建立一个蓬勃发展的电子商务商城需要努力工作和奉献精神。在你建立它之前，你需要建立一个坚实的基础。
在这个全面的指南中，我们整理了七个步骤来帮助你建立、启动和营销你的电子商务商店。还有一些可行的建议，让你成功。
以下是如何成功开展电子商务业务。
1. 确定你的利基和产品销售
要开始电子商务业务，你必须首先确定你的利基。
这样做可以让你专注于一个特定的细分市场。帮助你花更多的时间和精力去理解特定群体的需求。
为了确定你的业务的最佳利基，问自己以下问题：
我在哪些领域有专长？在你已经有知识或经验的领域开展业务是个好主意。你可能已经了解了目标市场，熟悉不同类型产品的需求。
现在最赚钱的细分市场是什么？我们建议选择竞争少、需求高、增长潜力大的利基市场。看看一些受欢迎的细分市场。
我的个人兴趣爱好是什么？选择一个与你的兴趣或爱好相一致的利基——它可以让你在你的生意上投入更多
我的初始预算和手头资源是多少？确定您是否有能力处理生产。或者你是否应该考虑放弃发货或与制造商合作。在任何一种情况下，弄清楚你是否有能力维持稳定的产品供应，并管理相关成本。
确定你喜欢的电子商务商业模式也可以帮助你磨练利基和制定产品创意。
有六种主要的电子商务商业模式需要考虑：
企业对消费者(B2C)
企业对企业(B2B)
Business-to-government (B2G)
(C2C)
Consumer-to-business (C2B)
Consumer-to-government (C2G)
假设你想经营一个面向企业销售的电子商务业务（B2B）。工业机械和设备可能是一个很好的细分市场。你可以根据自己的喜好和专业知识将产品细分，比如木工机械、纺织机械、建筑设备等。
一旦你确定了几个利基市场，通过以下方式评估它们的需求和竞争：
分析可靠来源的研究报告，了解其增长潜力
采访这些细分市场的行业领导者，以更好地了解市场动态、客户偏好、趋势、挑战和增长潜力
进行竞争性研究。确定顶级玩家，了解他们销售什么产品，他们如何影响客户的购买决策，他们在什么营销渠道，等等。下一节将详细介绍这一点。
Semrush的市场资源管理器是一个方便的工具，用于获取有价值的市场研究数据。包括市场流量、市场规模、流量成本、关键参与者和热门关键词。
进行这项研究可以进一步确定客户面临的最大挑战。
接下来，这是一个好主意，缩小你的电子商务利基(s)。
假设你想在护肤利基市场经营。在这一点上，重要的是要注意护肤行业是一个过度饱和的市场。
为了使你的电子商务业务取得成功，你需要在护肤行业中确定一个独特的产品类别。方法如下:
首先要确定一个广泛的市场——在这个案例中是护肤
确定一个不太饱和的细分市场：在你选择的行业中，确定一个竞争对手较少、需求高的细分市场。比如，天然的或有机的护肤品。
如果细分市场仍然很广，那就把你的注意力缩小到一个特定的子类别上。比如“敏感皮肤的有机护肤品”。
一旦你确定了你的细分市场，继续头脑风暴和评估产品的想法，以真正了解市场需求。
Semrush的关键字概述工具可以帮助你做到这一点。
例如，在“敏感皮肤的有机护肤品”细分市场中，一个很好的产品创意是“天然除臭剂”。
让我们使用关键词概述来深入了解市场需求和竞争。
启动该工具，输入关键字“天然除臭剂”，然后选择您的企业所在的国家。
点击“搜索”。
请注意
您还可以按州、城市或直辖市缩小搜索范围，以便在本地级别上执行搜索。但我们现在先忽略它。
