle
它提供趋势分析和性能指标,以帮助您识别增长机会。
Iconosquare
Iconosquare是一个社交媒体分析和管理平台,主要专注于Instagram和Facebook。
图片来源:Capterra
Iconosquare提供了跟踪竞争对手活动、分析受众参与度和监控社交媒体指标的功能。
获取竞争对手的数据驱动洞察
了解如何做一份社交媒体竞争对手分析报告对各级社交媒体专业人士来说都是至关重要的。
它可以帮助你更好地了解竞争对手在社交媒体领域的战略、优势和劣势。并找出改进自己方法的机会。
利用Semrush的工具套件来简化你的分析。