接下来，您将看到与关键字相关的各种指标。
“数量”表示每个月有多少人在你选择的地点搜索“天然除臭剂”。“全球量”衡量的是这个关键词每月在全球范围内的搜索次数。
“关键词难度”显示了你的目标关键词进入前10个自然搜索结果的难度。“天然除臭剂”占56%，属于“困难”类别。
另一个有趣的指标是CPC（每次点击成本）。它计算出广告主每次在搜索引擎上点击他们的关键词定位付费（PPC）广告时支付的费用。
使用关键词概述对你正在考虑的所有产品创意进行研究。
2. 进行目标受众和竞争研究
一旦你确定了一个利基市场和产品清单，不要直接进入建立你的电子商务商店。
花点时间全面了解你的目标受众和竞争对手——这将帮助你根据未满足的需求提供产品。
研究你的目标受众
目标受众是指你想要将你的产品、服务和/或营销努力瞄准的一群人。它通常由性别、年龄、兴趣、挑战和目标等特征来定义。
研究你的目标受众可以让你深入了解他们的挑战、痛点和购买模式。因此，您可以创建消息、优惠、营销和广告活动，与您的目标客户群产生共鸣。
Semrush的One2Target可以让你收集目标受众的社会经济、人口统计和行为数据，这些数据是基于你所在领域的竞争对手的。
最多可输入5个域名，点击“搜索”即可获取关键受众数据。
然后，您可以根据调查结果创建有效的产品描述、营销材料和活动。
调查你的竞争对手
从竞争对手的努力中汲取灵感，改进他们做得对的地方。确定他们最畅销的产品，他们所在的社交媒体渠道，以及他们创造的受众喜欢消费的内容类型。
Semrush提供了广泛的竞争研究工具，突出竞争对手的优势和劣势。这可以帮助你在你的细分市场中想出更多的产品创意。
有机研究揭示了你的竞争对手最成功的关键字，估计有机网站的流量，流量成本，和表现最好的网页。
广告研究分析你的竞争对手的点击付费广告副本和历史。以及他们的顶级付费搜索关键词，位置和流量。
3. 验证你的利基市场和产品创意
下一步是确认你的市场选择和产品创意。
为了确认你的定位，你可以问以下问题：
这个细分市场的产品是否有持续的需求？
潜在的客户群规模有多大？
这个市场的消费者对价格有多敏感？
这个利基市场在不同的经济周期中表现如何？
这个细分市场的进入壁垒和竞争水平是什么？
这个利基市场是可持续的和可扩展的吗？近期有什么潜在威胁吗？
要验证产品创意，可以问：
这些产品的需求情况如何？
我能提供一个有竞争力的价格，同时保持一个健康的利润率吗？
在生产和市场扩张方面，产品理念的可扩展性如何？
在采购、制造或分销这些产品时，有哪些潜在的限制或挑战？
有什么法律或监管方面的问题需要我处理吗？
我的产品如何适应不断变化的市场条件或消费者偏好？
回答这些问题可以帮助你决定是否有意义继续你所选择的利基市场和产品的想法。或者你是否应该探索其他选择。
4. 采购你的产品
您可以采用几种方法来采购产品。
制造自己的产品：让您完全控制质量，并投入大量的时间、金钱和资源
批发：从批发商那里批量购买产品-需要前期投资和存储空间
Dropshipping：与负责制造、储存、包装和运输的供应商合作。所以你可以专注于市场营销和推动销售。
与当地制造商合作：直接与当地制造商合作，他们将根据您的需求和规格生产产品
你的方法将决定你的下一步。
例如，如果您选择制造自己的产品，则需要从事产品设计、开发和制造工作。还有购买设备、雇人、租用生产场地等等。
如果你与当地制造商合作，你需要评估不同的竞争者，比较价格和产品质量，谈判条款，讨论你的具体要求。
5. 撰写商业计划书
你的电子商务商业计划应该概述你公司的目标，实现这些目标的策略，再加上你的目标市场，财务预测和运营结构。
该文档应该作为您的业务的参考点和路线图。并回答一些重要的业务问题。
这里有一个模板，你可以用来起草一份写得很好的商业计划：
现在是时候选择一个商业名称，并处理与建立您的在线商店相关的任何法律要求。
您还需要申请必要的营业执照和销售税证明。加上健康，环境和安全许可。
6. 建立你的电子商务商店
要创建自己的电子商务商店，你可以与电子商务网站开发人员合作，也可以自己动手。下面是DIY的方法：
找到合适的域名
域名是你网站URL的一部分，用来标识你的业务是什么。是这样的:
虽然将你的公司名称作为你的域名是一个很好的做法，但这并不是强制性的。
你可以在GoDaddy这样的域名注册商那里查看域名的可用性。或域名搜索服务，如即时域名搜索。
选择一个网站建设者和网络主机
电子商务网站建设者是一个在线平台，允许您创建和管理您的在线商店，而不需要广泛的技术知识。
许多网站建设者提供拖放功能和广泛的可定制模板。使它超级容易建立一个电子商务商店没有任何编码知识。
流行的网站建设者包括Shopify， Wix， Squarespace和WordPress。每个都提供不同的特性和功能。
Shopify的:
根据易用性、定制能力、设计选项、客户支持等方面对它们进行比较。
提示
9个最好的电子商务网站建设者：比较回顾
选择一个网络主机也很重要——一旦你设置好网站，它就能让你在互联网上发布你的网站。许多网站建设者也提供虚拟主机服务。
进一步阅读：Shopify和WordPress：哪个对电子商务更好？
决定你的网站布局
是时候设计你的电子商务商店了——这是你在线业务的核心。网站建设者提供广泛的免费和付费的可定制主题，您可以在几次点击中安装。
测试不同的主题，找出最适合你的。选择一个允许您执行大量自定义的。
这里有一个例子：
如果你销售个性化的t恤，选择一个可以让你自定义代码的主题，允许客户添加文本或上传个性化的图像。您还可以自定义编码一个功能，让他们在购买之前预览他们的自定义。
一旦你选择了一个主题，开始构建你需要的页面，例如：
主页
产品页面
关于我们页面
常见问题页面（可选）
政策页面
联系页面
重要的是：建立你的网页与搜索引擎优化（SEO）的思想，以帮助您的在线商店排名良好的搜索引擎。阅读我们的电子商务搜索引擎优化：初学者的简单指南和下面的第7点。
设置支付网关
电子商务业务的全部意义在于进行在线销售。所以你需要设置一个支付网关来接受你网站上客户的付款。
支付网关是一种前端技术，可以促进安全高效地处理在线客户交易。
幸运的是，许多网站建设者提供本地支付处理系统，您可以快速设置在您的在线商店。你也可以使用第三方电子商务插件，如Stripe或Razorpay。
在我们继续讨论营销策略之前，让我们先解决一个经常出现的问题：启动电子商务业务并建立和运营在线商店需要多长时间？
这里没有单一、直接的答案。
正如你所看到的，你的电子商务设置将取决于不同的因素，可能会影响其时间表。比如你的产品采购方法，以及获得必要的许可证和许可需要多长时间。以及可用的资源，网站建设和其他设置过程等。
7. 推销你的电子商务业务
一旦你建立了你的电子商务商店，是时候把你的潜在客户吸引到你的商店了。
但如何?
通过实施数字营销策略，如搜索引擎优化、社交媒体营销、付费广告等。
让我们逐一深入了解一些流行的数字营销策略。
搜索引擎优化
搜索引擎优化（SEO）是指一组旨在自然地提高网站在搜索引擎中的可见性的过程。
在你的内容中使用相关的关键词在这里扮演着重要的角色。
通过用正确的关键词优化你的电子商务网站，你可以吸引潜在的客户，他们正在使用搜索引擎寻找你的产品。
假设您的产品之一是自动喂猫器。使用SEO，当有人输入“自动喂猫器”或相关关键词时，你可以增加你的网站出现在自然搜索结果中的机会。
那么，如何为你的电子商务商店找到最好的关键词呢？
运行关键字魔术工具。输入一个种子关键字（一个与你的产品相关的广义术语），选择一个国家，然后点击“搜索”。
接下来，你会看到一个相关关键字列表，其中包含“意图”（搜索者查询的原因）、“关键字难度”或KD%（给定关键字在搜索结果中排在前10名的难度）、“量”（关键字的月搜索量）等细节。
请注意
瞄准列表中对你有意义的关键字。有些可能与你的业务无关。其他的可能很难排名。
您可以根据关键字与种子关键字的匹配程度显示关键字结果。从“广泛匹配”、“短语匹配”和“精确匹配”中选择。
应用过滤器来进一步识别最佳关键字。比如定制KD%来找到容易排名的搜索词。
您甚至可以从左列的主题组和子组中选择最相关的关键字。在我们的例子中，我们选择了“食物”组和“干”子组。
使用过滤器组合来缩小关键字搜索范围。
当你为你的业务找到合适的关键字时，最好将它们添加到列表中。方法如下:
首先，勾选要添加到列表中的关键字旁边的复选框。点击“+添加到关键字列表”并创建一个新列表或将它们添加到现有列表中。
让我们把这个列表命名为“自动猫饲料关键词研究”。
然后可以从关键字策略生成器中导出关键字列表。只需从左侧导航栏点击“关键字策略生成器”。
在“关键字列表”部分选择你的关键字列表
接下来，您可以通过勾选关键字旁边的复选框来选择要导出的关键字，也可以导出全部关键字。点击“导出”。
支持以CSV、XLSX或CSV分号格式导出此列表。
付费广告
付费广告是一种数字营销策略，包括在Facebook、b谷歌、Instagram和YouTube等渠道上投放付费广告，将你的内容呈现在目标受众面前。增加他们在您的首选渠道上找到您的电子商务网站的机会。
有不同的付费广告模式，其中我们之前提到的一个流行的是点击付费广告。它的工作原理和听起来完全一样。每次用户点击针对特定关键字的广告，你都要付费。
以下是b谷歌搜索上的付费电子商务广告示例：
重要提示：如果你不小心你的关键词研究过程，你可能会耗尽你的预算。例如，如果你的目标关键词具有非常高的CPC或与正确的搜索意图不一致。
你可以找到最好的关键字为你的付费广告b谷歌的关键字规划师或Semrush的关键字魔术工具。
如果需要分析特定关键字，请使用“关键字概览”。该工具还允许您为所选关键字访问本地数据。
下面，我们来看看洛杉矶“自动喂猫器”的本地指标：
如你所见，在洛杉矶，关键词“自动喂猫器”的搜索量是320。CPC为1.08美元。
同样地，你可以在本地层面上分析其他相关关键字，以更好地了解在你的市场或利基市场中定位它们是否有意义。
社交媒体营销
社交媒体营销包括使用Facebook、b谷歌、LinkedIn和TikTok等社交媒体平台来营销你的产品和品牌。
与你的社交媒体营销工作保持一致可以帮助你提高你的品牌在这些平台上的知名度，与你的受众建立更强的联系，并最终为你的电子商务网站带来流量。带来更多的销售。
社交媒体营销包括发布高质量的社交媒体内容，让你的受众产生共鸣。加:
在社交媒体上与粉丝互动
使用相关的标签来增加你的内容的可发现性
围绕你的品牌创建和培育一个社区
和更多的……
在多个平台上做到这一点可能具有挑战性。Semrush的社交媒体工具包让事情变得更简单。
以下是您的电子商务业务所需的Semrush工具：
社交海报：在不同的社交媒体平台上起草、安排和发布内容，包括Instagram、Facebook、X（以前的Twitter）和Pinterest。
社交追踪：监控竞争对手的社交媒体账户，比较其增长和参与度。
社会分析：通过追随者、覆盖面和参与指标来跟踪你自己的社会媒体营销工作。
社交收件箱：查看和响应跨不同平台的传入消息。
进一步阅读：如何创建电子商务营销策略
在电子商务中取得成功的4个秘诀
这里有几个关键的电子商务成功的策略，遵循一旦你建立了你的业务：
优化你的电子商务网站的转换
优化你的电子商务商店可以帮助你将更多的访问者转化为付费客户。从而带来更多的销售和收入。
否则，即使你吸引了很多访问者到你的网站，你也很难把他们变成真正的买家。
这里有一些技巧来优化你的电子商务商店的转换：
让你的网站对移动设备友好
提高页面速度
改善你的网站导航
提供多种付款选择
Semrush的网站审计工具可以让你识别超过140个可能影响你网站的问题。比如糟糕的页面速度。
选择“+ Create project”创建一个新项目。
输入您的域和项目名称（后者是可选的）。然后点击“创建项目”按钮。
按照屏幕上的说明配置项目。完成后，点击“开始站点审计”。
接下来，该工具将提供有价值的建议和见解，以优化您的网站，以获得更高的转化率。
提示
如何像专业人士一样进行电子商务网站审核
实施客户忠诚度计划
客户忠诚度计划可以让您奖励客户，以鼓励持续的业务，培养长期关系，并增加品牌忠诚度和宣传。
其目的是为买家提供激励和好处，使他们与你的品牌互动更有价值。你可能会因此提高你的客户保留率——这意味着你会从重复购买中获得更多的销售和收入。
星巴克奖励是一个成功的客户忠诚度计划的例子，你可以把它应用到你的电子商务商店中。
每次你在星巴克购物，你都会获得“星星”，这些星星会累积到你的星巴克奖励账户中。你可以用这些星星兑换免费饮料、食物等奖励。
开展有影响力的营销活动
与网红合作是一个很好的数字营销策略，可以提高品牌知名度，推动更多的销售。你可以利用他们的追随者基础和他们与观众建立的信任。
交谈。该鞋类品牌与TikTok的四位顶级创作者（总共拥有1200万粉丝）合作，在伦敦推广其“创意全明星系列”。
其中一位网红杰克·斯威特（Jake Sweet）的一段视频，仅点赞就超过3.7万次，分享次数超过120次。
要推动真正的电子商务成功，请寻找以下有影响力的人：
高粘性
与你的目标受众有相似之处的追随者
价值观和兴趣与你的品牌一致
是时候亲自与你的品牌合作了
使用Semrush的影响者分析来找到最适合您业务需求的影响者。这个工具可以让你进入一个拥有2700多万影响者的庞大数据库，并支持几个过滤器来缩小你的搜索范围。
在电子商务市场上建立你的存在
在电子商务市场上拥有你的店面意味着你可以利用他们令人难以置信的影响力和声誉。可能会导致更高的销售和收入。
亚马逊（Amazon）和沃尔玛（Walmart）等电子商务市场每月吸引数十亿人访问它们的网站。客户喜欢在这里购买，因为多年来建立的市场信任，他们以客户为中心的方法，以及大量的产品选择。
男士t恤电商品牌True Classic在亚马逊（Amazon）和沃尔玛（Walmart）都有店面。下面是其中之一：
进一步阅读：8策略添加到您的电子商务增长战略
为您的电子商务业务健康发展做好准备
启动你的电子商务业务只是你旅程的开始。
让它成为一种实践，不断测试不同的数字营销策略，以更好地了解什么最适合你的业务，什么不适合。同时，密切关注最新的电子商务趋势和竞争对手的营销策略，以保持领先地位。
Semrush的一体化数字营销平台有50多个工具来支持您的各种电子商务营销工作。从搜索引擎优化到付费广告、社交媒体和影响者营销。
注册并开始推动您的电子商务业务向前发展。